「マーケティング」カテゴリーの投稿 |
本当に大切なことは、シンプルで分かりやすい
2012/02/07
2012/2/6の日本経済新聞の記事「慶応大学ビジネススクール 清水勝彦と読む ウェルチ『ウィニング』」は、とても参考になりました。 ---(以下、引用)--- ...... 実績を上げるためには「大...
「グッドジョブ、私!」その2 派遣サーボーグ022 (多部未華子編)
2012/01/24
先日、当ブログで『「グッドジョブ、私!」サイボーグ003フランソワーズが、CMに登場』というエントリーをご紹介しましたが、なんと続編がありました。 こういうの、好きですね〜。 何よりも、フランソワーズ...
「グッドジョブ、私!」サイボーグ003フランソワーズが、CMに登場
2012/01/17
「映画『009 RE:CYBORG』撮影の合間に、大企業の正社員として頑張るフランソワーズの勇姿」、ということで、こんな動画が公開されています。 なるほど、サイボーグ003を素材にして、こんな形でマー...
ミラーレス一眼市場で起こりつつある「イノベーションのジレンマ」
2012/01/10
クレイトン・クリステンセンが唱えた、「イノベーションのジレンマ」という理論があります。同名の「イノベーションのジレンマ」という本に理論がまとまっています。Wikipediaによると、下記のように書かれ...
改めて読む、ポーター vs ミンツバーグのマーケティング戦略論対決がとても面白い件
2012/01/03
次の本の構想を考えていることもあって、この年末年始、マーケティング戦略の本を読み直しています。 改めて読むと、今まで理解不十分だった部分を再認識でき、勉強になります。 この2日間はポーターとミンツバー...
時刻だけを表示するテレビ・チャンネルっていいと思う
2011/12/28
数日前に思いついて、Facebookにも書いた内容です。 私は普段はテレビを見ませんが、朝早く起きるとテレビを付けます。 その目的は時間を把握すること。 早朝番組には時間が表示されますし、決まった時間...
実は、顧客が何を求めているかは尋ねてはいけない。ではどうするか?
2011/12/20
2011/12/19の日本経済新聞の記事「経営の視点 ヒットは顧客を追わない—創意ある組織づくりカギ」で、顧客の言いなりにならないヒット商品作りのことが書かれています。 ---(以下、引用)--- 今...
『値下げという「麻薬」を断つ勇気』→価格勝負から、価値勝負へ
2011/12/11
3年前にITメディアエンタープライズの記事「値引き販売という麻薬」でも書かせていただきましたように、安易な値引きは、企業にとって麻薬です。 日頃そのように思っていましたら、先日、日経ビジネスオンライン...
徹底した顧客中心主義で、価格勝負から価値勝負に転換。しかも効率を求めないのに高収益
2011/11/25
『喧嘩上等のカメラ店が「ど素人」に教わった商売の極意』という記事を読みました。 栃木県でチェーン展開するカメラ販売店「サトーカメラ」の取材記事です。 激戦区の栃木県で、カメラ販売シェアは14年連続でナ...
劇的な成功体験が、戦略思想を阻害する
2011/11/15
是本信義著『図解クラウゼヴィッツ「戦争論」入門』を読んでいます。 難解と言われる「戦争論」のエッセンスが、わかりやすくまとまっています。 この中で、戦略と戦術について明確に分けて説明した部分があり、参...
セミナーのアンケートは定点観測で見るようにデザインすると、価値が飛躍的に高まる
2011/11/13
武蔵野社長・小山昇さんのご著書「経営の心得」を読みました。 208の経営のエッセンスがそれぞれ1ページにまとまっています。 どれも常識に囚われない、小山さんが経営の現場でつかんだ言葉ばかり。 どの言葉...
2011/11/7の日本経済新聞で、編集委員の小柳建彦さんが、『経営の視点 携帯端末、「仮想助手」に?—アップル、未熟技術で勝負』という記事を書いておられます。 現在、iPhoneが優位だったスマート...
2011/11/7の日本経済新聞で、編集委員の小柳建彦さんが、「経営の視点 携帯端末、「仮想助手」に?—アップル、未熟技術で勝負」という記事を書いておられます。 現在、iPhoneが優位だったスマート...
ソーシャルメディアを活用して、マーケティング活動をする企業が増えています。 ただ、自作自演に近い行為が発覚すると、依頼主にとっても大きなダメージを受ける可能性を、この記事は指摘しています。 「ヤフー知...
似ているようで全く違う、「顧客の言いなり」と顧客中心主義
2011/10/17
スティーブ・ジョブスは、ユーザーのことについて真剣に考えていました。彼ほど顧客中心主義を徹底した人は、少ないと思います。 しかし一方で、彼ほど顧客の言いなりにならなかった経営者もまた、いないのは、よく...
B2BマーケティングとB2Cマーケティングの違い、「ペイン・ポイント」は何か?
2011/10/16
B2BマーケティングとB2Cマーケティングの違いは何でしょうか? B2Bマーケティングで顧客となる法人企業の場合は、私のように「あ、今度出たデジカメ、物欲刺激されちゃったなぁ。今度の週末、買っちゃおう...
