| « 2012年3月11日 | 2012年3月14日の投稿 |
2012年3月16日 » |
名刺管理の三三が「BtoB営業のIT化進むも、「名刺管理」は未だアナログ」というかなり興味深い調査結果を発表した。名刺管理に関する今までにないユニークな調査結果はとても面白いが、その中にFacebookの営業への活用状況を調査したものがある。それによると、BtoB企業に勤務する人の10%前後が既にFacebookを個人的に営業活動に活用しているそうだ。
そしてその活用方法と課題についての結果が実に意味深い。
Facebookの利用者69人に対し、活用方法について複数回答で聞いたところ、「“いいね！”やコメントで仕事相手との距離を縮める」「相手の略歴/趣味など、詳細な情報を知る」といったプロフィールや状況の確認という活用法が多く、「会う前から気軽に交流でき、アポイントメントにつながった」29%、「会う前から気軽に交流でき、商談が盛り上がった」27.5%と、Facebookを活用している営業職の方のうち約40%が、訪問やアイスブレイクに繋がるような効果を実感しています。
（中略）
一方で、「プライベートな情報を載せられなくなった」37.7%、「プライベートな情報が仕事相手に知られてしまった」約20.3%、「仕事相手からのフレンド申請が断り辛くなった」13%といった悩みをあげる人も多く、プライベートと仕事の区別が付けられなくなるという実名SNSならではの難しさを表す結果となっています。
おいおい、他人の情報は知りたいが自分の情報は知られたくないということかいｗ！と突っ込みたくなる話だ。
このあたりに実名ＳＮＳでのビジネス活動の難しさが詰まっていると思うのだが、今後この問題によってFacebookでの営業活動が下火になるのか、はたまたこの問題を解決する素晴らしい方法が発見されるのか、引き続き注目しておきたい。
実は三三株式会社とは以前から付き合いがあって、この調査結果については事前に集計結果を見せてもらっていたのだがこのFacebookの話以外にもいろいろと紹介したい内容がある。調査結果の資料は登録すればだれでもダウンロードできるようになっているので、ちょっと明日以降も他の部分を紹介していこうと思う。
| « 2012年3月11日 | 2012年3月14日の投稿 |
2012年3月16日 » |
カレンダー
カテゴリー
- Blog/SNS（Intra)（43件）
- Blog/SNS（Net）（69件）
- EIP/WP（54件）
- Enterprise2.0（22件）
- ITコンサル/資格（20件）
- KM（82件）
- Mobile/PDA（42件）
- SBM（19件）
- Search（Intra)（33件）
- Search（Net）（33件）
- Wiki（10件）
- ○○症候群（6件）
- その他（41件）
- アプリケーション（2件）
- グループウェア（43件）
- コンサルティング（13件）
- システムインテグレーション（23件）
- セミナー・イベント（12件）
- ソーシャルメディア（95件）
- テクノロジー（44件）
- ネットコミュニケーション（1件）
- ネットコミュニケーション論（37件）
- ハードウェア（1件）
- ビジネス（2件）
- ベンダー評価（11件）
- ローテクKM（18件）
- 人生訓（19件）
- 企業内コンテンツ管理（8件）
- 動画/ストリーミング（8件）
- 実名ブログ（39件）
- 専門知識の無駄遣い（48件）
- 情報整理（31件）
- 書籍（12件）
- 社会（45件）
- 組織/風土（11件）
- 萌え興し/B級グルメ（20件）
- 調査/統計（83件）
オルタナティブ・ブログは、専門スタッフにより、企画・構成されています。入力頂いた内容は、アイティメディアの他、オルタナティブ・ブログ、及び本記事執筆会社に提供されます。
オルタナティブ・ブログ GUIDE
アイティメディアからのお知らせ
顧客に“ワォ！”という体験を提供――ザッポスに学ぶ企業文化の確立
ちょっとした対話が成長を助ける――上司と部下が話すとき互いに学び合う
悩んだときの、自己啓発書の触れ方
考えるべきは得意なものは何かではなく、お客さまが高く評価するものは何か
なんて素敵にフェイスブック
部下を叱る2つのポイント
第6回 幸せの創造こそ、ビジネスの使命