| « 2010年4月6日 | 2010年4月8日の投稿 |
2010年4月9日 » |
いつのまにかeCRMベンダーのシナジーマーケティングが新しいサービスを初めていた。Synergy!POSTというサービス名らしい｛参照プレスリリース：「コミュニケーション・プラットフォーム「Synergy!」にDM発送機能Synergy!POST」を搭載」｝
Webフォームやメルマガを通じて得た顧客データベースから紙の媒体であるダイレクトメールの発送が出来る機能だそうだ。バリアブル印刷機能を実装しており、一枚ごとに文面を異なるデータに差し換えたダイレクトメールの作成・発送ができる。Synergy!には元々顧客管理や問い合せ履歴管理、顧客からの反応管理と言った機能があったので、たぶんこれらとも連携できるのだろう。
これでeCRMの活用用途がまたひとつ広がった。
電子ペーパー端末などが出てきて今後ますます紙が電子媒体に置き換わる世の中になっていくのだと思うが、完全なペーパーレスはまだまだ先だろう。業務や活動のプロセスに於て、最終的には紙（あるいは最初は紙）というケースは結構残ると思うのだ。
そういう意味でこういうバーチャル部分のシステムとリアル媒体を連携させるハイブリッド型のSaaSという形態はこれからしばらく重宝されるし市場を広げると予測している。
以前に紹介した三三の「Link Knowledge」なんかもそうだし、古くは郵便局が提供していたハイブリッドめーるサービス（今はWebレターという後継サービスに引き継がれたらしい）もそうだ。
リアルな紙とバーチャルな電子媒体を連携させるというアイデアはしばらく追ってみたい。
| « 2010年4月6日 | 2010年4月8日の投稿 |
2010年4月9日 » |
- Blog/SNS（Intra)（43件）
- Blog/SNS（Net）（69件）
- EIP/WP（54件）
- Enterprise2.0（22件）
- ITコンサル/資格（20件）
- KM（82件）
- Mobile/PDA（42件）
- SBM（19件）
- Search（Intra)（33件）
- Search（Net）（33件）
- Wiki（10件）
- ○○症候群（6件）
- その他（41件）
- アプリケーション（2件）
- グループウェア（43件）
- コンサルティング（13件）
- システムインテグレーション（23件）
- セミナー・イベント（12件）
- ソーシャルメディア（95件）
- テクノロジー（44件）
- ネットコミュニケーション（1件）
- ネットコミュニケーション論（37件）
- ハードウェア（1件）
- ビジネス（2件）
- ベンダー評価（11件）
- ローテクKM（18件）
- 人生訓（19件）
- 企業内コンテンツ管理（8件）
- 動画/ストリーミング（8件）
- 実名ブログ（39件）
- 専門知識の無駄遣い（48件）
- 情報整理（31件）
- 書籍（12件）
- 社会（45件）
- 組織/風土（11件）
- 萌え興し/B級グルメ（20件）
- 調査/統計（83件）
オルタナティブ・ブログは、専門スタッフにより、企画・構成されています。入力頂いた内容は、アイティメディアの他、オルタナティブ・ブログ、及び本記事執筆会社に提供されます。
顧客に“ワォ！”という体験を提供――ザッポスに学ぶ企業文化の確立
ちょっとした対話が成長を助ける――上司と部下が話すとき互いに学び合う
悩んだときの、自己啓発書の触れ方
考えるべきは得意なものは何かではなく、お客さまが高く評価するものは何か
なんて素敵にフェイスブック
部下を叱る2つのポイント
第6回 幸せの創造こそ、ビジネスの使命