「マーケティング界のドラッカー」と言われるセオドア・レビットは、51年前の1960年に「マーケティング近視眼」という歴史的論文を書いています。 本にして33ページ分の小さな論文ですが、この論文は、豊富...
お客様は神様?王様?それとも...?
2011/09/29
芝田さんが、「お客様は王様です」というエントリーを書いておられます。 芝田さんが書かれた内容には共感いたします。確かに私も使いにくいウェブサイトがあると「ええい面倒くさい」と画面を閉じてしまうことが多...
法人セールスが成功するポイントは「買える1%」に会うこと。では、どうするか?
2011/09/07
日経BPnetの記事『「法人営業「究極のコツ」 ――「買える1%」を見つける具体的方法。これを知らずして「成功」はない」』は、法人営業を考える上で参考になりました。 長い記事ですが、キモの部分を抜粋し...
個人が目指すべきは、「ブルーオーシャン」ではなく、「ブルーアイランド」
2011/09/02
日経ビジネスオンラインの記事「ボロ儲けにはコツがあった!」で、沖有人さんが、「ブルーアイランド戦略」という考え方を提唱されています。 ---(以下、引用)--- 正直に言う。私は今、市場を独占してい...
「カスタマー・マイオピア」という考え方
2011/08/30
目の前の顧客からの要望を、全てと思ってしまう。 そして、目の前の顧客が言うあらゆることに、そのまま対応しようとする。 そういうことはありませんか? 実際には目の前の顧客以外にも、多くの顧客がいます。他...
顧客に言われれば何でも引き受ける→過当競争に→消耗戦→低収益、から抜け出すには
2011/08/13
今週・来週とお休みをいただいて、次回の本を書いています。 次回の本は再びマーケティングがテーマ、「顧客志向とは何か?」を掘り下げた本になります。 「お客さんが言うことを徹底的に聞き、全て引き受ける...
売上げのカンフル剤のセールも、乱発すると効果がなくなり、企業の体力も落ちる
2011/07/31
Tweet 日経ビジネスオンラインに『もう「通常価格」が信じられない セールの乱発で消費者が離れるアパレル業界』という記事が掲載されています。 ---(以下、引用)-- 「あまりにもセールが多すぎる。...
AKB48のビジネスモデル
2011/06/08
Tweet 2011.6.6の日経ビジネスの記事「ビジネスにもAKB48旋風」で、東京大学・妹尾堅一郎特任教授の言葉が紹介されています。 ---(以下、引用)--- 「”手が届かないスター”を育ててき...
魚のいないところでは、魚は釣れない
2011/04/23
Tweet 釣り糸を垂れるなら、魚がいそうなところで垂れるべきですよね。 考えてみると当り前のことです。当り前のことなんですけどね。私は釣りはしないので、釣りをする人の気持ちは実はよく分かっていません...
スターバックスの650円コーヒー「スターバックス リザーブ」を体験してみた 【写真付き】
2011/02/28
Tweet 先日「スターバックスが650円のコーヒーを販売開始。その意味は?」でご紹介した、スタバの650円コーヒーを、先週土曜日に体験してきました。 ニュースで出ていた銀座マロニエ通り店に行きました...
「朝のカフェで鍛える実戦的マーケティング力」の書評、改めてまとめてみました
2011/02/26
Tweet 2009年9月、秀和システムさんから出版した「朝のカフェで鍛える実戦的マーケティング力」ですが、ありがたいことに、ブログやメルマガなどで多くのコメントをいただいています。 書評のリンクと、...
スターバックスが650円のコーヒーを販売開始。その意味は?
2011/02/24
Tweet スターバックスが、一部の店舗で、一杯650円の高級コーヒーの販売を始めたそうです。 今回は、豆がなくなり次第終了とか。 ここ10年、スタバやタリーズ、エクセルシオールのように、300円位で...
新市場「0泊2食」
2011/02/21
Tweet 2011年2月19日の日経プラスの記事「旅館をお得に利用する」で、初めて見る言葉に出会いました。 「0泊2食」 宿泊なしで、温泉や昼食・夕食を楽しんでもらおう、という旅館のサービスです。 ...
「なぜ、その商品を買わなければいけないのか?」(ある充電池からの学び)
2011/02/16
Tweet 「オルタナティブ出版」の話しは一休みして、マーケティングの話しです。 先週末、家族に頼まれて、充電池を買うことになりました。 買ったその日に出先で使う予定だったので、充電器セットも持参です...
「何でもできます」は、言わないようにしよう
2011/02/10
Tweet 昨日の「価格競争か?価値競争か?」 の続きです。 「ご専門は?」とお訊きすると、「何でもできます」という答えが返ってくることがあります。 でもこれは結局、「何でもできます」=「何も専門分野...
価格競争か?価値競争か?
2011/02/09
Tweet 業界全体が成熟してくると、様々なものがコモディティ化し、価格競争になります。 価格競争は、スケールメリット勝負。 一番多く生産し売る企業(=トップシェア企業)がコストメリットを享受できるの...
顧客の不満は、誰が作り出しているのか?
