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かくたにさんとt-wadaさんのプロジェクトで、このKPTの拡張を行なっているのを目にした。
- Keep … このまま続けること
- Problem … 問題点
- Try … 次回やってみたいこと
に加えて、以下を検討している。
- Issue … Problem の本質化。問題を見つめ、本質的「課題」としたもの。「５回のなぜ」などで到達できるもの。「アンチパターン」や「AntiPractices」では、root causeと呼ばれている。
- Risk …リスクに感じること。これは、問題予備軍、future problem と考えられる。これを「口にしておく」ことは重要だろう。
- Knowledge … Keep の結晶化。Keepの中には、ナレッジとして抽象化できるものがある。ナレッジの表現形式としては、「名前付け」がまず必要。そして、それを表現する形式としては、Pattern、新しいPractice、AntiPractice、Tips、FAQ、注意書きとして、壁に貼るなどが考えられる。
これを、KPTIRK（ケプターク）と言う名前でKPTの拡張として、Alistairに提案したところ、「日本人はカイゼン慣れしてるな～」という感想をもらった。
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セミナー、参加してきました。
My要約をマインドマップでアップします（左の図、クリックすると拡大します）。参加してない人には全然文脈がわからないとおもいますが、キーワードだけ、拾ってください。
今回のメインは、「プロセスキャビネット」と「プロセスセル」。プロセスキャビネットは、横軸にフェーズ名としての準備・立案・デザイン・移行、という４つ、縦軸としてP/D/C/Aの４つのディシプリンという１６区画によってプロセスを定義する手法。それぞれが、引き出しになっていて、そこにテンプレートや成果物が納まる。
また、「プロセスセル」は、このキャビネットから全部でなくプロジェクトにあったものを引き出す「セット」の呼び名。この単位は常にPDCAがひとくくりになっていることがミソ。
個人的には、幾つか提案などがあった。
- プロセスセルの構成要素には、「名前」と「目的」が必要と思う。カスタマイズするときに、親しみやすい名前などができると、組織に定着する。また、目的を書くことで、目的の総和がもともとのビジネス目的を満たしているか、という上位チェックに使える。（このチェックを１つのアクティビティとしてもよいと思う）
- 進捗管理には、「ダミーバインダ」を使えないか。成果物をバインダーに綴じることを想定し、すべて白紙のバインダーを最初に用意。白紙と実物を差し替えることで進捗を管理。（とても直感的で、tangible な管理）
しかし、この定例会に女性が多いのはなんでだろうか。。。。きっと野田さんの力なんだろうな。すごいなー。
個人的には、反省会で、おきまりの「自己紹介ゲーム」が出来てよかったー。
※マインドマップのPDFデータは、こちらに⇒
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