2020年 SIビジネス・10大予想 予想5:5Gがスタートするもビジネスの方向性を描けないでまごつく企業が続出
高速×低遅延×大容量の5Gが普及すれば、ネットワーク構築に関わる物理的な作業は不要となる。加えて、クラウド利用が拡大すれば、システム構築の物理的な作業を不要とし、物販や構築、運用管理で工数を稼いでいた企業は収益の機会を失うだろう。
5Gがもたらす変化は、システムの構築や運用などのテクニカルな変化にとどまらない。ビジネスのあり方、働き方、組織のあり方を大きく変えてしまうからだ。つまり、これまでの収益源が変わるという単純な話しではなく、顧客が求める価値や従業員が働くことに求める価値が大きく変わってしまうということであり、そこまで踏み込んで、ビジネスのあり方を見直さなければならない。
また、5Gの特徴である「大量端末接続」は、IoTをデフォルトの時代に変えてしまうかも知れない。つまり、「IoTビジネス」ではなく、「IoTが前提のビジネス」へと変わる。必要とされるスキルもさることながら、お客様との関係や収益構造が大きく変わってしまうことになるだろう。
また、ネットワークのあり方も大きく変わる。これまでのようにデータセンターのファイヤーウォールを経由してインターネットに接続するやり方では、5Gの価値を活かせないばかりか、益々普及するクラウド・サービスの利用を阻害する。なぜなら、5Gはそれ自身、高速×低遅延×大容量という価値を持っているわけで、ファイヤー・ウォールがボトルネックになってスループットが制約されてしまう。そのためクラウド・サービスのレスポンスが劣化し、使えるサービスも制約されることから、クラウドの価値をビジネスに取り込むことが難しくなる。
5Gの価値をうまく引き出すためには、ユーザーのデバイスをクラウド・サービスに直接接続し、その価値を最大限に享受するとともに、パスワードレス、VPN不要、ファイヤウォール不要のセキュリティにより、徹底した利便性の実現を考える必要があるだろう。そのためには、FIDO2、Azure AD & Azure Sentinel、SSO(Single Sign On)などとの組合せにより、利便性とセキュリティを同時に実現する「ゼロトラスト・ネットワーク」を前提にしなくてはならない。
このように、5Gの登場は、既存SI事業の延長線上で捉えるにはあまりにも無謀である。5Gの仕組みや制度、その価値を十分には吟味し、5Gを前提としたスキルの育成やビジネスを模索することが大切となるだろう。
2020年 SIビジネス・10大予想
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