クライアントの言葉に傷つくことのあるSIの方や、SIの言葉に何か騙されているような気がしているクライアントの方へ
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昨晩、帰宅中に家の近所のファミリーマートに寄りました。
いっぱい幟が立っていて、「Tポイント、貯まる!、使える!」とか書いてある。
そうなんだぁ、ファミリーマートでTポイントが使えるんだぁ、とか思って、レジの前を見ると、このカードを見せてくれ、みたいな感じでツタヤのカードイメージがレジに貼ってある。
で、レジに商品を持っていったら、「会員カードお持ちですか?ツタヤのカードでもいいですよ」と言われたので、ツタヤのカード(アプラスのJCB付のもの)を出す。
で、実はレジに並ぶ前に、普段支払いはツタヤのカード(アプラスのJCB付のもの)を使っていないので、ポイントはツタヤのカードに貯める、支払いは別のカードで、とかできるのかな?とか思って聞こうかな、と思っていたのですが、レジでそのカードを出したら普通にPOSの機械にシュッと擦っているので、「ああ、やっぱりそういうことはできないんだ」とか見てました。
「ポイント、50点ありますけどお使いになりますか?」
「ああ、じゃあお願いします」
・・・。
・・・。
その後反応が無い。
で、商品を持って帰ろう、と思うと、「あの、ご精算が・・・」とか言われてしまう。
「え?今、ツタヤのカードで・・・」
「いや、支払いには使えないんですよ。お支払いは現金で・・・カードならファミリーマートのカードじゃ無いと・・・」
「・・・Suicaは併用できますか?」
「はい、どうぞ」
・・・。
ああ、そうなのね。確かに「Tポイントが使える」のであって「Tカードが使える」とは書いてないですもんね。そうですよね。でも、レジの前に貼ってあるステッカーに”このカードが使えます”系の印刷がされていても、確かに、そうですよね、Tポイントを使うためにこのマークのカードを呈示してくれ、ということであって、そのカードが支払いに使える、という意味じゃ無いんですよね・・・。
紛らわし!
いや、自分の勘違いが問題なのですよ。それは確かに。でも、店を出てしばらくしてからつぶやいちゃったので・・・いや、自分のブログなんで・・・。
ちなみに600円ぐらい現金で払え!って?すみません。カードが使える所ならコロッケ一つからでもカードです、自分は。何より財布に600円入って無かった・・・その時点で社会人失格かもしれませんが・・・(苦笑)。
■参考情報:ファミリーマートプレスリリース
http://www.family.co.jp/company/news_releases/2007/071115_1.html
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