「祐川の法則」カテゴリーの投稿 |
こんばんは
「メールの署名に気合を感じる人は営業力がある」
という仮説検証中の
祐川京子です。
さて、久々にスキンケアに関する話題を(^^)
昨年秋に購入したシャワーヘッド
“フリオンデラックス”が快適です!
実演販売しているお姉さんのセールストークに魅せられ
即買い☆
(藤原紀香さんも愛用しているらしい)
この冬は比較的暖かかったせいもありますが
例年悩まされる乾燥肌のトラブルは
ほとんど感じませんでした。
それに、「湯アカがつきにくい」という宣伝文句のとおり
バスルームが汚れにくくなったような気がします。
それと、もう一つは
ナイトスチーマー ナノケア
CMや家電店で目撃するたびに
「欲しいなぁ~」と思っていたら
2月の誕生日に
友人達がプレゼントしてくれました!
欲しいなぁ~とは思いつつも、
誰にも言っていなかったのですが
アファメーションの威力でしょうか(^^)
これは、美肌効果だけではなく
カゼ予防にもなるので
この冬一番の大ヒットでした。
ちなみに、数年前にテレビを観ていたら
南沙織さんが
「主人が化粧をするなと言うので、今でもスッピンです」
というようなことをインタビューで応えていたような記憶があります。
・・・南沙織さんのご主人とは、写真家の篠山紀信さん。
※記憶が曖昧なので、発言内容はかなり不明確です。
その際、
私も許される限りスッピンを貫こう!と決意を新たにしました。
・・・というか、誰かに許諾を得る必要があるのか、微妙ですが(^^;
こんばんは
新年に向け
アファメーションをブラッシュアップ中の
祐川京子です。
さて、『夢は宣言すると叶う』で紹介している
アファメーション!
皆様のブログでも取り上げていただき
ありがとうございます。
本書では巻末に文例を700個ほど載せていますが
今回はそこからアトランダムに選んだ111個を掲載します。
よろしければ、
目標設定の参考にご活用くださいませ。
もちろん、皆さんの個人使用に限定です。
他には転用しないてくださいね(^^)
ちなみに、私のアファメーションは全部で300個くらい。
携帯メールに送信して、
(読むのではなく)
眺めるのがオススメです。
【アファメーション文例111】
私はクリアすべき課題がいつも明確
私はセルフイメージが高い
私は夢や目標をいつも宣言している
私の能力は常に向上している
私は変革している
私は常に成功をイメージしている
私は[○○さん]のような大金持ち
私は[○○さん]のような女性/男性
私は[○○さん]のように自然体
私のアファメーションは充実している
私はアファメーションノートをいつも携帯している
私は毎日2回以上アファメーションを読んでいる
私はいつも明るい
私は堂々としている
私のファッションは洗練されている
私はセンスがいい
私はスリムなジーンズが似合う
私の歩き方はバレリーナのように優雅
私の頭髪はフサフサ・サラサラ・濃密
私は実年齢より若く見える
私は街ですれ違う男性達が振り向くほど美人
私は若々しい
私は体調管理に最善を尽くしている
私の体は柔軟
私は歯並びが良い
私は[○○スポーツクラブ]で毎週ウェートトレーニングをしている
私はスノーボードの選手権で優勝した
私の研修受講生は全員大活躍している
私はバリューを提供する人財
私の口ぐせはありがとう
私は親孝行
私は心がオープン
私は自分に自信を持っている
私は人を許せる
私は自分の能力を信じている
私は感動屋さん
私は毎日感動している
私は幸運の出会いを直感的に察知できる
私はチャンスに恵まれている
私が入るレストランは雰囲気が良く美味しい
私は多くの人から多くのことを学んでいる
私は知識に貪欲
私はいつも新しいことに挑戦している
私は頭の回転が速い
私の頭脳はシャープ
私は車の運転が上手
私は大らか
私は素直
私はノーストレス
私は向上心がある
