ツイッターを活用した地域活性化（仮称）についての目次（案）
ざくっと目次（案）を作成してみました。皆さん、ご意見などをいただければ幸いです。
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はじめに なぜ、今、地域とツイッターなのか
地方の地盤沈下 （自治体財政難）
自治体の情報を全国発信
首長の活用
広報誌ではできないリアルタイムの情報提供
若い世代との接点
コスト削減
住民参加のコミュニティ
地域情報の魅力発信（観光、地域名産など）
第一章 事例紹介（自治体）
◎佐賀県武雄市の活用事例 （地方からの情報発信、行政への活用）
市長の活用
日本ツイッター学会の設立
９月１日より、全職員（約３００名）がツイッターを活用
行政分野（防災等）への活用
地方からの情報発信の意義
※参考記事：佐賀県武雄市、全職員にツイッター 「つぶやき」行政に活用
http://s.nikkei.com/95N6F9
◎ツイッターを活用する首長
宮城県東国原知事 （口蹄疫の状況をいち早く情報発信）
佐賀県知事 （佐賀県から地域情報の発信）
千葉市市長 （市民との対話機会）
◎鳥取県米子市の活用事例 （ご当地キャラクターの活用）
ご当地キャラクター「ネギ太」 米子特産の白ネギをモチーフに
１日数百回にのぼるつぶやき
ＰＲ効果で2009年度のふるさと納税件数が前年の6.5倍（額は1.7倍）に急増
「ネギ太」「ネギ子」 2人あわせて「ヨネギーズ」
ゆるいコミュニケーションでフォロワーを増やす
その他の地域の「ご当地キャラクター」の利用例
※参考記事：商店街・自治体も「つぶやき」なう、ツイッター活用
（私のコメントも掲載されています）
http://s.nikkei.com/baqrM3
◎ 北海道陸別町の活用事例（弱みを強みに 日本一寒い町）
町の紹介など （住民は２，３００名）
夏場に陸別町の寒さをPR
2月の「しばれフェスティバル」のPR効果事例（七千人の参加者を集める）
フォロワー数は、５，０００を超え、自治体最大級（コメントに丁寧に対応しつつ知名度をあげる
◎千葉市の活用事例 （ツイッターで市民と積極的対話）
史上最年少の市長（熊谷市長：NTTコムのOB）
千葉市シティーセールス室の設置
市長と市民が財政健全化を議論（８月１０日）
ツイッターで市民参加意識を高める
◎茨城県（うまいもんどころ推進室）の活用事例 （地域名産のPR）
農林水産部園芸流通課うまいもんどころ推進室
茨城県の食の魅力についてつぶやく
フォロワー数が、自治体では国内一 （４万５千を超える）
ホームページとの連動（いばらぎ食と農のポータルサイト）
◎長野県（企画課ブランド室）の活用事例（観光誘致、地域の魅力発信）
長野県魅力発信ブログ （ブログとツイッターとの連携）
お金を書けないで地域の魅力を伝える
◎その他の活用事例
自治体の公式情報、防災情報、地域イベントの案内、採用など
◎総務省の地域力創造グループの活用事例
ツイッターの活用を推進
地域政策課（地政）、地域情報政策室（地情）、地域自立応援課（地自）、
人材力活性化・連携交流室（人材）、地域振興室（地振）、過疎対策室（過疎）で構成
（１日、１回は情報発信）
※参考記事 総務省、ツイッターで政策発信 過疎地の活性化支援
http://bit.ly/bnEWuF
◎JOIN （移住・交流推進機構）
７月１３日の地域とツイッター活性化に関する講演模様
ツイッターを活用した地域間交流と地域活性化の可能性について
◎参照資料
自治体のツイッターリスト 一覧
第二章 活用事例（商店街などの団体）
◎日本で広がる「ツイッターサミット＆イベント」
○「関西Twitterサミット」（４月３０日）
著名人が参加し、地域の活性などについて議論
○「ツイッターご縁サミット山陰」（７月）
活用の企業など意見交換
○「ツイッターご縁サミット岡山」（８月）
○「京都ツイッター博覧会」 （９月２０日）
ツツイッタ－の魅力や活用法を広くPRするイベント。
京都にゆかりのある多くのタレントや文化人をゲストに
京都の「食」「観光」「伝統文化」などについてトークショー
◎地域住民が市民記者になる
○若者のネット放送局「だがね組・足利テレビ」 （７月末）
ツイッターに連動した「Ｕｓｔｒｅａｍ」を利用し、中心市街地ビルの一画から足利のイベントや行事などを生放送。
双方向の地域コミュニケーションの手段を通じ、若者による地元情報発信
◎商店街の活用
○杉並区高円寺ルック商店街
日本の商店街で始めての利用（商店街の理事が自発的に開始）
つぶやきでは、セールスしないをモットーに
ツイッター勉強会で広げる
○京都市錦市場
商店街の一体化
リアルタイムでの情報発信
