ここ3日間くらい、久しぶりに「進退伺」すれすれに正念場なビジネスシーンを過ごしてきています。昨晩は（このままじゃ死ぬな）と思ってしまうくらい酔っ払いました（苦笑）。あービックリした・・・

　

ディールメーク（リード発掘から受注までの営業活動）を長年やっていると、当然のことながら（と私は思ってます）、「自分では完結できない仕事をセールス」することに時折直面します。

　

目の前にいるのは、「私のクライアント」なんですから、基本的に私が主役としてその期待に応えたいのですが、よくよく要件を聞くと、その仕事を自分で完結できない。一昨年あたりなんか、（全然俺じゃできないじゃん）くらいに自分の能力範囲と異なる期待に直面したこともあります。

　

そんなとき、恥と思わず、私は「その仕事を完璧に完結できる」部下や仲間に、彼・彼女を全面的に信用して、その仕事、時としてそのクライアントそのものを、その人にあげてしまうことにしています。

　

マネジメントスタンスで考えると（決して自慢ではなく）、とても勇気が要ります。

　

まず、失敗したら自分で尻拭いできません。「託したその人に賭ける」しかありません。

うまくいったらその人のポイントです。基本的にはその後続の仕事もその人のモノです。

完璧に仕事が完結したらおそらくクライアント単位でその人のモノになるでしょう。

　

それを恐れずに「お願いしてしまうのです」。っていうか、こんな私の考えでホントにいいのかな（笑）。

　

私の思考回路だと、私のクライアントにはとにかく自分が提供するサービスを堪能いただき、大満足して欲しいのですが、それだけでなく、知ってしまったクライアントの悩みは少しでも多く解決してあげたい。イコール、それが自分では完結できない仕事内容であれば、他人からソーシングしてでも、そしてそれが全部他人のポイントとなり、ゆくゆくクライアントまるごとその人にあげることになったとしても、クライアントが大満足するなら、自分のポイントなんかにこだわらずにその流れにゆだねてしまいたい。・・・と思ってしまうのです。

　

・・・いいじゃないですか。あげてしまったって。クライアントがそれでさらに満足してくれるなら。

　

「よくぞこんなに素晴らしい方を紹介してくださいました」と言われた方が、自分は嬉しいです。

なので、自分じゃできないことは積極的に他者からソーシングします。一方で自分自身もキャッチアップには努めますが、そのスピード感で結果クライアントの満足度を下げてしまっては意味がありません。ならば他者にゆだねてしまうのもありだと思っています。

　

必ずしも私の考え方は王道ではなく、邪道なのかもしれません。

ですが、クライアント・サービスの観点のみからは、決して間違ってないとは思っています。

　

それにしても最近は受注に至るまでの交渉プロセスのハードルが高くて大変です（泣）・・・

印ITアウトソーシング大手のSatyam Computer Servicesが，現地時間1月7日に、過去数年間にわたる粉飾決算に関する報道を認め、発表しました。

　

エンロンを思い出す事件です。

悪事に手を染めた関係者は速やかに業界から退場いただきたいですね。

　

知人も多い企業なので本当に残念です。

こういうNEWSが景気回復の向かい風にならないことを祈っています。

　

さらに続軍がないことを、さらに祈っています。まじめに働いていた方々は本当にお気の毒ですが、ぜひ、がんばって立ち直っていただきたいな、と思います。

それにしても、今回は顧問会計士（事務所）の責任は問われないんでしょうか？？

（注：ビジネスに全然関係ありませんが普段寝付けない人は冒頭お読みいただき、ご判断ください）

　

眠れないとき、寝付けないとき、よく羊を数えるとか言いますが。

　

私は、過去の交際歴を数えています（苦笑）。

　

これが、・・・意外や意外、すっごいすぐ眠れるのです（爆）。

　

　

私の場合（恥をしのんで言います）、高校生時代から遡っています。

そして、

　

大体、入社７年目の頃の回顧時点で寝ちゃってますね（爆）。現代までさかのぼれたことはたぶん風邪ひいたとかかなり特例的なときだけです。片手（5回）くらいしかないんじゃないかな（笑）

　

　

仕事をふりかえることは好きでありません。

　

でも、自分の「色気」をふりかえるのは、嫌いでありません。

　

思うに、

　

自分の過去を、落ち込むようなネタではなく、感傷に浸れて、そしてちゃんと思いだせるネタであることが重要かなと思います。

　

あまり過去をふりかえりすぎると、なんかポジティブじゃないですよね。

　

でも、

　

寝るときくらい、

　

いいじゃないですか。

　

私はそう思ってます。なので、寝るときだけは思い切って、自身の過去をネタに、睡眠誘導しているのです（爆）。不眠症の方々、おためしあれ。。。