« 2010年8月24日

2010年8月26日の投稿

2010年8月27日 »
 

岩永さんも書かれているのですが、びっくりするくらいの高齢者が、戸籍上は存在していたようですね。大阪市には、120歳以上が5,125人という、びっくりするような報告がされています。

 152歳というと1858年生まれで、Wikipediaを見てみると、福沢諭吉が蘭学塾(のちの慶應義塾)を創立した年だそうです。え?そんな年に生まれた人が生きてるの?っと、驚いてしまいますよね。

 大阪市って、どんだけ高齢社会やねん、と突っ込まれてしまいそうですが、これはかなり深刻な問題だと思います。システムの問題だと説明しているようですが、システムはコンピュータシステムの問題もありますが、仕組みという意味でのシステム、そして岩永さんか書かれているように、業務フローの見直しも必要です。

 民間企業ではあり得ないし、あってはいけない問題だと思うのですが、やはりお役所(と言いたくなる)の仕事って、と感じている今日この頃です。

kumaboo

 前々から感じていたことなのですが、最近特に気になっていることです。
 僕は、半蔵門線、日比谷線(いずれも東京メトロ)、浅草線(都営)を多く使うのですが、最近特に半蔵門線の車内放送(アナウンス)の音が気になっているんです。
 これは他の沿線も同じなのかも知れませんが、音が大きすぎてヘッドフォンの音が聞き取れないことがあります。
 ヘッドフォンの「シャカシャカ」音も気になりますが、もしかして車内放送が大きいから、ヘッドフォンのボリュームを上げているのかなぁ、なんて感じています。

 日本の車内放送は、世界でも稀なくらい丁寧だと聴いたことがあります。僕が知っているのはアジアばかりですが、北京、上海、香港、シンガポール、ソウルの地下鉄は、ほとんど聞き取れません。無くても変わらないんじゃないか、と思ったことがあります。
 一方、日本の車内放送は、次の駅だけでなく、乗り換え、出口の方向(左右)、さらには階段は前寄りだとかいったことまで案内してくれます。ただ、通勤時間には、どれくらいのニーズがあるのかは分かりませんが。

 丁寧である一方、うるさいと感じてしまうくらいのボリュームで流れているのも事実で。一生懸命やっていただいているのに申し訳ないのですが、「うるさい」と感じてしまっている今日この頃です。

kumaboo

« 2010年8月24日

2010年8月26日の投稿

2010年8月27日 »

» このブログのTOP

» オルタナティブ・ブログTOP



プロフィール

大木 豊成

大木 豊成

スマートフォン法人導入コンサルティングのイシン株式会社 代表取締役。
著書に、iPad on Business、ソフトバンク流『超』速断の仕事術、ファシリテーターの道具箱(共著)がある。

詳しいプロフィール

Special

- PR -
カレンダー
2013年5月
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31  
tooki
Special オルタナトーク

仕事が嫌になった時、どう立ち直ったのですか?

カテゴリー
エンタープライズ・ピックアップ

news094.gif 顧客に“ワォ!”という体験を提供――ザッポスに学ぶ企業文化の確立
単に商品を届けるだけでなく、サービスを通じて“ワォ!”という驚きの体験を届けることを目指している。ザッポスのWebサイトには、顧客からの感謝と賞賛があふれており、きわめて高い顧客満足を実現している。(12/17)

news094.gif ちょっとした対話が成長を助ける――上司と部下が話すとき互いに学び合う
上司や先輩の背中を見て、仕事を学べ――。このように言う人がいるが、実際どのようにして学べばいいのだろうか。よく分からない人に、3つの事例を紹介しよう。(12/11)

news094.gif 悩んだときの、自己啓発書の触れ方
「自己啓発書は説教臭いから嫌い」という人もいるだろう。でも読めば元気になる本もあるので、一方的に否定するのはもったいない。今回は、悩んだときの自己啓発書の読み方を紹介しよう。(12/5)

news094.gif 考えるべきは得意なものは何かではなく、お客さまが高く評価するものは何か
自社製品と競合製品を比べた場合、自社製品が選ばれるのは価格や機能が主ではない。いかに顧客の価値を向上させることができるかが重要なポイントになる。(11/21)

news094.gif なんて素敵にフェイスブック
夏から秋にかけて行った「誠 ビジネスショートショート大賞」。吉岡編集長賞を受賞した作品が、山口陽平(応募時ペンネーム:修治)さんの「なんて素敵にフェイスブック」です。平安時代、塀に文章を書くことで交流していた貴族。「塀(へい)に嘯(うそぶ)く」ところから、それを「フェイスブック」と呼んだとか。(11/16)

news094.gif 部下を叱る2つのポイント
叱るのは難しい。上司だって人間だ、言いづらいことを言うのには勇気がいるもの。役割だと割り切り、叱ってはみたものの、部下がむっとしたら自分も嫌な気分になる。そんな時に気をつけたいポイントが2つある。(11/14)

news094.gif 第6回 幸せの創造こそ、ビジネスの使命
会社は何のために存在するのでしょうか。私の考えはシンプルです。人間のすべての営みは、幸せになるためのものです――。2012年11月発売予定の斉藤徹氏の新著「BE ソーシャル!」から、「はじめに」および、第1章「そして世界は透明になった」を6回に分けてお送りする。(11/8)

オルタナティブ・ブログは、専門スタッフにより、企画・構成されています。入力頂いた内容は、アイティメディアの他、オルタナティブ・ブログ、及び本記事執筆会社に提供されます。


サイトマップ | 利用規約 | プライバシーポリシー | 広告案内 | お問い合わせ