| « 2012年12月1日 | 2012年12月2日の投稿 |
2012年12月3日 » |
コーヒーは大好きで、オフィスでコーヒーを淹れるときには、地元墨田区のカフェシュクレさんの豆を使っています。買いに行くたびに、その時の気分でご相談して、お薦めを購入しています。
外出時にもコーヒーを飲むことは多いですね。以前はスターバックスかタリーズが圧倒的に多かったのですが、最近はマクドナルドもコーヒーが美味しくなって、さらにWi-Fiが使えるという利点もあって利用させてもらっています。スターバックスは、同日の2杯目が100円になるサービスは嬉しいですね。2杯目は他の店舗でもいいですし。
以前はこれくらいしか選択がなかったのですが、最近はコンビニでもコーヒーがありますし、コーヒーショップも種類が増えて選択の幅が増えたのは嬉しいことです。その業界には脅威なのだとは思いますが。
最近では、朝カフェ次世代研究会の際に、半蔵門駅すぐのサンクスでコーヒーを購入するようになりました。朝の6時にコーヒーを買えるのはありがたいです。サンクスだけでなく、コンビニでコーヒーを置いているお店は増えましたね。また、当社の近く(水天宮前駅前)にあるドラッグストア「トモズ」では、エスプレッソのコーヒーチェーン店のセガフレード・ザネッティのコーヒーが買えるので、こちらも結構人気になっています。
コーヒーは値段ばかりではないですよね。少し手を抜くと、カンタンにお客さんが離れていってしまう。もちろん、他の事業にも言えることですね。当社もしっかりやっていくことが重要だと再認識です。
| « 2012年12月1日 | 2012年12月2日の投稿 |
2012年12月3日 » |

顧客に“ワォ!”という体験を提供――ザッポスに学ぶ企業文化の確立
ちょっとした対話が成長を助ける――上司と部下が話すとき互いに学び合う
悩んだときの、自己啓発書の触れ方
考えるべきは得意なものは何かではなく、お客さまが高く評価するものは何か
なんて素敵にフェイスブック
部下を叱る2つのポイント
第6回 幸せの創造こそ、ビジネスの使命