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未経験から100日後にGTMのプロになる話【Day 83】 〜【実践編】BtoBサイトでのタグ管理とリード計測〜

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BtoBサイトでは、「リード獲得の質」 を計測することが非常に重要です。

BtoBマーケティングでGTMを活用するポイントフォーム送信の計測(問い合わせ・資料請求・デモ申込)ホワイトペーパー・PDFダウンロードのクリック計測Google広告やLinkedIn広告と連携し、リード獲得を最適化リードスコアリングのためのデータを取得

「どのチャネルから質の高いリードが来ているのか?」を可視化することがカギ!


② フォーム送信のトラッキングをGTMで設定する

BtoBサイトでは 「問い合わせフォームの送信」 をコンバージョンとするケースが多いため、 フォームの送信を正確にトラッキング することが必須です。

フォーム送信を計測する方法(3つのパターン)ページ遷移型フォーム(送信後に「Thanksページ」に遷移)非同期フォーム(Ajaxを使用し、ページ遷移せずに送信)ボタンクリック型フォーム(確認ボタンを押したタイミングで計測)

** GTMでフォーム送信を計測する方法**

① Thanksページ(ページ遷移型)の場合

  1. トリガーを作成
  2. トリガーの種類:「ページビュー」
  3. 条件:「Page URL」→「含む」→ /thanks(ThanksページのURL)

  4. GA4のイベントタグを作成

  5. イベント名form_submit
  6. イベントパラメータform_type: inquiry(問い合わせ)
  7. トリガー:「Thanksページビュー」

これでGA4にフォーム送信のデータが送信される!

URL遷移があるフォームなら、この方法が最も簡単!


② 非同期フォーム(Ajax)の場合

  1. カスタムイベントを発火させる(エンジニア対応)
  2. Ajax処理が完了したら、以下のコードを実装

javascript window.dataLayer = window.dataLayer || []; window.dataLayer.push({ 'event': 'form_submission', 'form_type': 'inquiry' });

  1. GTMでカスタムイベントトリガーを作成
  2. トリガーの種類:「カスタムイベント」
  3. イベント名:「form_submission」

  4. GA4のイベントタグを作成

  5. イベント名:「form_submit」
  6. パラメータ:「form_type: inquiry」
  7. トリガー:「form_submission」

これでページ遷移がないフォームでも正確に計測できる!

Ajaxを使ったフォームなら、この方法が最適!


③ Google広告・LinkedIn広告のリード計測を最適化

BtoBサイトでは、Google広告やLinkedIn広告からのリードを正確に計測 し、 「どの広告チャネルが最も良質なリードを獲得しているのか?」 を分析することが重要です。

** Google広告のコンバージョン設定(GTM版)**

  1. Google Adsの管理画面で「コンバージョン」を作成
  2. アクション:「リード(Lead)」
  3. 計測方法:「ウェブサイト」
  4. 設定完了後、「コンバージョンID」と「コンバージョンラベル」 を取得

  5. GTMで「Google Adsコンバージョンタグ」を作成

  6. コンバージョンID:取得したIDを入力
  7. コンバージョンラベル:取得したラベルを入力
  8. トリガー:「フォーム送信」トリガーを設定

これで、Google広告経由の問い合わせが計測可能に!

LinkedIn広告も同様に、コンバージョンタグをGTMで管理可能!


④ リードスコアリングのためのデータ活用

BtoBでは「リードの数」だけでなく、 「どのリードが有望か?」(リードスコアリング) を行うことが重要です。

リードスコアリングに活用できるデータフォーム送信後のページ閲覧履歴(サイト滞在時間、閲覧ページ数)特定の資料ダウンロード(リードの関心を判別)企業属性データ(業種、企業規模、役職 など)広告流入元ごとのコンバージョン率の違い

GTM×GA4でリードスコアリングを行う方法

  1. フォーム送信後の行動データを取得(イベント計測)
  2. Google BigQueryにデータを送信し、リードスコアリングを分析
  3. スコアの高いリードにパーソナライズド広告を配信

リードの質をデータで可視化し、営業・マーケティングの効率を向上!


まとめ: BtoBリード獲得を最大化するGTM活用術!

今回のポイント:BtoBのリード獲得には「フォーム送信」の計測が必須!Google広告・LinkedIn広告のコンバージョンタグをGTMで管理!リードスコアリングのために、ユーザーの行動データを活用!GTM×GA4を活用し、BtoBマーケティングを最適化!


次回予告: メディアサイトでのGTM活用とエンゲージメント分析


INDEX

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