2022年度新入社員研修の準備「経験学習サイクル」の実践

なんと！あと数日で新入社員を迎えるタイミング。この１ヶ月、新入社員関係の準備に明け暮れている筆者。今回準備するにあたって、あらためて大事にしたことについて触れてみます。

「そろそろ新入社員研修の準備をしないと･･･」と思い始めた２月下旬。かつて学んだことをまとめたノートをめくっていると、ドラッカーの『非営利組織の経営』の「第４章　学校の改革」の項をまとめた箇所が目に入りました。

その箇所に、次のようなことを書き留めていました。

生徒がどう学ぶべきか

通常の学校教育
鳥の写真を壁にはる→カードを見せて名前を言わせる→試験をする→忘れる→鳥が大嫌いになる

あるボーイスカウトの取り組み
４０種類の鳥を見分けると表彰バッチがもらえる→昼は公園、早起きして森や沼に行く→見分けられるようになることで、自信がつく→この過程を経ることで「目に見えないものを見る力」も養われる

ポイント：体験の一部になるように教えること

教師に色々やらせる→生徒は座らせておく→覚える→成績
（この方法は「生徒がどう学ぶか」ではなく「教師がどう教えるか」にエネルギーが注がれている）

「できない生徒などというものは存在せず、できない教師だけ。
教師の役割は、生徒の強みを引き出すことにある」

あらためてこのノートを読み返し、昨年までの新人研修を振り返り、
「学び手の立場に立った研修の企画や運営ができていただろうか」
そして
「どうすれば学び手の立場に立ち、強みを引き出すことにつながる研修を提供できるだろうか」
と考える日々。

悩ましいことに、新入社員研修はプログラムが盛りだくさんで、依頼を受ける側として押さえておかなければならない要素が多く、どうしても情報が多くなりやすいのです。それはすなわち「カードを見せて名前を言わせる」のと同じような教え方になります。

そのことはわかっていても、年々伝える必要がある要素が増える（例えば、オンライン化に伴うコミュニケーションなどもプラスαになるわけで･･･）、感染症対策も考慮しなければならず、色々と制約事項も多い･･･など、あれこれ考えていくうちに、
「振り返りの時間を十分確保する」
を今年は重視することにしました。

なぜ「振り返りの時間を十分確保する」のか
「経験学習サイクル」をご存知でしょうか？
「経験学習」とは次の理論です。

人は実際の経験を通し、それを省察することでより深く学べるという考え方を、人材育成の領域では「経験学習」と呼びます。
組織行動学者のデービッド・コルブはこうした学びを、体系化・汎用化された知識を受動的に習い覚える知識付与型の学習やトレーニングと区別し、「経験→省察→概念化→実践」という4段階の学習サイクルから成る「経験学習モデル」理論として提唱しています。
（「日本の人事部」2012年2月27日掲載より）

「経験学習」の考え方をベースにすると、新入社員研修における「実践」＝「職場」です。

そのプロセスに向けて「省察」で、最初は気づいたことを振り返ってもらった後に、具体的な職場で起こりうるいくつかのケースについての問いを設け、その問いをもとに考えてもらう、という流れが効果的ではないか、と考えます。

そしてその「問い」では、職場の状況が伝わる「写真」などを活用することで、よりリアルに実践場面を描けるので効果的、と思っており、今年は写真も多く取り入れて運営していく予定です。

このような取り組みがどのような育成成果につながるか。
実践結果のご報告はいずれ。

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