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昨日は、当社が仲良くさせていただいている、オーシャンブリッジさんが提供するクラウド型エンタープライズ・ソーシャル・コラボレーションツール(長い・・)「Zyncro」の新機能発表とそれに関するセミナーがあり、パネラーとして参加させていただきました。定員72名とありますが、前から拝見した限りでは100名はとうに越した人数だと感じたのですが、実際は何名だったんでしょうね。すごい熱気でした。
私は今回、テクノロジーの話をしに来たわけではありません。ビジネスベネフィット(利益)について話しに来たのです。
ソーシャル系のサービスに限らず、企業向けサービスはたくさんありますが、意外とこのポイントが忘れられがちな気がします。日本でこういうセミナーがあると、その企業のトップが挨拶し、技術者が機能やそれを実現するテクノロジーについて蕩々と語り始める。僕自身は、そういう話もきらいではないのですが、いつの間にかユーザー視点が置き去りになっていたり。
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