2011/01/29
Tweet 店に行って待たされたり、あるいは注文したり買った品物が満足がいくものでなかったり、サービスが不十分だったりすることは、よく経験します。 しかし、店員やコールセンター担当者はこの仕組みの中で...
日本経済新聞で、マンガで広告
2011/01/27
Tweet 日本経済新聞の社会面に連載されていたホイチョイ・プロダクションズの4コママンガ「宣伝会議版 気まぐれコンセプト」。 ページの右側下に4コママンガがあり、最後のコマの下に左側への矢印があって...
ある種の住宅広告が、どうしても違和感を感じてしまう件について
2011/01/23
Tweet 住宅広告を見ていると、気になることがあります。 お金がかかっていそうなゴージャスな広告。 間取りも広々としていて、素敵な住まいの様子が広告から伝わってきます。 しかし、なぜか肝心の情報がな...
グルーポンなどの共同購入型クーポンで、どのような顧客が集まるのか?
2011/01/12
Tweet グルーポンはじめ、共同購入型クーポンが新市場として大きく成長しています。 プロモーションに際して、ある一定以上の顧客数が確保できることは、企業にとって大きな魅力。 圧倒的な低価格で商品やサ...
あなたが何を買うかで、未来は、必ず変わる
2010/12/08
Tweet 昨日、電車に乗って車内を何気なく見ていたら、あるエコ系雑誌のつり広告が目に入りました。 こんな言葉が書かれていました。 社会を動かすのは、あなたの買い物だ。何を買うかで、未来は、必ず変わる...
1997年、「異質の戦いにカギを切る」と宣言した、スティーブ・ジョブスの方針
2010/11/15
Tweet スティーブ・ジョブスと長年仕事をしているKen Segallが、13年前のApple社内でのスティーブ・ジョブスの発言を紹介しています。 コンピュータ界のBMWを目指せ! スティーブ・ジョ...
時給112,000円のバイト!その中身は...?
2010/09/16
Tweet こちらにバイトの概要があります。 ネタではなく、リアルなバイトで、ちゃんと応募できます。 内容は「映画『インシテミル 7日間のデス・ゲーム』のイベントお手伝い」、応募資格は「年齢学歴不問、...
低価格路線による減収減益を脱して、戦略的値引きで最高売上を達成した、マクドナルド
2010/09/10
日経BPネットで、財部誠一さんが「原田マクドナルド、躍進の秘訣は低価格にあらず」という記事を書いておられます。 マクドナルドは、現在の原田社長が就任する前は、低価格路線で値引きをしていました。 以下、...
ニッチトップ企業にとって、ますます重要になるマーケティング戦略力
2010/09/06
先週、日本経済新聞に『ニッチトップ強さの秘密』という記事が連載されました。 市場を絞りに絞り、顧客ニーズに徹底的に対応し、そこでダントツのシェアを獲得する。 「ニッチトップ」は、これをとても的確に表現...
こちらの記事にありますように、今日の明け方にアップルが新製品を発表しました。 iPod nanoの新型とか、3GのiPodとか、新型iPhoneとか、色々な噂が流れましたが、いつもながら、秘密主義のス...
『戦略プロフェッショナルのエッセンス』、6月23日~8月31日のまとめ + 今後の展開
2010/09/01
6月23日から、Twitterでほぼ毎晩お送りしていた『戦略プロフェッショナルのエッセンス』、昨晩8月31日の夜に最終回をお送りしました。 2ヶ月余り、ほぼ毎晩、70回近くお送りしたことになります。 ...
1974年、セブンイレブンは東京江東区の豊洲にコンビニエンスストア第一号店を開店。34年後の2008年、コンビニエンスストア業界の売上は百貨店業界を上回りました。 1976年、ヤマト運輸は「宅急便」と...
表題は、ハーバードビジネスレビューの編集長も勤めたセオドア・レビット教授が紹介した言葉です。 既に40年以上前に語られた言葉ですが、この言葉の重要性はいささかも色褪せていません。 しかし残念ながら、現...
ある時期、私が担当したある市場は、当初多くの調査会社が「年二ケタ成長する高成長市場」と報告していました。 しかし、私が担当を始めた時期は、多くの顧客が採算性の観点で一斉にプロジェクト見直しを開始してお...
マーケティング・インテリジェンスという言葉があります。 インテリジェンスとは知見という意味。 つまり、マーケティング・インテリジェンスとは、「市場や顧客の知見を得ること」です。 マーケティング・インテ...
市場調査の場合、対象全てを調査するのはコストと時間の両面で無理です。 そこで一部だけを調べて、全体を推測する方法が「推測統計」という方法。 テレビの視聴率調査は、その典型的な例です ところで、昔ほどで...
戦略を立てる際、あなたは、市場を大きく考えるべきと思いますか? 小さく絞って考えるべきと思いますか? 大きく考えるとビジネスも大きくなって、一見よさそうです。 しかし市場を大きく考えると、顧客ニーズは...
新商品に飛びつく人。 他人を見て判断する人。 ずっと懐疑心で見る人。 マーケティングの「イノベータ理論」では、各々に名前を付けています。・イノベータ:新商品を即買います。別名「人柱」・アーリーアダプ...
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