知る人ぞ知る有名動画ですが、”知らないと絶対損する”というTEDカンファレンスのプレゼンを今回はご紹介したいと思います。
プレゼンターは「サイモン シネック氏」という海外の人で、何者かは実はよく知らないんです。 Googleで検索しても、出てくるのは今回紹介するプレゼン関係の情報ばかり。サイモンさんはこの動画で一躍有名になった一発屋くらいに考えて、とにかく動画を見てください。素晴らしいです。
話のポイントは次のとおり。
・世の中に同じようなコンセプトの製品やサービスがあって、機能も価格もそんなに違わないのに、なぜ売れるものと売れないものの差が出来るのか。
・なぜアップルの製品は大ヒットしみんなから愛されるのか。同じような機能を持つ他社の競合品はなぜ売れないのか？
という素朴な疑問に見事に答えています。 実際問題ホントかどうかはともかく、とにかく何度見ても納得できて感動するプレゼンです。 （日本語字幕付き）
芝田 忠始
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仕事が嫌になった時、どう立ち直ったのですか?
顧客に“ワォ！”という体験を提供――ザッポスに学ぶ企業文化の確立
単に商品を届けるだけでなく、サービスを通じて“ワォ！”という驚きの体験を届けることを目指している。ザッポスのWebサイトには、顧客からの感謝と賞賛があふれており、きわめて高い顧客満足を実現している。（12/17）
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上司や先輩の背中を見て、仕事を学べ――。このように言う人がいるが、実際どのようにして学べばいいのだろうか。よく分からない人に、3つの事例を紹介しよう。（12/11）
悩んだときの、自己啓発書の触れ方
「自己啓発書は説教臭いから嫌い」という人もいるだろう。でも読めば元気になる本もあるので、一方的に否定するのはもったいない。今回は、悩んだときの自己啓発書の読み方を紹介しよう。（12/5）
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自社製品と競合製品を比べた場合、自社製品が選ばれるのは価格や機能が主ではない。いかに顧客の価値を向上させることができるかが重要なポイントになる。（11/21）
なんて素敵にフェイスブック
夏から秋にかけて行った「誠 ビジネスショートショート大賞」。吉岡編集長賞を受賞した作品が、山口陽平（応募時ペンネーム：修治）さんの「なんて素敵にフェイスブック」です。平安時代、塀に文章を書くことで交流していた貴族。「塀（へい）に嘯（うそぶ）く」ところから、それを「フェイスブック」と呼んだとか。（11/16）
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叱るのは難しい。上司だって人間だ、言いづらいことを言うのには勇気がいるもの。役割だと割り切り、叱ってはみたものの、部下がむっとしたら自分も嫌な気分になる。そんな時に気をつけたいポイントが2つある。（11/14）
第6回 幸せの創造こそ、ビジネスの使命
会社は何のために存在するのでしょうか。私の考えはシンプルです。人間のすべての営みは、幸せになるためのものです――。2012年11月発売予定の斉藤徹氏の新著「BE ソーシャル！」から、「はじめに」および、第1章「そして世界は透明になった」を6回に分けてお送りする。（11/8）
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