私はパーソナルパワーがある
私は整理整頓上手
私は気配り・目配り・心配りの達人
私は忍耐強い
私は視野が広い
私は口が堅いので誰からも信頼されている
私は他人のノウハウを素直に聞き入れている
私は面倒見がよい
私は記憶力が良い
私は仕事力が卓越している
私は説得力がある
私は人間力がある
私はヒューマンスキルが高い
私はアイディアが豊富
私は重要なことにときめく
私は多くの人前でスピーチすることが得意
私は遊んでいても契約が舞い込んでくる
私は英語で粋なジョークが言える
私は外国人の同僚や友達と楽しく英語で会話している
私の作る食事は美味しい
私の仕事はノーミス
私は納期より一日前倒して仕上げる
私は海外で大活躍する日本人を育成している
私は重要な商談のためにアジアの主要都市を年中往来している
私は[○○社]でMVPとして表彰された
私は今期の契約実績で全国一番
私は世界でナンバーワンのコンサルタント
私は[○○社]のカリスマ社員
私は日本の総理大臣
私はスーパーコネクター
私が買った株は必ず株価が上昇する
私はいつも運転手つきの高級車で移動している
私は高級マンションを即金で購入した
私はブラックカードを持っている
私の家はセンスがよい
私は暖炉のある家で暮らしている
私は田舎に一軒家を建てた
私の貢献により[○○社]の社員全員を年収1億円にした
私は両親と家族のために豪邸を建てた
私は社会に役立っている
私は家族と毎朝一緒に食事をしている
私は好きな仕事をして輝いている
私は時間や情報の価値をわかっている
私は毎日ワクワク過ごしている
私の旅行はいつもファーストクラス
私は一流の人財に囲まれている
私は協力的で心温かい常識のある隣人に恵まれている
私はよい人脈に恵まれている
私のまわりには気の合う友達が大勢いる
[○○さん]は私の成功のために働いている
私は[○○さん]が好き
私は年賀状が[○○万枚]届く
[○○さん]は私の最良のボス
[○○さん]は私を有能だと評価し私の味方である
私の両親は趣味を楽しみ優雅に暮らしている
私の夫は優しい
私の妻は近所づきあいが上手
私の子供は[○○]です
妻と子供たちは笑顔で楽しい毎日を過ごしている
私と私の家族は皆健康で楽しく暮している
私の部下は大成長している
こんばんは
最近、アムラー現象が再燃しているらしい。。。
初期のアムラー時代に安室奈美恵ファンクラブの会員だった
祐川京子です。
さて、日本経済新聞社生活情報部よりご依頼いただき
明日の新聞に寄稿しました。
A4サイズくらいの記事です。
ぜひ、ご笑覧くださいませ。
タイトル
『職場の大事な潤滑油・・・ほめ上手になろう』
9月6日(土)号
地方版:朝刊
首都圏:夕刊
※掲載面は未定です。
では~
こんばんは
本当は内気な
祐川京子です。
さて、『ハッピーキャリアのつくりかた』著者
に取材していただきました。
Dream Barは都内某所の
隠れ家のようなステキなBarにお招きいただき
夕方から深夜まで5時間以上もマシンガントークしていました(^^;
金澤さんはリクルート出身で
高城幸司さんの秘蔵っ子♪
祐川は高城さんの「かばん持ち」と自称しているので
お互いに高城さん繋がりで、姉妹の杯をかわしました。
記事は私の新卒時代から現在に至るまでの経緯を
4回連載していただきます。
ご笑覧くださいませ。
・・・ホントは全部載ってからお知らせしようかと思いましたが
システムトラブルで最終回の掲載日が未定なので
取り急ぎご紹介させていただきます。
先日、バリバリ技術系のITベンチャー企業
ミラクル・リナックス株式会社よりご指名を受け
新年度の全社員研修をさせて頂きました。
6年ほど前に
『それがぼくには楽しかったから』を読んでいたので
“リナックスはリーナス君が開発した”ことくらいは認識していたものの
オープンソースのプロフェッショナル集団とは
どんな人達なのか未知の世界?!
