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Nokiaが1月23日、「自社初のマス市場向けタッチ画面端末」である「Nokia 5800 XpressMusic」の販売台数が100万台に到達したことを発表した。同日発売を開始した英国では、ロンドンにあるNokiaの旗艦店に150人が行列を作ったという。
同端末は現在、モスクワ、香港などで発売されており、今後欧州の主要市場でローンチとなる。
Ovumのレポートによると、5800 XpressMusicは「安定しており、すばらしいできだがSony EricssonのSymbian／UIQ採用タッチ端末「P800／P900／P910」を思い出させる」とのこと。
先週、米国でAndroid端末を提供する独T-Mobileが、複数の欧州市場で「G1」を発売する計画を発表している。T-Mobileはドイツ、英国、オランダ、オーストリア、チェコなどの国で展開している。
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仕事が嫌になった時、どう立ち直ったのですか?
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単に商品を届けるだけでなく、サービスを通じて“ワォ！”という驚きの体験を届けることを目指している。ザッポスのWebサイトには、顧客からの感謝と賞賛があふれており、きわめて高い顧客満足を実現している。（12/17）
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上司や先輩の背中を見て、仕事を学べ――。このように言う人がいるが、実際どのようにして学べばいいのだろうか。よく分からない人に、3つの事例を紹介しよう。（12/11）
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自社製品と競合製品を比べた場合、自社製品が選ばれるのは価格や機能が主ではない。いかに顧客の価値を向上させることができるかが重要なポイントになる。（11/21）
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第6回 幸せの創造こそ、ビジネスの使命
会社は何のために存在するのでしょうか。私の考えはシンプルです。人間のすべての営みは、幸せになるためのものです――。2012年11月発売予定の斉藤徹氏の新著「BE ソーシャル！」から、「はじめに」および、第1章「そして世界は透明になった」を6回に分けてお送りする。（11/8）
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