CFOとCEOにとって次の3年間で最も影響を与える技術はAI 〜ガートナー調査から
ガートナーは2024年7月9日、CEOとCFOを対象に、現在のビジネス課題とテクノロジーの影響に関する調査結果を公表しました。
ガートナー社の調査によると、62%のCFOと58%のCEOが、AIが今後3年間で自社の業界に最も大きな影響を与えると考えているといいます。この調査は2023年7月から12月にかけて、247人のCEOとCFOを対象に実施されました。
ガートナーのアナリストは、
CFOとCEOはまず収益性の高い成長を最優先しており、両グループのほぼ2/3がこれを上位3つの戦略的優先事項に挙げています。その次にテクノロジーと労働力が重要視されています。
とコメントしています。
AIの導入には大きな可能性がありますが、3年間は短すぎるため、エグゼクティブは現実的な期待を持ち、組織的な課題を認識する必要があります。
CFOとCEOは成長に関して一致しており、両グループとも2024-2025年の最優先事項としています。しかし、コスト管理に関しては、CFOの関心が高まる一方、CEOの関心にはほとんど変化がありません。これは、CEOが内部投資の回収期間に対してより長い猶予を与える傾向があるためです。
ガートナーのアナリストは、
成長を優先しながらこれらの違いに対処するために、CFOはCEOとデジタル投資、リスク許容度、コスト削減について調整を図るべきです。
とコメントしています。
CEOとCFOは、短期的には従業員の報酬期待の高まりと柔軟性の欲求、長期的にはAIの影響に懸念を抱いています。両者はAIがコスト削減と生産性向上に寄与することを期待していますが、CFOの方がCEOよりも短期的な人材課題を懸念しています。
ガートナーのアナリストは、
CFOは、人材ギャップを埋めながらコスト削減を実現する新しいアプローチ、例えば『静かな採用』についての洞察を提供するべきです。
とコメントしています。
最後に、約75%のCEOは環境持続可能性を成長の機会と見なしていますが、CFOは持続可能性イニシアティブをマーケティングツールと見なす傾向があります。
ガートナーのアナリストは、
CFOは、CEOの持続可能性目標がコンプライアンス、最適化、または変革を目指すものであるかを確認し、その目標を考慮に入れて投資評価基準を見直すべきです。
とコメントしています。