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2008年6月20日 » |
ゼミ二つこなして、学生さんたちと食事ののち自宅に帰り、３０分ほど寝て、渋谷へ。ゼミでは夜話の傑作のひとつ『ナニワ金融道』を放映し、その後、コメントと討議。夜話やりながらの大学のお仕事はつらい。眠いし。
『男組』も、けっこう盛り上がり、よかった。全員がそれなりに機能した感じ。
カメリで隣にＴシャツの角田さんがいて、足みたいな腕を見られた。ちょっと嬉しい。
７０年代のマンガって、あらためて考えてみたいなと思ったり。
終了後、９月の夜話の作品選定についてミーティングして帰還。
寝たのは３時半。眠いよ～。
今日は大学で講義をやって夜話『あしたのジョー』を見せ、夜話最終日。今日は『ハチクロ』。
好きなマンガだけど、語り方が難しいかな。どうだろう。
さすがに今回しんどいです。深夜にテンション上げなけりゃいけないので。
土日、松山でマンガ学会だし････。多分燃え尽きてると思う。
何の準備もできてません････すまんです。
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仕事が嫌になった時、どう立ち直ったのですか?
顧客に“ワォ！”という体験を提供――ザッポスに学ぶ企業文化の確立
単に商品を届けるだけでなく、サービスを通じて“ワォ！”という驚きの体験を届けることを目指している。ザッポスのWebサイトには、顧客からの感謝と賞賛があふれており、きわめて高い顧客満足を実現している。（12/17）
ちょっとした対話が成長を助ける――上司と部下が話すとき互いに学び合う
上司や先輩の背中を見て、仕事を学べ――。このように言う人がいるが、実際どのようにして学べばいいのだろうか。よく分からない人に、3つの事例を紹介しよう。（12/11）
悩んだときの、自己啓発書の触れ方
「自己啓発書は説教臭いから嫌い」という人もいるだろう。でも読めば元気になる本もあるので、一方的に否定するのはもったいない。今回は、悩んだときの自己啓発書の読み方を紹介しよう。（12/5）
考えるべきは得意なものは何かではなく、お客さまが高く評価するものは何か
自社製品と競合製品を比べた場合、自社製品が選ばれるのは価格や機能が主ではない。いかに顧客の価値を向上させることができるかが重要なポイントになる。（11/21）
なんて素敵にフェイスブック
夏から秋にかけて行った「誠 ビジネスショートショート大賞」。吉岡編集長賞を受賞した作品が、山口陽平（応募時ペンネーム：修治）さんの「なんて素敵にフェイスブック」です。平安時代、塀に文章を書くことで交流していた貴族。「塀（へい）に嘯（うそぶ）く」ところから、それを「フェイスブック」と呼んだとか。（11/16）
部下を叱る2つのポイント
叱るのは難しい。上司だって人間だ、言いづらいことを言うのには勇気がいるもの。役割だと割り切り、叱ってはみたものの、部下がむっとしたら自分も嫌な気分になる。そんな時に気をつけたいポイントが2つある。（11/14）
第6回 幸せの創造こそ、ビジネスの使命
会社は何のために存在するのでしょうか。私の考えはシンプルです。人間のすべての営みは、幸せになるためのものです――。2012年11月発売予定の斉藤徹氏の新著「BE ソーシャル！」から、「はじめに」および、第1章「そして世界は透明になった」を6回に分けてお送りする。（11/8）
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