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何でも一人で仕事を完結するってわけにはいかない。なので大抵は誰かと「チーム」を組んで仕事に取り組む。
ただ、
「一緒にやりましょうよ」って仕事をペアリングしたときに限って、
その「相方」はほっといても何にも始めてはくれないんだよねー。（泣）
まあ自分から始めるって割り切って最初から気にせず自分が始めればいいんだけどね（笑）
「一緒に」って定義は、分担の割合や各々の手順、相互の絡み方とか、結構あいまいなことが多いんだよね。かといって、毎回毎回そこまできっちり定義するってのは現実的でもないしなあ。
だから、「最初は自分から始める」ってとこ、ポイントだと思う。始まってしまえば自然に絡んでいくんで。手をつける順序とか作業配分とか気にしているとなかなか始まらないんです。不思議といえば不思議、当然といえば当然・・・
ま、とにかく、チームワークに賭けて仕事する方々は些細なポイントではあるがご注意あれ^^;
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仕事が嫌になった時、どう立ち直ったのですか?
顧客に“ワォ！”という体験を提供――ザッポスに学ぶ企業文化の確立
単に商品を届けるだけでなく、サービスを通じて“ワォ！”という驚きの体験を届けることを目指している。ザッポスのWebサイトには、顧客からの感謝と賞賛があふれており、きわめて高い顧客満足を実現している。（12/17）
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自社製品と競合製品を比べた場合、自社製品が選ばれるのは価格や機能が主ではない。いかに顧客の価値を向上させることができるかが重要なポイントになる。（11/21）
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叱るのは難しい。上司だって人間だ、言いづらいことを言うのには勇気がいるもの。役割だと割り切り、叱ってはみたものの、部下がむっとしたら自分も嫌な気分になる。そんな時に気をつけたいポイントが2つある。（11/14）
第6回 幸せの創造こそ、ビジネスの使命
会社は何のために存在するのでしょうか。私の考えはシンプルです。人間のすべての営みは、幸せになるためのものです――。2012年11月発売予定の斉藤徹氏の新著「BE ソーシャル！」から、「はじめに」および、第1章「そして世界は透明になった」を6回に分けてお送りする。（11/8）
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