元証券アナリスト、前プロダクトマネージャー、既婚な現経営者が、日頃の思いをつづります。
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今日の昼下がりは珍しく太陽が暖かい。ミーティングまで少し時間があったので、ダウンタウンを少し歩きまわった。あら、いつの間にHard Rock Cafeができたのだろう?
14年前にPlanet Hollywoodがシアトルにできた時は、オーナーのブルース・ウィリスや、まだ確か彼の奥さんだったデミ・モーアもやって来て、鳴り物入りのオープニングイベントだったような記憶がある。でもそこは6年くらいで閉店してしまった。その年は、会社自体が倒産したらしい。Planet HollywoodもHard Rock Cafeも似たようなものだという程度の認識だったので、こんな時期に何でまた懲りないわね、としか思わなかった。
この認識は改めなければいけないみたい。ウェブサイトには、ロンドンでHard Rock Cafe第一号がオープンしたのは、なんと1971年とある。来年で40周年を迎えるのだ!現在では、52ヶ国、163ヶ所にお店があるらしい。ホー・チ・ミンやベイルートにも進出しているとは驚いた。
世界中どこに行っても馴染みの音楽が気軽に楽しめるというのは、旅行者にとってはホッとすることなのかも知れない。そういう顧客ニーズが存在することを認識し、それに確実に応えるというのが、長続きの秘訣だろうか?
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