2月24日 話を聞く～できていなかったなあ・・・（＃277）
自問自答）新人だから、若手だからと、意見をないがしろにしていなかったか。彼らの"発見"を素直に取り入れる空気を組織内に作り出していたか......。
私は、今でこそ営業のコンサルタントをしており、営業の基本は人の話を聞くことだ、などと偉そうに言っていますが、社会人の最初の17年半は、SEという技術職をずっとやっていました。
技術職に多いのは、新人や若手の意見に耳を貸さないという人。私はまさにそうでした。
よほど優秀な若手なら別ですが、そうでない人の意見は、耳を貸すと言うよりも、なんとか説得して直したいという気が先に立ってしまっていました。
私は、自分のチームを崩壊させた話を著書等に書いていますが、こういう悪い意味での「技術者気質（かたぎ）」も一因となっていたのだと、改めて思いました。
その後、転職してIT営業になり、独立してITコンサルタントになり、その中でかなり苦労して、ようやく人の話が聞けるようになった。そうしたら、仕事ももらえるようになってきた。
苦労が無駄とは言わないけれど、しなくていい苦労を相当やったように思います。
人の話を聞くなど、心がけていれば誰にでもできます。そんなことができずに苦労するよりは、もっと別の生産的な苦労をするほうがいいのは、言うまでもないことです。
今日の一言）心がけで済むことで苦労せず、もっと生産的なことで苦労したい。
本年の一日一言は、『松下幸之助 成功の金言365』を毎日1ページずつ読んで、自問自答するという趣向です。
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