リーダーが「すべきガマン」と「してはいけないガマン」

　チームリーダーになったときに最初にしておくこと。それは「自分を知ること」。その「自分を知る」中で、もう１つやっておきたいことがあります。それは、メンバー時代に感じていた「不（負）」の要素を確認しておくこと。

　「不」の要素とは、「不満」、「不安」、「不都合」、「不便」、「不快」、「不安定」、「不良」、「負担」などです。それらを全て、手帳やノートなど後で見返すことができるところに書き出しておきます。

　例えば、リーダーになりたての方を対象に実施するリーダー研修などで書き出してもらうと、業種業態を問わずに出てくるワースト１０？には、次のようなものがあります。
　・残業
　・お給料
　・通勤時間
　・有給（代休）とりづらい
　・急な予定変更、業務の計画性のなさ
　・深夜に及ぶ作業
　・業務の偏り
　・人が足りない
　・意見が通らない
　・職場環境（温度調節や座席の位置）
　などなど。

　書き出す数は、１つでも複数でもかまいません。そして、書き出したら「自分はどうだったらよかったか」をその理由と合わせて具体的にします。
例えば、次のようなイメージです。

　・残業→週に２日は定時に帰りたい。（○○資格取得の勉強をしたい）
　・お給料→ボーナス○○万増えるとありがたい。
　　　　　　　　（４月から子供の習い事や塾代がかかりはじめた）
　・業務の偏り→特定の人に負荷がかかっている。
　　　　　　　　（その人が休むとまわらない。誰でもできるほうがよい）

　など。

　で、書き出したらそれでＯＫです。そして、これをすぐに解決する必要はありません。

　そして、「これだけは何とかしたいなー」とか、「これが解消できると最高だなー」とか、自分にとっての不（負）の要素について、「どんな感情になるか」それをじーっくり感じてみる。

　この段階では、これだけで十分です。

　なぜこのようなことをやっておくか。

　リーダーになる人の多くは、モチベーションも高く、上の意向を汲み仕事ができます。そんな人の特徴は、「忍耐強い」こと。リーダーには「胆力が必要」とよく言われますが、我慢強い人が多いのです。

　しかしどうでしょう。その我慢強さ、今の組織をよくしているでしょうか？

　私は、リーダーが我慢強くなればなるほど、職場は疲弊していく気がして仕方がないのです。最近は、

　「我慢強さの使い方、間違ってない？」

　と、感じることばかりです。

　本当に我慢強く、粘り強く、胆力を使って取り組まなくちゃいけないことって、他にあるんじゃないか。だからこそ、不満に感じることがあれば、その不満をしっかり「感じて」おく。

　別の視点から見ると、「不満」というものは「イノベーション」につながる可能性があります。なぜならば、多くの「イノベーション」のアイデアは、たった一人の「不（負）」がきっかけになることが多々あるからです。

　だからといって、すぐに自分の「不満」に喰らいつき解消するのではなく、しばらくの間じっくりその不満を寝かしておく。

　すると、いつしかイノベーションの「種」になります。

　この「種」がどんな種になるかは「？」ですが、「種」のないところには「芽」は出ません。

　リーダーの役割の１つに、現状の「改革」や「革新」があります。なので、その「改革」や「革新」につながる「種」をなりたての頃に仕込んでおく。いつ芽が出るか、出ないのか、それは全くわかりません。でも「種」がなければ「芽」は出ません。

　１つだけ言えること。それは、自分が「種」を持っていること。それはぜひ覚えておいてください。

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