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【実況告知】Presenting Live800 で告知した日本聴覚障害者コンピュータ協会例会でのLive800プレゼンテーションが予定通りに行われた。Twitterによる私の挨拶の実況中継記録が以下の通り。（プレゼンテーション資料）

Sat, Jul 25

  • 13:40  【Chris Ding】自己紹介：Chris Ding/丁全鋼　2005年12月からITmediaオルタナティブブログ公式ブロガー；　2008年4月からLive800開発元のGAテクノロジー日本代表；　 2009年3月から聴コン会正会員 #live800
    •  
  • 13:41  【Chris Ding】まず聴覚障害者コンピューター協会例会でLive800のプレゼンテーション機会を与えてくれた平川会長、例会担当の中島様にお礼を申し上げたいと思います。 #live800
    •  
  • 13:45  【Chris Ding】本日「文字コミュニケーション」というテーマでご挨拶させていただきたいと思います。文字コミュニケーションは人類もっとも基本的なテレコミュニケーション手段であり、昔も現在も変わっていないと思います。 #live800
    •  
  • 13:45  【Chris Ding】「テレコミュニケーション手段の変遷」文字コミュニケーション手段として、亀甲獣骨、青銅器、竹簡、手紙、電報、電子メール、メッセンジャ、Twitterと発展してきています。音声コミュニケーションとしては、電話のみ。#live800
    •  
  • 13:46  【Chris Ding】文字コミュニケーションが益々重要に（事例１）　マイクロソフト、青山小学校で次世代の教育環境を公開（２００９年２月１７日）　http://bit.ly/u5oK6 #live800
    •  
  • 13:46  【Chris Ding】「個人対組織のコミュニケーション」 電話の場合、コールセンターがあります。海外ではコールセンターにチャット対応サービス導入が盛んに行われています。#live800
    •  
  • 13:47  【Chris Ding】しかし電話をかけることが結構煩わしい。電話番号を忘れた　電話番号を間違えた　繋がらない　音声ガイダンスがながされ待たされる　本人確認される　相手の話しがはっきり聞き取れない　相手の話を復唱する　メモを取る　#live800
    •  
  • 13:47  【Chris Ding】日本IBMが2009年1月にライブチャット導入を発表（http://bit.ly/14Vzv6 　サイトはIEのみ対応）  #live800
    •  
  • 13:47  【Chris Ding】海外には数十種類のライブチャットソフトウェアがあります。日本IBMが導入しているLivePersonはNASDAQ上場企業（ただ日本語版はまだない）。Live800は中国ではハイエンド市場を制覇、日本では認知度が一番高いです。 #live800
    •  
  • 13:48  【Chris Ding】「ライブチャットのどこがいいのか？」アメニティコーポレーション若宮様よりLive800の利用者の立場から、そしてアイセック・ジャパン一瀬社長より雇用機会の創出についてプレゼンテーションさせていただきたいと思います。 #live800

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chris ding
2009/07/26 22:52:19
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Chris Ding

ソフトウェアのオフショア開発ビジネスに携わりながら、インタラクティブデザイン、水平思考、ネット直販などを研究

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