「英語」カテゴリーの投稿

前回のエントリーで、英語のRとLについて考察しましたので、今回は、リン(Rin)とレン(Len)を正しく発音してみたいと思います。 まず、小学校の音楽の授業を思い出して、「ドレミファソラシド」と言って...

いまもっとも注目を集めている双子「鏡音リン・レン」は、リンがRinで、レンはLenと表記するそうなので、これにちなんで英語のRとLの違いについて考察してみたいと思います。 「日本人は英語のRの発音がで...

先日、ロンドンで歌舞伎の公演が行われたので観てきました。日本にいた頃は、歌舞伎なんて興味はなかったのですが、海外で暮らしていると、かえって日本文化に対する関心が高まるものです。 http://www....

TOEFLで必要なスコアをとってから、試しにTOEICも受けてみました。数年前のことですから、もちろん試験問題は、今年5月からの新形式のものではなく、従来のものと同じです。 結果は、TOEFLとTOE...

イギリスにきて、すぐの頃、TOEFLを受験することから、アメリカ英語を聞く必要があり、そのために、短波放送が聞けるMatsuiのラジオを購入しました。もちろん、そのラジオで、AMやFMも聞けるので、短...

イギリスにきてすぐの頃、ちょっとわけがあって、こちらでTOEFLを受けることにしました。 イギリスならば、TOEFLではなくて、IELTSじゃないの? と思う方もいらっしゃるでしょうが、当時の私は英会...

イギリスの企業では、ここ数年、カスタマー・サービス用のコール・センターをインドに移すということが、さかんに行われています。たとえば、BT(ブリティッシュ・テレコム)やHSBC(香港上海銀行)などのカス...

映画『フル・モンティ』で、私が好きなシーンは、ダンスの練習の際にステップの踏み方がわからないところで、メンバーの一人が「これはアーセナルのオフサイド・トラップと同じだな」と気がついた途端に、うまく踊れ...

1980年代までは、イギリスのニュース番組などでは、いわゆるクィーンズ・イングリッシュしか使われなかったようですが、1990年代に入ると、そういうのを見直そうという動きがあって、昔ほど極端なクィーンズ...

えー、1回目のエントリーでいきなりやらかしてしまいました。「alternative」のスペルを、「altanative」と書いてしまいました。ご指摘ありがとうございました。こっそり、直しておきました。...

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news094.gif 顧客に“ワォ!”という体験を提供――ザッポスに学ぶ企業文化の確立
単に商品を届けるだけでなく、サービスを通じて“ワォ!”という驚きの体験を届けることを目指している。ザッポスのWebサイトには、顧客からの感謝と賞賛があふれており、きわめて高い顧客満足を実現している。(12/17)

news094.gif ちょっとした対話が成長を助ける――上司と部下が話すとき互いに学び合う
上司や先輩の背中を見て、仕事を学べ――。このように言う人がいるが、実際どのようにして学べばいいのだろうか。よく分からない人に、3つの事例を紹介しよう。(12/11)

news094.gif 悩んだときの、自己啓発書の触れ方
「自己啓発書は説教臭いから嫌い」という人もいるだろう。でも読めば元気になる本もあるので、一方的に否定するのはもったいない。今回は、悩んだときの自己啓発書の読み方を紹介しよう。(12/5)

news094.gif 考えるべきは得意なものは何かではなく、お客さまが高く評価するものは何か
自社製品と競合製品を比べた場合、自社製品が選ばれるのは価格や機能が主ではない。いかに顧客の価値を向上させることができるかが重要なポイントになる。(11/21)

news094.gif なんて素敵にフェイスブック
夏から秋にかけて行った「誠 ビジネスショートショート大賞」。吉岡編集長賞を受賞した作品が、山口陽平(応募時ペンネーム:修治)さんの「なんて素敵にフェイスブック」です。平安時代、塀に文章を書くことで交流していた貴族。「塀(へい)に嘯(うそぶ)く」ところから、それを「フェイスブック」と呼んだとか。(11/16)

news094.gif 部下を叱る2つのポイント
叱るのは難しい。上司だって人間だ、言いづらいことを言うのには勇気がいるもの。役割だと割り切り、叱ってはみたものの、部下がむっとしたら自分も嫌な気分になる。そんな時に気をつけたいポイントが2つある。(11/14)

news094.gif 第6回 幸せの創造こそ、ビジネスの使命
会社は何のために存在するのでしょうか。私の考えはシンプルです。人間のすべての営みは、幸せになるためのものです――。2012年11月発売予定の斉藤徹氏の新著「BE ソーシャル!」から、「はじめに」および、第1章「そして世界は透明になった」を6回に分けてお送りする。(11/8)

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