「ビジネス」カテゴリーの投稿

生産性の議論をしましょう。仕事のはやい人とそうでもない人の違いってどこにあるのでしょう。もし自分が後者だとしたら、どうやったら前者になれるのでしょうか? 答えは。。。 シンプルです。 少なくとも私はシ...
貴方はどんなマネージャですか？あるいはどんなマネージャになりたいですか? 一般的に、手順の微細について事細かく指示を出すマイクロマネジメントと、仕事の方針を示し、チーム全体のパフォーマンスを考えながら...
明日27日まで、帝国ホテルで世界経営者会議が行われています。本日が初日。オラクルのチャールズ・フィリップス社長も来日して、約45分のプレゼンテーションと質疑応答が行われました。 会場は満席。私が言うの...
国際会計基準ってなんだろうか。このトピックについて他者と情報交換をするためにはある程度の知識が必要です。また、ITに携わり、ERPを世間に広めている立場としては、企業が直面する会計基準のイシューについ...
＊このエントリーは、世の中の広報担当者に、もっと転職しましょう、というようなものではありません。むしろ、その反対です。地に足をつけ、がんばることが大事。そういうことを念頭に。。。「あたりまえだけどなか...
「さっきのはボールだった、とかそういうことを審判に言っても自分にとっては絶対にプラスには働かないんですよね。」 イチローの言葉だそうです。 審判の判定は覆らない、だったら、つぎはそのストライクの球を打...
バンコクで実施された会議から帰国して1ヶ月。研修の初日にファシリテーターが手を掲げ、「さぁ、これから自らに変革を起こしたい人たちは、時計を、反対の腕につけてみよう。」と号令をかけました。受講者は、その...
永井孝尚さんの「戦略プロフェッショナルの心得」が紐解くバリュープロポジションとは、 顧客が望んでいて 自社が提供でき 競合他社は提供できない価値 です。この本では続けて、町の電器屋さんにおいては、提供...
心理学の専門化が、リーダーシップの変革とは何かを説く。今日のセッションでのこと。 リーダーシップとは何かを構造化し、その知的な側面と、感情的な側面を紐解いていきます。なかなか面白い。少人数のため、発言...
IBMビジネスコンサルティングサービスのパートナー・常務取締役 金巻氏が、世界の企業トップ1130名に聞き取り調査をした「Global CEO Study 2008--The Enterprise o...
6月2日月曜日。オラクルの新年度初日にあたるこの日、新会長と新社長の始めてのお披露目が行われました。16:00から30分間。短時間ながら、日本オラクルを牽引する新任のリーダーがその日にできる最大限のコ...

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玉川岳郎

玉川岳郎

「ニュータイプになろう！」と、広報の枠を超えた様々な試行錯誤で縁ジョイ・ライフ。
Wagamatt。

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仕事が嫌になった時、どう立ち直ったのですか?

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news094.gif 顧客に“ワォ！”という体験を提供――ザッポスに学ぶ企業文化の確立
単に商品を届けるだけでなく、サービスを通じて“ワォ！”という驚きの体験を届けることを目指している。ザッポスのWebサイトには、顧客からの感謝と賞賛があふれており、きわめて高い顧客満足を実現している。（12/17）

news094.gif ちょっとした対話が成長を助ける――上司と部下が話すとき互いに学び合う
上司や先輩の背中を見て、仕事を学べ――。このように言う人がいるが、実際どのようにして学べばいいのだろうか。よく分からない人に、3つの事例を紹介しよう。（12/11）

news094.gif 悩んだときの、自己啓発書の触れ方
「自己啓発書は説教臭いから嫌い」という人もいるだろう。でも読めば元気になる本もあるので、一方的に否定するのはもったいない。今回は、悩んだときの自己啓発書の読み方を紹介しよう。（12/5）

news094.gif 考えるべきは得意なものは何かではなく、お客さまが高く評価するものは何か
自社製品と競合製品を比べた場合、自社製品が選ばれるのは価格や機能が主ではない。いかに顧客の価値を向上させることができるかが重要なポイントになる。（11/21）

news094.gif なんて素敵にフェイスブック
夏から秋にかけて行った「誠 ビジネスショートショート大賞」。吉岡編集長賞を受賞した作品が、山口陽平（応募時ペンネーム：修治）さんの「なんて素敵にフェイスブック」です。平安時代、塀に文章を書くことで交流していた貴族。「塀（へい）に嘯（うそぶ）く」ところから、それを「フェイスブック」と呼んだとか。（11/16）

news094.gif 部下を叱る2つのポイント
叱るのは難しい。上司だって人間だ、言いづらいことを言うのには勇気がいるもの。役割だと割り切り、叱ってはみたものの、部下がむっとしたら自分も嫌な気分になる。そんな時に気をつけたいポイントが2つある。（11/14）

news094.gif 第6回　幸せの創造こそ、ビジネスの使命
会社は何のために存在するのでしょうか。私の考えはシンプルです。人間のすべての営みは、幸せになるためのものです――。2012年11月発売予定の斉藤徹氏の新著「BE ソーシャル！」から、「はじめに」および、第1章「そして世界は透明になった」を6回に分けてお送りする。（11/8）

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