どうしてプライベート情報の提示だけで効果があるの？（＃144）
選択も評価も難しい時代だから、人を選ぶ。
●解説
昨日の続きです。
▼本当にこだわるべきはそこではない～ニュースレターで売り込みはＮＧ？（＃143）
http://blogs.bizmakoto.jp/toppakoh/entry/938.html
おかげさまでBさんは、ニュースレターというものの意味合いと使い方は理解してくださったようです。
しかし、今度はさらにこのような質問を投げかけてきました。
お役立ち情報や製品導入後のビジョン（顧客の声で語るのが普通です）が書いてあるニュースレターに効果があるのは分かる。ただ、世の中にはプライベート情報だけを書いていても成果が出るニュースレターがあると言うが、どんな効果があるのかイメージできない。
効果としては、以下のようなものがあります。
- 人は商品より人に関心を持つので、入り口として最適
- 顧客が能力や品質を評価できず、商品の選択も難しい業種では、人柄が選択基準になる（リフォーム業、生命保険など）
- 上記でない業種でも、人で選んでいることは往々にしてあり、プライベートで何をしているかを開示することは信頼につながる
これだけではよく分からないという方は、長くなりますので、こちらもご参照ください。
http://www.itbt.biz/333eigyo/mailmag/000186.html
●裏解説
要するに人は人に関心があり、商品より人で選ぶからという理由ですが、レターを書いている本人の立場からすると、モチベーションが上がるからということもあります。
たとえばよくあるのは、スタッフを紹介しているレターですが、あれはお客様に安心してもらえるという以上に、スタッフのモチベーションが上がるからやっている人が多いのです。
自分自身のことを書いている人もそうです。
普段スポットライトを誰も当ててくれないから自分で当てる。そうすると顧客からプラスの反応をもらえるようになる。それが嬉しい。
モチベーションが上がれば業績も上がると言われますが、それが事実なら、プライベート情報中心のニュースレターは絶大なる効果を発揮していると言えましょう。
▼吉見範一渾身の新作セミナー「なぜ営業に理念が必要なのか？」
http://www.itbt.biz/333eigyo/event/20100925.html
我々333営業塾は理念だけでモノが売れるとは思っていません。最初はどうしたってテクニックが必要です。ところが、テクニックで売れ始めたあとに大きな罠が待っています。それをどう回避したらいいのか？？？
9月25日18:15から東陽町（東京都江東区）にて開催します。
※美経倶楽部のメーリングリストへの参加は、会費を振り込んだ翌月1日からだったのを、振込を確認したらすぐに変更しました。
http://www.itbt.biz/333eigyo/BKclub.html
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