DXの実現に立ちはだかる3つの課題

ここまで、DXの定義をあきらかにし、目指すべきは何かを論じてきました。では、どうすればいいかを考えなくてはなりませんが、まずはその前提に、DXに取り組む上での、いまの現実にも向き合わなくてはなりません。

2018年9月に経済産業省が発表した『DXレポート ～ITシステム「2025年の崖」克服とDXの本格的な展開～』では、次のように指摘しています。

情報システムの部分最適化や複雑化

• 各事業の個別最適化優先した結果、システムが複雑となり、企業全体での情報管理・データ管理ができず、全体最適が困難になっている。
• 業務に合わせ１からシステムを開発することが多用され、カスタマイズすることが好まれ、その結果、個々のシステムの独自化／特殊化（ガラパゴス化）が進み、新しい技術を取り込むことが困難になっている。

先送りを許容する意識の定着

• 現状は問題なく稼働しているので誰も困っていないとの認識があり、時代遅れ（レガシー）になってしまっていることに自覚がない。
• レガシーが問題であるとの自覚があっても、根本的な解決には長時間と膨大な費用が要するうえ、失敗のリスクもあるため、刷新に着手しない。

経営者のコミットメントが不十分

• 改善して使い続けた方が安全であるという意識が強く、デジタル技術を前提にしたビジョンが不明瞭で、コミットが稀薄である。
• DXやビジネスのデジタル化に取り組む組織を作るも、デジタル技術やそのビジネスへの影響についての理解が不十分で、かれらに明確な指示をだせない。

この現実に真摯に向き合うことなくして、DXの実現は無理な話です。ましてや、「こうなっていることには相応の事情があり、仕方がないこと」と、現実を都合よく解釈してしまっては、なにもできません。

DXは、これまでの常識の延長線上にはないことをまずは自覚し、デジタル技術の急激な進化とビジネスへの影響の大きさを受けとめ、新しい常識を前提に、DXの実現にむけて、取り組まなくてはならないのです。

では、どうすればいいのでしょう。これについては、明日のブログで解説します。

神社の杜のワーキング・プレイス 8MATO

12月9日（金）9:30〜　トライアルオープン

オープンを盛り上げてくれるいい対談となりました。録画を公開しましたので、よろしければ、ご覧下さい。

リモートワークやリゾートワーク、メタバース時代の働き方などについて、及川卓也さんと白川克さんと話をしました。とても学びの多い対談になりました。

録画を公開しています。よろしければ、ご覧下さい。

8MATOのご紹介は、こちらをご覧下さい。

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