「今日の仕事は、楽しみですか?」という問いが示す、これからの働き方
品川駅の広告が問いかけたこと
少し前の話になりますが、品川駅に掲載された「今日の仕事は、楽しみですか」というデジタル広告に、多くの批判が寄せられた出来事がありました。「仕事は楽しみでなければいけないのか」「つらくても頑張っている人を傷つける言葉だ」といった反発が広がり、広告は取り下げられ、公式サイトで謝罪文が発表される事態となりました。
この一件は、日々の仕事に喜びや楽しさを見出すことができず、それでも懸命に責任を果たそうとしている人々が、決して少なくないという現実を、改めて私たちに突きつけました。広告の意図とは別に、多くの人が心を痛めたのは無理もないことでしょう。これは、現代の働き方が抱える根深い問題を示唆しています。
「ワーク・ライフ・バランス」という言葉への違和感
日本の人口が減少に転じ始めた2009年頃から、「ワーク・ライフ・バランス」という言葉が盛んに使われるようになりました。これは、仕事よりも個人の生活を重視することで、少子化などの社会課題に対応しようという考え方が背景にあります。
しかし、この言葉は「仕事(ワーク)」と「生活(ライフ)」が対立関係にあることを前提としています。つまり、「仕事は心身を消耗させる辛いもの」であり、「個人や家族との生活は楽しいもの」だから、両者のバランスを取るべきだ、という考え方です。現在進められている「働き方改革」の多くも、この考え方に基づいているように感じられます。
冒頭の広告炎上事件は、こうした取り組みが必ずしもうまくいかず、「ワーク・ライフ・インバランス(不均衡)」の中で苦しんでいる人々の心の叫びだったのかもしれません。
実を言うと、私自身も以前からこの言葉に違和感を覚えていました。なぜなら、本来、仕事と生活は対立関係に置くべきものではないと考えているからです。私にとって仕事は、困難な課題を乗り越えるたびに新しい視点やスキルを得られる、自分を成長させてくれる貴重な機会でした。もちろん、猛烈に働いていた時代を生きた人間の言葉は、信憑性に欠けるかもしれません。しかし、仕事以外の時間でも自然と仕事のことを考えたり、直接役立つかは分からなくても、一人前の社会人になるために様々な本を読んだりしていました。それを「インバランス」だとは感じませんでしたし、ことさらに「バランス」を取ろうと考えたこともありませんでした。
30代半ばで会社員を辞めて独立してからは、ますます「ワーク・ライフ・イコール」あるいは「ワーク・ライフ・ミックス」とでも言うべき生き方が、自分にしっくりくるようになりました。仕事と生活を明確に区別することは、もはや現実的ではないのです。
時代が求める「ワーク・イン・ライフ」という新しい価値観
もちろん、このような生き方を皆さんに無理強いするつもりはありません。人生は人それぞれです。ただ、時代は明らかに、私のような考え方が有利な社会へと変化してきているように思うのです。
かつての労働集約型の経営では、均質な労働力を集め、組織全体の効率を高めることが求められました。昭和から平成に移り変わった1989年には、「24時間戦えますか」というCMソングが流行語になるほどでした。このような時代背景があったからこそ、「ワーク・ライフ・バランス」は働き過ぎを戒めるメッセージとして重要な役割を果たしたと言えるでしょう。
しかし、現代の知識集約型の経営では、多様な個人の才能を最大限に引き出し、それらを組み合わせてイノベーションを生み出すことが求められます。もはや、仕事と生活を対立関係で捉える考え方は時代にそぐわないのです。これからは、人生(ライフ)の一部として仕事(ワーク)を位置づける**「ワーク・イン・ライフ」**という考え方が大切になってくるのではないでしょうか。
人生の喜びと仕事の喜び、人間としての成長と職業能力の向上。これらは対立するのではなく、互いに影響し合い、支え合う関係にあるべきです。仕事のために人生を犠牲にするのではなく、豊かな人生のために仕事がある。この価値観を持つ人が、これからの時代でますます輝いていくのだと確信しています。
ハンナ・アーレントの哲学から「働くこと」を考える
ここで、人間の「働く」という行為について、哲学的な視点から考察してみたいと思います。ドイツ出身の哲学者ハンナ・アーレントは、その主著『人間の条件』(The Human Condition, 1958年)の中で、人間の「活動的生活(vita activa)」を3つの基本的な活動に分類しました。
原典について ハンナ・アーレント(Hannah Arendt, 1906-1975)は、20世紀を代表する政治哲学者の一人です。『人間の条件』は、近代社会における人間の活動の変化を鋭く分析した著作として知られています。ここで紹介する3つの分類は、同書の中心的な概念です。(参考文献:ハンナ・アーレント著、志水宏吉訳『人間の条件』ちくま学芸文庫、1994年)
アーレントは、人間の活動を以下のように分類しています。
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労働(labor) 生命を維持するため、つまり「生きるためだけ」の活動です。食事や掃除のように、その成果はすぐに消費され、終わりがありません。アーレントは、この活動を絶え間ない苦役であり、必要悪に近いものと捉えました。ベルトコンベアでの作業のように、創造性よりも反復性が求められます。
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仕事(work) 世界に永続性のある「人工物」を作り出す活動です。例えば、家を建てたり、芸術作品を創作したりすることです。ここには明確な始まりと終わりがあり、作り手としての誇りや目的意識が伴います。強制されているわけではなく、むしろ創造的なやる気に満ちた状態です。
