外資系マネージャーが行うプランニング、レポーティングの基本 ～ 部長になるためのスキル
部長（部門長）がビジネスを遂行する上で、日々のプランニング＆レポーティング能力は非常に重要である。
毎週のReport以外に、自分の部の売上進捗が芳しくないとか、現場で新たな問題、課題、取り組まなければならないことが出たときに、外資系のマネージャーが共通して行う手法（フレームワーク）がある。
①目標、②予測、③ギャップ、④根本的な問題点、
⑤アクションプラン、⑥要求、⑦トラッキング
の流れで「ロジック」「プラン」「報告」を行うものだ。
ブログで偉そうに書くほどでもない当たり前のことではあるが、紹介しておきたい。
将来的に部長、リーダーを狙う方、部長と同じレベルでコミュニケーションしたい方は、日々利用して、ぜひ、早いうちにマスターして欲しい。
ちなみに私は週に３回は、これを使って、プラン、分析、レポート、トラッキング（進捗確認）を行っている。
①目標（Target）：目標の確認
Plan、Reportの作成にあたり、当初の目標を再確認する。
当初決めた目標が、到底到達できないものだとわかった場合、メンバーのモチベーションが落ちるため、"がんばれば何とか到達で出来るレベル"に再セットする場合もある。 目標は「数値」で設定しなければならない。
数値が難しい場合は、この５つの項目、条件をクリアする
②予測（Forecast）：現状での達成予定の確認
現在のAction、プロセスで、目標に対してどこまで行けるかの予測を立てる
例えば営業であれば、今、自分の部門で持っている案件のそれぞれの状況を見て、売上目標に対して、どの程度達成できそうかを算出する。
現場の問題であれば、現在予定されているActionで、どこまで解決できるかを確認する。
③ギャップ（GAP）：①－②で求められるギャップ
目標に対して達成率がどの程度になりそうなのかを、再確認する。
これを上司、自分の部のメンバーに知らせて、危機感を共有する必要がある。
単に「危機感が足らん！！」などと言っても、
誰も動かない。どの分野のどこにGAPがあるのかを具体的に示せないと、危機感は共有できない。
④根本的問題（Fundamental problem/root cause)：最も重要な問題点探し
ささいな問題を解決しても、もぐらたたきになってしまう。 結局何が問題なのかを数値分析、現場の状況確認から特定する。
一般には、数値分析で大枠を特定し、そこからは、数値には出ない問題を個別の聞き取りで確認していくようになる。
例えば、売上があがらないなら、そもそも案件がないのか、案件があるがWin Ratio（制約率）が低いのか、誰・どこの数値が低いのかを調べ、
なぜ、そうなっているのかを、人別、製品別、案件別などに部長みずからが聞き取り調査い、その完成で、根本的な問題を見極める。
⑤アクション（Gap fill Plan）：ギャップを埋めるためのアクション
上記をわかってはいるものの、アイディアベースでアクションをとっとと考えてしまいがちだ。 ギャップ、根本的な問題を共有した後に、それを解決する、ギャップを埋めるためのアクションをメンバーと一緒に出し合い、Action Planとしてまとめる。
⑥要求（Reqirement/Help Needed)：成功のために必須の要求
アクションをとるにあたり、経費、人、オファリング提供、、、など、自分たちでは解決できない必須要件を、上司や関係部門に依頼する。 もちろん、何を要求してもいいと言われるかもしれないが、依頼する相手が提供できる可能性があるものに絞るべきだ。
⑦進捗確認 （Tracking）：進捗状況を見える化し常に進捗チェックを行う
アクションを進めていく中で、うまく進捗しているのか、何かの理由でうまくいっていないのか、追加のアクションが必要かを常にチェック
大きな、長い期間の企画であっても、この要素は含まれるが、何より週単位で行われるプラン、報告、メンバーの進捗管理にこの方法が使われる。この流れでロジックを組み立て考えることも重要だ。
外資系に限らず、部長やリーダーを目指すのであれば、早い段階で、この「基本」を習得し、部長に対しても、上記でコミュニケーションをとれば、スムーズに活動できるだろう。
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