「スティーブ・ジョブズ 驚異のプレゼン」と「カーネギー 心を動かす話し方」に共通する秘訣（１）ーフレームワーク
現代の世界No.1コミュニケーターとして有名な「スティーブ・ジョブズ」と、
１００年前に話し方教室をはじめ、今では世界中にビジネス・トレーニング・コースを展開している「デール・カーネギー」。
この二人から、最も重要なたテクニックをつかみ取るために、新旧二つの本
「スティーブ・ジョブズ 驚異のプレゼン」と
「カーネギー 心を動かす話し方」
で共通している原則、ポイントを探してみた。
「スティーブ・ジョブズ～驚異のプレゼン」では１８の表現、
「カーネギー～心を動かす話し方」では４７の原則が紹介されている。
今回は、「構成（フレーム・ワーク）、筋書き」に関連する共通点を調べてみた。結論としては、
” 「Ｐ、Ｒ、Ｅ」または「Ｅ、Ｐ、Ｒ」の順に説明する”
であり、ポイント（Ｐ）は、３つ程度に絞り込んで、事例（Ｅ）や理由（Ｒ）では、聴衆が具体的に結論をイメージできるように例示、実例、誰かの実際の声を使う
が共通していることがわかった。
それぞれについて、もう少し深く見てみよう。
＜カーネギーのマジック・フォーミュラー＞
「カーネギー～心を動かす話し方」で、聞き手に行動を起こさせる”短い話の構成”として推奨されているのがカーネギーの
「マジック・フォーミュラー」
である。
これは以下のように”E・P・R”の順で話す方法だ。 これにより、話にストーリー性を持たせることができる。
１．実例(Example)
最初に話のポイントに合った具体的な「実例」「経験談」を話し、観衆にシチュエーションをイメージさせて話に引き込む
２．要点（Point）
実例の後に、話したい要点を、短く、具体的に、３、４ポイントに絞って、信念を持って話す
３．理由（Reason）
最初に紹介した実例からわかる理由やメリットを”最も聴衆が期待している”部分に絞って説明する
である。私のブログ記事は、単に情報をお知らせしたい場合を除けば、基本は上記の順番で構成している。
＜スティーブ・ジョブズ～驚異のプレゼン＞
さて、もう一つの本、「スティーブ・ジョブズ～驚異のプレゼン」では、構成、説明の順番、流れについて、明確なフレームワークは紹介されていないが、「９つの構成要素」を盛り込んでいるようだ。
１．ヘッドライン
ブログ記事のタイトルや新聞のヘッドライン、ＣＭのキャッチコピーのように、聴衆に覚えて欲しい点一つを、ツイッターのように７０字以内で見せる。
ここで、「救世主的な目的意識」を表現する。様々な問題をまとめて解決する新しい世界を提供するような。
２．パッション・ステートメント
製品、事業、ビジョンへの情熱、愛情を表現する。「優秀な営業マンに見られるコンピテンシー」の一つとして、この製品、事業への愛情、情熱が必要といわれている。
３．３つのキーメッセージ（ポイント）
ヘッドラインを 聴衆の「一番大切な問いに答える」３つのポイントに落とし込み、このプレゼンの後半に何を語っていくのかの筋道（ロードマップ）を見せる。
そして、それぞれに具体的な敵役を用意して、自分の製品を正義の味方に見立てて解決して見せるのだ。
４．メタファーとアナロジー（例えによる理由の説明）
聴衆に良く知られている物の中で、今回紹介したいものと似ているものや、まったく別なものに例えて、聴取に具体的にイメージさせる。
５．デモ（実証）
ジョブスは、１～４で短くインパクトを与えた後は、大半の時間をデモに費やす。聴衆に見せたい部分を簡単そうに見せる。
６．パートナー
製品発表で、協力関係にある企業がエンドース（後押しするコメント）を紹介することが多いが、彼はも協賛する企業のＣＥＯや応援する歌手の声を紹介する。
７．実例と推奨
パイロット導入企業、ベーターテスターの声、既に導入している企業の実例などを紹介する。
８．ビデオクリップ
楽しそうな製品開発者の声、テレビＣＭ、利用者の声などをビデオクリップで流す。
９．フリップチャート、小道具、実物で説明
スライドにこだわり過ぎず、物理的な世界の道具を使って五感に訴える。
＜ジョブスのプレゼン構成とカーネギーとの共通点＞
ジョブスの９つの構成要素は、構成要素とプレゼンで利用するツールを混ぜているが、ツールを除いてい見るとストーリー展開のための要素が見えてくる。
要は、
・「ヘッドライン」でビジョンを示し （ビジョン）
・「３つのキーメッセージ」でヘッドラインを３つのポイントに落とし込み （ポイント）
・「メタファーとアナロジー」で例えて、それぞれの理由をイメージ化し （理由）
・それそれについて「デモ」や「パートナー」「ビデオクリップ」「実物」を使って「実例と推奨」する （事例）
であり、簡単に書くと以下の４段構成になる。
①ビジョン（V)
②ポイント（P）
③理由（R）
④実例 （E）
実際にジョブスのプレゼンを見ていると、要所要所でポイントを繰り返し伝えていることから、ビジネスでのプレゼンで一般的になっている「PREP（プレップ）」の構成になっていることがわかる。
「PREP」については、「プレゼンテーションの基礎「ＰＲＥＰ編」l で紹介したので参考にしてほしい。
ジョブスのプレゼンは、「ＰＲＥＰ」という一般的な構成になっているが、プレゼンでの
・ビジョンの大きさ
・パッションの表現方法
・効果的な登場人物と比ゆによる、実現性、可能性を具体的にイメージさせる力
・ビデオやデモ、小道具の使い方、見せ方
で、他のプレゼンテーターに大きな差をつけているのだろう。
＜カーネギーとジョブスの共通点＞
カーネギーとジョブスのプレゼンの構成、説明順序という意味での共通点は以下となる。
少し短絡的だが、これが、基本的、普遍的なプレゼンテクニックになるのではないだろうか。
共通点１：「Ｐ、Ｒ、Ｅ」または「Ｅ、Ｐ、Ｒ」の順に説明する
プレゼンに
「Ｐ」ポイント
「Ｒ」ポイントに対する説明
「Ｅ」例（比ゆ）、実例（お客様事例など）、実証（デモや協力者の声など）
を盛り込む。この並び順は、短いスピーチならＥＰＲ、ある程度の時間ならＰＲＥの順に行うのが効果的。
共通点２：ポイント、例やデモで見せるものはを３つ程度に絞り込む
聴衆は３、４のポイントしか記憶に残らない。聴衆が知りたいこと、知らせたいことを、３、４ポイントに絞る。
共通点３：聴衆が具体的にイメージできるように説明、例示を行う
説明、デモ、事例紹介は、聴衆が実現後の姿、そこから得られるメリットを具体的にイメージできることに注力する
お客様向けのプレゼン、社内でのプランの説明、ブログ記事などで、ぜひ試してみて欲しい。
今回は、構成（フレームワーク）についてまとめたが、このブログ記事のアクセスが多ければ、次回はプレゼンにおける「話し方」テクニックの共通点をご紹介したい。
参考
○ビジネススキル関連記事一覧 http://blogs.itmedia.co.jp/kenjiro/cat3829474/
○ジョブズにLotus Notes/Dominoを紹介させたら・・・（カモシーさん）
○「スティーブ・ジョブズ 驚異のプレゼン」読書途中のメモ書き(1)：永井さん
○プレゼンテーションZenに学ぶ 「プレゼンはシンプルで行こう」：斉藤さん