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活動(action) 他者との関わり合いの中で、言葉と行為を通じて「自分は何者であるか」を世界に開示する、人間にとって最も重要な活動です。他者と対話し、協力して新しいことを始めることで、世界に意味をもたらします。アーレントは、この「活動」こそが、人間を人間たらしめるものだと考えました。
知識集約型のビジネスが主流となった現代において、生産性が最も低いのは、言わずもがな「労働(labor)」です。これからの時代に求められるのは、働く人が自らの行為を「仕事(work)」や「活動(action)」として捉え、自発的かつ自律的に取り組める環境をいかに作るか、ということなのです。
生成AI時代と「ワーク・イン・ライフ」の加速
そして、アーレントが分類したこの『労働』から『仕事』や『活動』へのシフトは、現代のあるテクノロジーによって劇的に加速しています。それが生成AIの登場です。
生成AIは、データ入力や集計、定型的な文章作成といった、アーレントの言う「労働(labor)」に分類されるタスクを、人間よりも高速かつ正確にこなすことができます。これは、私たちがこれまで「労働」に費やしていた時間から解放されることを意味します。
その結果、人間に残されるのは、AIには真似のできない領域、すなわち、独自のアイデアで新たな価値を生み出す「仕事(work)」と、他者と共感し、対話し、協働することで新しいプロジェクトを始める「活動(action)」です。
AI時代において、私たちは否応なく、自らの創造性や人間性を問われることになります。「言われたことをこなすだけ」の「労働」では、価値を生み出すことが難しくなるからです。だからこそ、自分の人生の中に仕事をどう位置づけるかという「ワーク・イン・ライフ」の視点が、これまで以上に重要になるのです。
企業と個人に求められる「パーパス」と「自律」
では、「労働」を「仕事」や「活動」へと昇華させるために、企業は何をすべきでしょうか。その答えが「パーパス(企業の存在意義)」の明確化です。
例えば、トヨタ自動車はかつて「Drive Your Dreams」というモッーを掲げていましたが、2018年に「Mobility for All(すべての人に移動の自由と楽しさを)」へと変更しました。これは、自らを単なる「自動車メーカー」から「移動サービスを提供する会社」へと再定義する宣言です。このようなパーパスの再定義は、事業構造だけでなく、従業員の働き方にも大きな変革を促します。
明確なパーパスは、従業員にとっての判断基準となり、細かなルールで縛らなくても自律的な行動を促します。リモートワークでPCの起動時間を監視するような管理は不要になり、従業員は自らの意志で「仕事(work)」や「活動(action)」に没頭するようになるのです。
もちろん、この関係は企業から従業員への一方的なものであってはなりません。企業がパーパスを問うのであれば、従業員もまた、そのパーパスに共感できるかを自問し、受け入れがたい場合は会社を辞めるという選択肢を持つべきです。両者が対等な関係であってこそ、健全な文化が育まれます。
覚悟を持って、新しい時代へ
終身雇用や年功序列といった、高度経済成長期に作られた働き方のモデルは、もはや限界を迎えています。それにしがみつくことは、会社と従業員の双方を不幸にするだけです。
これからは、自律した個人が、自律した組織の中で能力を最大限に発揮し、会社を成長させていく時代です。それができない企業は淘汰され、そこに所属する個人もまた、時代の流れに取り残されていくでしょう。
変化の時代を生き抜くためには、私たち一人ひとりも、会社に依存するのではなく、どこへ行っても通用する専門性や人間性を磨き、自律することを目指さなくてはなりません。
迷い、躊躇している時間はありません。「今日の仕事は、楽しみですか?」という問いが、「あなたの人生は、充実していますか?」という問いと重なるような、そんな働き方と生き方を、今こそ真剣に考えてみるべきではないでしょうか。まずは、あなた自身の『パーパス』、つまり『何のために働き、生きたいのか』を自問することから始めてみてはいかがでしょうか。
【募集開始】次期・ITソリューション塾・第50期
次期・ITソリューション塾・第50期(2025年10月8日[水]開講)の募集を始めました。
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次期は、50期の節目でもあり、内容を大幅に見直し、皆さんのビジネスやキャリアを見通すための確かな材料を提供したいと思っています。
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※神社の杜のワーキング・プレイス 8MATO(やまと)会員の皆さんは、参加費が無料となります。申し込みに際しましては、その旨、通信欄にご記入ください。
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時間:毎週 水曜日18:30~20:30の2時間
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費用:90,000円(税込み 99,000円)
内容:
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- 【特別講師】クラウド/DevOpsの実践
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*「すぐに参加を確定できないが、参加の意向はある」という方は、まずはメールでご一報ください。事前に参加枠を確保します。決定致しましたらお知らせください。
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神社の杜のワーキング・プレイス 8MATO
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