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昨日のエントリには、ちと続きがあります。「ご苦労さま」「お疲れさまでした」という言葉が当然飛び交ったわけですが、
そういえば、目上に「ご苦労様」って、いいのかーっ？
気になって少し調べました。
ビジネス上、企業文化、業界常識等々で異なる部分もあるが、
原則、どちらも目上にはできるだけ使わないように・・・？
どうしても使うなら、「ご苦労さま」は使わないで「お疲れさまでございました」が一番無難・・・？
調べていると、どちらも尊敬語のようですが、
なんとなく、
ビジネスシーンでは目上が目下に「ご苦労さま」、
目下は目上に「お疲れさまでした」が無難「でしょう」というのが大勢のようですね。
確かに、自分もそのように使い分けている。
挨拶の場合は常に「お疲れさまです」「お疲れさまでした」
会話の流れ上、労いをする場合は、「お疲れさまでございました」
・・・飲み屋のくだりではありますが、
「殿（注）、ご苦労様でございました！」
「何でお前に労われなければなんねーんだよ！」
「！ヒィーっ、スミマセン、お疲れ様でございました！」
「別にまだ疲れてねーよ！」
「！！ぎゃぼーっ、ホントにスミマセン！！」
冗談はさておき、昔天皇陛下に（確か中曽根）総理が「長旅、ご苦労様でございました」と言ったとか・・・この場合、目上に「ご苦労様」を使っていますので、これまたややこしくなるのですが、「ございました」という言い回しはどうやら、やむを得ず「ご苦労」「お疲れ」と言う際には、より丁寧で、より無難に受け取ってもらえるような気がします。
というわけで、個人的には挨拶以外では
「お疲れさまです／でした」・・・部下
「お疲れさまです／でございました」・・・上司
というように努めています（カジュアルな場では例外ももちろんあります）
（注）ちょっと補足
不肖業界ではフォーマルな場では「さん」付けで大体統一しますが、少しカジュアルな社内の会話では皮肉や愛着を込めて「殿」とか「先生」とか「閣下」とか言う人も少なくありません。小生も会計事務所母体のコンサルファームに入社したせいで「先生」という癖があります。
「閣下と呼べ」と強いるのはどうかと思いますが（<(_ _)>）、皮肉や愛着の割合はともかく、勝手に呼ばれる場合が確かに存在します。
でも、結局、その前後の言葉遣いとか、上下関係とは別に、普段の両者の信頼関係みたいなものとか、許される雰囲気が醸成されていれば、「ご苦労様」でも「お疲れ様」でもいいのかも知れません。
皆様の職場はどうでしょうか？？
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