生成AIで変わるマネージドクラウドサービスのこれから
Frost & Sullivan は2025年7月3日、「Frost Rada: Managed Cloud Services, 2025」を公表しました。
クラウドインフラ・アプリケーションのマネージドサービス市場が大きな変革期にあることが明らかになりました。デジタル変革が加速する中で、企業のIT環境は複雑化の一途をたどり、レガシーインフラ、マルチクラウド、エッジアーキテクチャを統合する必要性が高まっています。加えて、AI、IoT、5Gの普及に伴うデータ増大が、クラウド移行や統合、セキュリティ対策の難易度を引き上げています。
このような状況下で、企業はコアビジネスに集中するため、クラウド運用や統合を専門とする外部サービスへの依存度を高めています。しかし、需要拡大とともに市場競争も激化しており、サービスプロバイダーは戦略の見直しが求められています。
今回は、Frost & Sullivan が指摘する8つの成長のカギを軸に、クラウドマネージドサービス市場の現状、課題、そして今後の展望について取り上げたいと思います。
クラウド市場で求められる「生成AI」と「FinOps」の活用
クラウドインフラの運用効率化において、生成AIやFinOpsの活用が重要となっています。AI主導のオートメーションは、ワークロードの最適配置や予測分析の強化、脅威検知・対応の自動化、コンプライアンス監視、リソースの動的配分などを実現します。これにより、柔軟でコスト効率の高いクラウド運用が可能となり、企業の迅速な意思決定や競争力強化を支援しています。
さらに、FinOpsの導入によって、コスト最適化とリソースの適正配分を同時に進めることが求められています。これらの技術投資が、クラウドモダナイゼーションを進める上で不可欠な基盤となりつつあります。
ハイパースケーラー連携によるマルチクラウド強化
AWS、Microsoft Azure、Google Cloud などのハイパースケーラーとの連携を深めることで、サービスプロバイダーはマルチクラウドやハイブリッドクラウド環境での提供力を高めています。こうしたパートナーシップは、共同イノベーションを促進し、複雑なIT環境下でも顧客体験の向上につながっています。
中堅クラウドベンダーは、こうした大手の動きに対抗し、俊敏かつコスト効率の高いソリューションで差別化を図っています。市場競争が激化する中、パートナー戦略の巧拙が企業の成長を左右する状況です。
縦型特化サービスでの差別化とコスト管理
金融、医療、公共といった規制の厳しい業界に特化したクラウドサービスの需要も高まっています。これらの業界では、特有の運用要件やセキュリティ、コンプライアンス対応が重視されるため、プロバイダーは業界別にカスタマイズしたソリューションを提供する必要があります。
また、企業顧客はクラウドコストの最適化を強く求めており、データサイロの解消やリソースの適正化、過剰プロビジョニングの抑制など、持続可能なコスト管理が求められています。柔軟な料金体系の導入や、成長に応じたスケーラビリティの確保が今後の競争優位性につながります。
データ主導の価値創造とセキュリティ強化
クラウドサービスの成否を分けるのは、データ活用力です。データの標準化・統合から、AI戦略を支えるデータセット構築まで、付加価値サービスの強化が不可欠です。これにより、企業はより高度なデータドリブン経営を実現でき、プロバイダーにとっても新たな収益機会となります。
同時に、データ主権の遵守やAI時代のサイバー攻撃への備えも課題です。量子耐性暗号やゼロトラストフレームワークを取り入れ、地域や国ごとの規制対応と堅牢なインフラ構築が重要です。
今後の展望
今後、クラウドマネージドサービス市場は、AIや生成AIを活用したオートメーションの高度化、業界特化型サービスのさらなる深化、データガバナンスとセキュリティ強化の取り組みが成長のドライバーとなるでしょう。日本国内でも、企業のクラウド活用は不可逆的な流れとなっており、マルチクラウド、ハイブリッドクラウド環境への最適な移行と運用の支援が求められています。
一方で、地政学リスクやマクロ経済の不透明感がIT投資に影響を及ぼす可能性も否めません。プロバイダーは、迅速な価値提供、柔軟な料金体系、リスク管理機能の強化に取り組む必要があります。また、エッジとクラウドの統合、リアルタイム処理を支えるインフラの整備も課題です。
今後は、プロバイダーと企業が連携し、生成AIやFinOpsなどの新技術を活用した持続可能なクラウド運用モデルの確立が重要となるでしょう。
