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未経験から100日後にGTMのプロになる話【Day 50】 〜タグ管理のガバナンスと運用ルール 〜GTMを混乱から救え!〜〜

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■ GTMのガバナンスが必要な理由

GTMは、適切な運用ルールがなければ、次のような 「タグ管理の悪夢」 が発生します。

GTMのガバナンス崩壊あるある「誰がどのタグを変更したのか分からない...」
「過去のタグ設定に戻したいのに、履歴が管理されていない...」
「不要なタグが放置され、サイトのパフォーマンスに悪影響...」
「チームの誰もGTMのルールを知らず、無秩序にタグが増え続ける...」

こうした 「GTMの無法地帯化」 を防ぐには、ガバナンス(管理体制)とルールの策定が不可欠 です!

では、具体的にどのようなルールを作ればいいのか?


① タグの命名規則を統一する

「タグの名前が統一されていないと、管理が困難になる!」

命名規則のベストプラクティス「タグの種類 + ツール名 + 詳細」 の形式で統一
「GA4 - Event - CTAクリック」のように、ルールを決める
「トリガーや変数の命名規則」も統一し、誰が見ても分かる状態にする

具体例: | 項目 | 命名例 | |---|---| | Googleアナリティクス4のイベントタグ | GA4 - Event - Scroll Depth | | Google広告のコンバージョンタグ | GAds - CV - Purchase | | Facebookピクセルのイベントタグ | FB - Event - Lead | | トリガー(ページビュー) | Trigger - PageView - ThankYou | | トリガー(クリック) | Trigger - Click - CTA | | 変数(データレイヤー) | DLV - Transaction ID |

タグの命名ルールを統一することで、GTMの管理が格段に楽になる!


② GTMのアクセス権限を適切に設定する

「GTMを誰でも自由に編集できる状態」は危険!

GTMの権限管理ルール「編集者」 → タグの編集はできるが、公開は不可
「公開者」 → タグを編集し、公開も可能
「閲覧者」 → GTMの設定は閲覧できるが、編集不可
「管理者」 → すべての権限を持つ(タグ管理の責任者)

運用のベストプラクティス: - 「マーケター」 → 編集のみ許可(タグの追加・変更) - 「開発チーム」 → 編集&公開を許可 - 「GTM管理者」 → すべての権限を持つ(最終承認)

「誰が何をできるのか?」を明確にし、不要なタグの追加や設定ミスを防ぐ!


③ タグの変更履歴を管理し、問題発生時にロールバックできるようにする

「変更履歴が管理されていないと、問題発生時に復旧が困難!」

変更履歴を管理するためのルールGTMの「バージョン管理機能」を活用する!
タグを変更する前に、必ず新しいバージョンを作成!
タグの変更履歴をGoogleドキュメントやNotionで記録する!

バージョン管理のやり方 1. GTMの「バージョン」メニューを開く。 2. 「新しいバージョンを作成」をクリック。 3. バージョン名(例:「GA4タグ修正」「広告タグ追加」) を入力。 4. 「作成」をクリック。

「過去の設定に戻せる仕組み」を整え、GTMの安全性を向上!


④ GTMの運用ルールをドキュメント化し、共有する

「GTMの運用ルールをチームで共有し、タグ管理を標準化する!」

運用ルールに含めるべき項目:「タグの追加・変更・削除のフロー」(誰が承認するか?)
「バージョン管理のルール」(変更履歴の記録方法)
「アクセス権限の管理」(誰が編集・公開できるか?)

運用ルールの管理方法: - GoogleドキュメントやNotionでルールをまとめる - 定期的に更新し、新しいルールを追加する - GTMを使う人全員がアクセスできる状態にする

ルールを明確にすることで、「GTMの属人化」を防げる!


■ まとめ 〜GTMのガバナンスを強化し、運用を最適化!〜

「タグの命名規則」を統一し、管理しやすくする!
「アクセス権限」を適切に設定し、運用リスクを減らす!
「バージョン管理」を活用し、過去の設定にロールバックできるようにする!
「GTMの運用ルール」をドキュメント化し、チーム全体で共有!

これを活用すれば、 - 「GTMのカオス化を防ぎ、管理しやすい環境を構築!」 - 「運用ミスを防ぎ、安全で効率的なタグ管理ができる!」 - 「GTMの活用がチームの強みになり、成果につながる!」


■ 明日の予告 〜GTM活用のベストプラクティス総集編〜

次回は、「これまで学んだGTMのベストプラクティスを総まとめ」 します!


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