10人より10回

2018/01/04 Comment(0)

顧客の声は「クレーム」ではなく「期待」

2017/12/25 Comment(0)

会社とスタッフのベクトルをあわせるための人事考課

2017/12/06 Comment(0)

ブログ更新：続けるのは大変、やめるのを続けるのは簡単

2017/11/27 Comment(2)

うまくいけばいっているほど、新しい試みは生まれなくなるもの

2017/09/13 Comment(0)

「心に残る言葉、仕事のコツ・ヒント集」を手帳に書き留める

2017/08/29 Comment(0)

平日に行える脳の休息法

2017/08/22 Comment(0)

小３息子の夏休みの自由研究がいつの間にか私の自由研究に！

2017/08/21 Comment(0)

費用対効果を考え、7~8割のカバー率でよしとするルール・システム構築

2017/08/08 Comment(0)

ポカヨケ：スマホの誤発信を防ぐ法

2017/08/01 Comment(0)

ユーザーエクスペリエンスをすべての工程で意識して

2017/07/18 Comment(0)

議論を発散・収束させ、成果を出す

2017/07/12 Comment(0)

顧客満足度の向上は顧客の生産性を高めること

2017/07/06 Comment(0)

判断を促すためのざっくり数値

2017/06/27 Comment(0)

成長とは生産性が上がること

2017/06/20 Comment(0)

ちょっとだけ新しい環境に自分の身をおく

2017/06/15 Comment(0)

言霊：she/heで呼ばれたくない人々への配慮

2017/06/06 Comment(0)

事実と解釈を分けて考える

2017/05/30 Comment(0)

ソーシャルスタイル理論を応用して、自分がされて嬉しいことではなく、相手がされて嬉しいコミュニケーションをとる

2017/05/16 Comment(0)

マクロの観察からわかる真実、ミクロの観察からわかる真実

2017/05/10 Comment(0)