GALAXY SやIS03などのAndroid端末をビジネスに用いる(1)
おはようございます。
空気は澄んでいて星が見える早朝にも関わらず、冷え込みは殆どありません。
３キャリアから相次ぐ発表があり、Android機、一気に出てきました。それも、iPhoneやiPadで十分に試されたユーザーインターフェースを参考にした形で出てきています。そんなAndroid機ですが、ビジネスに使おうとすると、どのような問題点があるのでしょうか。
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■Android機の開花
「GALAXY Sを購入した」
「ギャラクシーを会社で検討するように言われた」
こんな声が周りから多く聞こえてきます。弊社への問い合わせも増えています。
この秋冬に出てくる端末数の多さといったら、覚えきれないくらいです。さらに、日本市場特有のニーズである防水・ワンセグ・IC認証・赤外線通信なども搭載された機種も楽しみです。
ついに日本でも携帯端末の大きな部分をスマートフォンが占めるようになっていきます。アメリカでは、新規契約の７割がスマートフォンになっていると言いますし、そのスマートフォンのOSシェア調査でもAndroidがiOS (iPhone)を超えています。
ソフトバンクの孫社長が「iPhoneではない世界を求める人もいる」と言っているように、Androidファンは確かに存在します。ソフトバンク以外のキャリアでスマートフォンを使いたいというニーズも根強いです。各キャリアから発表されたAndroid端末群、頼もしいですね。
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■アプリの開発がしやすい
iPhoneやiPadの開発には、NDAで縛られてMacが必要な情報の少ない開発環境と、AppStoreにアップするための１週間の検証という関門があります。それと比べて、Androidでは、オープンな情報が多く存在し、さらにGoogle Marketにアップするのも瞬時です。
そのために、アプリの開発ハードルが格段に低いです。ただし、検証が無いために、どのような悪意あるアプリが存在しているかが分かりません。ウイルスやスパイウェアの発生というのが今後の大きな問題になってきます。開発がやりやすいというのは、こういったこととの表裏一体であるわけです。
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■ビジネスでAndroid端末を利用する際の懸念点
１）ウィルスやスパイウェア
デフォルトでついてきるメーラーやスケジューラ、アドレス帳などは、スパイウェアたちが狙う一番のご馳走だともいえます。如何にPIM (Personal Information Management) 情報をクラックするか。そこから情報を盗み出すか。こんなことが競争されるようになります。Windowsの世界において、Outlook Expressが狙い撃ちされたようなものでしょうか。
あるアプリを実行したら、それ以降のキーストロークをどこかのサーバーに裏から勝手に報告する。端末を使っていたら、いつの間にか中の個人アドレス帳が、どこかのサーバーにシンクロされていた。こんな気持ちの悪い事件も、今後は多く発生してくるでしょう。
２）添付ファイルの取り扱い
添付ファイルをダウンロードして開いて編集する。そしてSDカードに入れてローカルに保存する。こんなことも、Android端末は出来のいいファイルエディターでサクサク実施できます。個人的にはとても便利です。
一方、これはビジネス端末としては憂慮すべき事態です。何らかの名簿がファイルとして会社から端末にダウンロードできたとして、それがSDカードに保存できてしまうのです。SDカードが物理的に持って行かれたら、それで立派な個人情報漏洩になります。
３）リモートワイプや端末サーチの限界
端末は落としてくという前提で考えなければいけません。そのために遠隔でデータを消去できるリモートワイプ機能や、端末の場所を知らせる端末サーチ機能を実装したりします。付加サービスとしてキャリアから提供されています。
弱点としては、これらは電波が届かなかったり、端末の電池が切れていたら機能しません。悪意を持って電波遮蔽ができる場所に持って行ってじっくり料理する、なんてこともできますから。
４）端末ロックパスワードのSDカード故の問題
端末をロックしていても、SDカードが物理的に抜き出されたら意味がありません。こういう点、SDカードが無いiPhoneやiPadの方がセキュリティが高いともいえるでしょう。
ほぼ殆どのAndroid端末に備わっているSDカードの拡張は、利便性と引き替えにビジネスモバイルとしてのセキュリティとしては、大きな懸念点です。
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まずは懸念点を列挙させていただきました。解決編は明日エントリーする予定です。
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