ホームページとの連携 （アクセスが導入前の１０倍に）
○秋田県横手市
「ヨコッター」の名称で早くから活用
地元を元気にしたい若者のアイデアを発端に、リアルに地域活動展開
○福岡大名 （大名なう）
地域外居住者と地元住民を中心としたメンバーで役割分担
商店街リアルタイム配信（地域がアカウントを持つ）
来訪者増やまちあるき観光を促進
○徳島県県商店街振興組合連合会
１２日から始まる阿波おどりをきっかけに閲覧者を増やし、
おどり期間後は商店独自の情報を発信
○総務省のICTによる地域活性化の先進事例
先進事例の概要紹介
ツイッターの事例が多い（福岡大名、横手市など）
◎商店街などを中心としたツイッター活性化の共通点
ギフト経済圏を創る
顧客との対話関係を創る（継続的な顧客、クチコミ環境）
バーチャル商店街
気軽さの活用
誰もが市民記者に
地域への参加機会の創出
優越感、満足感を得る
ソーシャル・キャピタル＝感謝貨幣＝ウッフィーの蓄積
◎（コラム）ソーシャルメディアの徳
日本人のツイッターの利用者が多いのは道徳や歴史的背景がある
二宮尊徳（報徳思想）、横井小楠（富国有徳）
ネットで徳を積み重ねる
ツイッターは人間性を表現するツール
◎参考資料
商店街のツイッターアカウントリスト一覧
第三章 ツイッターの概要と地域とソーシャルメディアの歴史
◎ツイッターの概要
ツイッターの基本機能（つぶやき）
フォローとフォロワー
お気に入り
リスト機能
ダイレクトメッセージ
ハッシュタグ
◎ツイッターでどんなことができるか
人とのつながり
情報収集
情報のアウトプット（共感）
人を集める（オフライン）
◎ソーシャルメディアの歴史
○早くから地域ツイッターに注目
２００７年６月３日に地域ツイッターの可能性について投稿（内容紹介）
今年になって、読売新聞や、日経新聞など、多くのメディアや調査機関から取材される
○地域ブログと地域SNSの概要と比較
各々の地域ソーシャルメディアの概要
メリット、デメリット
ソーシャルメディアによる地域情報のマッピング（地域・地域外、リアルタイム性等）
○地域SNSの歴史
千代田区の「ちよっぴ～」、長岡市の「おここなごーか」
総務省のe-コミュニティ形成支援事業
Web2.0時代の地域のあり方に関する研究会
民間主導の地域SNS （西千葉 あみっぴい）
○地域ブログの歴史
北山ブログ 村ぶろ （２００７年 ６月２１日 開設）
バーチャル村民 （会員数は村民数を超え、１万５千人を超える）
一日のPV数が３０万を超える
村の新たな収益基盤（ショッピングサイトとの連携）
政府の支援
○自治体と動画投稿サイトの歴史
会津若松市 YoTubeを始めて利用（２００７年１月３０日） 「いにしえ博物館」
自治体のYouTubeの公式チャネルの利用 （大阪府、和歌山県など）
○地域ブログ、地域SNSの中での地域ツイッターの位置づけ
気軽さ
相互補完
オープン性
人間性
サービス連携（USTREAM等）
◎総務省が推進する「地域の絆 緑の分権改革」
○原口ビジョンⅡ
（ICT維新ビジョン2.0の推進、緑の分権改革の推進、埋れている資産の活用）
緑の分権改革の推進～地域からの成長戦略
定住自立圏構想、過疎対策、自治体クラウドなど、
ICT活用による地域活性化は大きなテーマ
第四章 これからの地域ツイッター
○公共性の高いインフラへ
ツイッターの利用率と今後の成長性
電話やメールに変わるコミュニケーションインフラ
リアルタイム性の重要性
○住民参加型の環境へ
ツイッターで街の市民記者へ
地域間交流（ハッシュタグの活用）
花火や祭り、などのイベント、共感
○学校ツイッター
修学旅行などの学校のイベント情報の発信
不審者情報
緊急連絡網
学校と保護者間とのコミュニケーション
わからない分野をみんなで教えあう（協働教育、学習）
○防災分野や危機管理への活用
総務省消防庁の災害情報タイムライン
自治体向けツイッターによる災害配信サービスの提供
宮崎口蹄疫の事例
○高齢者への対応
高齢者がつぶやく（子どもや孫たちとのコミュニケーション ⇒クローズで）
高齢者向けのツイッター端末が登場（らくらくホンのように）
高齢者見守り （例：ドアなどのセンサーが感知するとタイムラインに）
第五章 地域ツイッター活用についてのまとめとノウハウ提供
地域ツイッターの可能性
つぶやきポリシーと特徴づくり
PRよりも地域への貢献意識（感謝貨幣を貯める）
地域性・人間性を表現する
地域や地域外とのコミュニケーション能力、積極的な対話
ハッシュタグ（＃）の活用（地域間交流）
フォロワーを増やす仕組みづくり
（つぶやきの質量、相互フォロー、オリジナリティ、人間性・地域性など）
他のツールとの連携 （公式ページ、ブログ、SNS、動画等）
ツイッタは手段、目的は？
以上