書評：士業のためのホームページのつくりかた
書評というのは甚だ僭越ではありますが、「新規顧客をバッチリつかむ 士業のためのホームページのつくりかた」を購入したので、所感などを書きたいと思います。
著者のプレゼンを拝聴後すぐ行動
あるセミナーで、著者の短いプレゼンテーションを拝聴する機会がありました。このプレゼンテーションは3分程度の短いもので、ごくかいつまんでしか話せません。そこで話されたことには、本書のコラムにある「真面目な顔はコワイだけということも...」や「プロフィールは自慢話ではない」ということがありました。
プレゼンテーションの内容に共感したので、さっそく自分のホームページを見直し、写真とプロフィールを全面改訂しました。
IT屋にこそ読んで欲しい内容
IT屋としては、ついついSEOがらみのトピックに目が行きがちですが、本書は本来のマーケティングに重きを置いており、それに紙幅の大半を費やしています。章立ては、以下の通りです。
- なぜホームページが重要なのか？
- プロフィールを書く
- お客様を思い描く
- 自分のウリを決める
- ホームページにやらせることを考える
- ITに惑わされない
- プロフィール写真を撮る
- ホームページに入れるべき項目
- ホームページの絵ザイン
- IT業者にだまされるな！
- 更新を続ける方法を考える
- ホームページの費用
4P（製品、価格、流通、販促）、3C（顧客、競合、自社）のような言葉は使わず、平易な説明になっています。
不定期に主催している通訳ガイド向けインバウンドマーケティングセミナーでお伝えしている内容と一致していて、共感しました。
フレームワークは一緒と言っても差し支えないと思いますが、私自身がアクションしたのは、具体的に行動に落とし込む部分が違っていたからです。
本書では、ITにはあまり触れていません。ITをタイトルにしているのは「第6章 ITに惑わされない」と「第10章 IT業者にだまされるな！」で、ITに疎い読者を保護するために刺激的な表現になっています。
また、そうした読者のために、IT用語を比喩でわかりやすく説明しています。たとえば、ドメインは「お店の看板」、サーバーは「お店を建てる土地」といった具合です。この辺りは、ITが苦手な方に説明するときのヒントにもなると思います。
私自身、本書を参考にして自分自身を見つめ直し、サービスメニューから改善していきたいと思っています。
（追伸）本エントリーは、本日2本目です。昨年12月以来の投稿は「顔面制動してPebble Time Steelを買った話」です。こちらもお読みいただけると嬉しいです。