【図解】コレ１枚でわかるERPとERPシステムとERPパッケージの違い

「ERP」と「ERPシステム」と「ERPパッケージ」は、よく似た言葉だが、それぞれに意味が違う。歴史的な背景を踏まえながら、その違いを解説する。

ERP

ERP（Enterprise Resource Planning）とは、企業経営の基本となる資源要素（ヒト・モノ・カネ・情報）を会社全体で一元的に把握し、それを適切に分配して有効活用する計画手法であり、その計画を重視する経営手法のこと。

ERPという言葉は、製造業における資材所要量計画 (MRP：Material Requirements Planning) といわれる生産資材を管理し、計画する手法から派生した言葉で、資材以外の人員、設備など製造に必要なすべての資源を管理し、さらに、企業全体の在庫、決済、資産の管理を行うように発展したのがERP（企業資源計画）だ。情報システムそのものを意味する言葉ではない。

ERPシステム

ERP経営を実現するための情報システム。ERP経営を実現するためには、会社全体で業務の重複や無駄を排除し、部門個別に最適された業務プロセスではなく、会社全体として最適な業務プロセスを実現しなければならない。そのためには、徹底した業務分析と業務プロセスの改革、標準化に取り組むことが大切だ。この取り組みは、BPR（Business Process Re-engineering）と呼ばれている。ERPシステムは、このBPRを実施した結果明確にされた全体最適化された業務プロセスを前提に構築される情報システムのこと。

ERPパッケージ

企業規模が大きくなればなるほど、部門の利害はぶつかり、部門を越えた会社全体での最適化をめざすBPRは困難を極める。加えて、ビジネス環境の変化は、業務プロセスを常に変化させ、全体最適を維持するために業務プロセスの継続的見直しと最適化を行うこと（BPM：Business Process Management）は、容易なことではない。その変更に合わせてERPシステムに手を加え続けるとなると、手間もコストも膨大なものになってしまう。そこで、登場したのか、ERPパッケージだ。

ERPパッケージは、ERP経営を支える理想的（ベストプラクティス）な業務プロセスを予めパッケージ化した情報システムのこと。

ERPパッケージには、ERP経営を実践する上で必要となる業務プロセスや全社データを一元的に把握、管理するためのデータ構造のひな形が、業種や業務に応じたテンプレートとして、予め用意されている。このテンプレートを使い、業務の変革をすすめ、ERP経営の実現を加速しようというもの。

理想的には、ERPパッケージが提供するベストプラクティスに沿ってBPRを推進すれば、ERP経営が実現できるわけだが、既に個別最適化された業務プロセスを持つ各業務部門が、それに合わせることは容易なことではない。そんな現実を踏まえながら、最低限のテンプレートのカストマイズ、および、独自開発システムで対応できれば、ERPパッケージ導入の効果を享受することができる。

ERPパッケージを、自社独自の基幹業務システムを開発するに当たり、最初から全てを作るのではなく、パッケージの機能を流用することで開発生産性を高めるための手段と捉えている企業もあるが、それは、ERPパッケージ本来の目的ではない。「ERP経営実現を加速するための手段」ととらえ、カスタマイズや追加独自開発を極力少なくする取り組みを行わなければ、本来の価値を引き出せないことを理解しておく必要がある。

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