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ＩＴ、特にコンサルに携わる方々を癒すメッセージを、ついでに趣味のダーツ話も交えて・・

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2006年10月17日の投稿

 2006年10月18日 »

鶴田さんがかかれている記事をみて思い出したことがあります。

コンサルタントというのは「ゼロインプットでもアウトプットを何らか出せる人のことだ」と昔尊敬できる先輩に教わりました。

http://blogs.itmedia.co.jp/tsuruta/2006/10/post_3b6e.html#comments

会計士や弁護士みたいな有資格者ではなくとも、

１．お客様の悩みをばっちり解消してあげる

２．お客様の纏まりきれない考えをうまく纏めて答を導き出させ、あるいは道筋を指し示させてあげる

３．お客様の考えに対して外部有識者たるお墨付きを与えてあげる

大体こんな分類で、お客様にアウトプットを提供するのがコンサルタントの商売かと思います。

（SIも含めITサービス企業全般、３系はわかりませんが１系や２系は同様と思いますがいかがでしょうか）

既に勉強し尽くし、事例も経験済み、

そんな自信満々のコンテンツが頭に浮かんでいれば、１系の仕事にばっちり対応できます。

自信満々に提供できるコンテンツはないけれども、

どうやったらお客様の考えをうまく纏めて答を導き出させ、あるいは道筋を指し示させてあげられるかの手順だけはしっかりイメージできている、

そんなときは２系の仕事に対応できます。

また１系の前提条件に加え、他社あるいは一般的な方法論等、外部動向の分析・比較まで煮詰めきってあれば、３系の仕事まで対応することができます。

そして、これら全てに共通且つ重要な要件こそ、冒頭の「ゼロインプットでもアウトプットを『何らか』出せる」ということだと思っています。ここでいうアウトプットとは下線部のところです。

充分にインプットがないからと文句を言ってはいけない。

大事なことは与えられたインプットから仮説や選択肢をつけてでも、アウトプットを何か出すこと。

例えゼロインプットであっても。

そして、アウトプットはできるだけ速く、出し惜しみせず。

17年コンサルタントやってきましたが、これは間違いなく大原則かと思っています。

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TORAPAPA
2006/10/17 15:14:08
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自動車メーカーがカーナビ接続やハンズフリー通話機能を強化した携帯を開発・発売するようですが、そもそも自家用車内で、携帯電話で通話することは危険なのでしょうか。

http://www.nikkei.co.jp/news/main/20061016AT1D1400D16102006.html

いくつか交通事故統計みたのですが、それらによれば、携帯だけでなく、

カーナビ、その他エアコン等の操作、

タバコの灰を落としてあわてた、

等々、いろんな原因でわき見事故は起きているそうです。

いくつかの統計はこれらを片手運転だからと言っていますが、

http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0609/16/news014.html

じゃあハンズフリーならいいのか。

http://www.okinawa-ctv-kyosai.or.jp/yomoyama/hoken/37.html

でも語られている通り、そもそも携帯電話で通話しながら運転することだって危ない。

私は幼児をのせて走ることも多いですが、子供が突然何かに反応して叫んだときも相当危ないです。

要は注意を削がれるインシデントが起これば当然危ないし、携帯電話やカーナビ、その他の操作でわき見すること自体がとても危ない。

確かに私も携帯電話多用しますけど、車の運転中が危険だというだけじゃなくて、そもそも仕事中に着メロ全開（それも他人が聞くと決して快適ない曲だったりとか）で着信している人がいたり、電車の中で携帯いじって邪魔だったり電車を降りてすぐ携帯開いて降りる人の流れを止める人がいたり・・・

世間全般にうまい具合に携帯電話利用のマナーを呼びかけるキャンペーンとか定常的マーケティングとかどこかにないものかと最近思います・・・

TORAPAPA
2006/10/17 8:21:01
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北添　裕己

北添　裕己

アクセンチュア、ヘッドストロングを経て現在、キタゾエアンドカンパニーで金融機関主体の経営・ＩＴコンサルに従事、特にプロマネ領域にカリスマ的手腕を発揮

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