今回、同社幹部の方々との事前打合せに数時間掛けて
研修の方向性を共有化しました。
そして当日
数十名のプロフェッショナル集団を対象に祐川の十八番(オハコ)!?
脳みそから湯気が出るような感覚の
超ハード・ワークショップ形式の三時間コースを実施!
すごい熱気でした☆
※研修内容や雰囲気は
同社カスタマーサービス本部長
児玉崇さんのブログ「烏龍の旅」をご覧ください。
今回も全員に
“ほめ言葉を5分間で30個”書出してもらいましたが
1割以上のメンバーが書き上げていました。
休憩時間も含め15分後には
大半のメンバーが「ほめ言葉リスト」を完成!
これ、かなり素晴らしいです(^^)V
☆ ☆ ☆
冒頭から“今日は盛り上がるな!”と直感しました。
理由は
- 講師との事前打合せに複数社員(同社は4名)がかかわる。
※開催日設定・時間確保、運営や社内の教宣活動がスムーズ。 - 経営幹部が最前列に座り、積極的に研修に参加する。
※イマイチ元気のない組織の幹部は後部座席で腕組みしながら見物している。 - 携帯電話に応答する為に中座するメンバーがいない。
(外部からの緊急呼出しやトイレは別)
※携帯対応は研修の雰囲気を盛り下げる。
オープンソースのプロフェッショナル集団である
ミラクル・リナックス社で登壇する機会に恵まれたお陰で
研修内容をブラッシュアップすることができました。
みなさま、ありがとうございました。
先日たまたま通りかかった
小売店の店頭入口に
「セールスお断り」
・・・と張り紙が
なんだか切ないフレーズ。
私だったら
仮にその店の商品を購入したくても他の店舗へ行きます。
日本中で
「セールス」を生業にしている人は少なくても数百万人いるはず。
私と同感の人ばかりではないにしても
相当数の潜在顧客を逃しているような気がします。
しばらく悶々として、ふと思いついたのが
「一流セールス大歓迎」
・・・私の仮想の話ですが(^^;)
“我こそは一流セールス!”と自負する人は
初回訪問の際に3分位で自己PRができる。
そして、合格(?)したら商品提案ができる。
(購入を確約するものではありませんが・・・)
というのはどうでしょう?
もしかしたら
自社にとって付加価値のあるセールスに出会えるかも。
採用活動中の企業であれば
その中からイケテル営業をスカウトしちゃうとか。
不特定多数が目にする張り紙・・・
謝絶メッセージでも
ポジティブなフレーズで表現すれば
顧客や潜在顧客にも好印象ですよね。
3月31日土曜日の
【NIKKEIプラス1何でもランキング】のテーマは
「困ったビジネスメール」
同感だったり、反省したり、私は困らないけど・・・と思ったり、いろいろ。
1位: 件名がいつまでも「Re:○○○」のまま
~主題が変わったら件名は書き換えた方がよい~
は同感。
一方で
“件名を変更して返信される”
~主題が変わらないうちは件名は書き換えない方がよい~
という項目がランクインしていなくてちょっと意外(?)でした。
例えば
当方:「○○セミナー開催について」
先方:「参加します」
とか
当方:「○○の件について」
先方:「Re:承知しました。」
など
メールの件名がチャット状態になるケースが少なくないのですが
一般的にはそうでもないのでしょうか?
もしくは、気にならない?
特に「Re:承知しました。」 は
当方が「承知しました。」 というメールを送信したことになるのでは?
私は件名でソートしてメールを整理することが多いので
主題が変わらないうちは件名を変更しないでほしいのですが・・・
最近はイベントの出欠確認など、一斉送信する場合は
「受信フォルダを振り分けている為、
件名を変更せずに返信してください」と本文に明記しています。
なお、記事にもあるように
私自身もビジネスメールのマナーや書式を習ったことはなく
あくまでも自己流につき
毎日100件くらい受信しているメールを参考にしながら
コマメにマイナーチェンジ中!
☆ ☆ ☆
ちなみに、
今日は株式会社ビジネス社の岩崎さんとミーティングでした。
上記の「何でもランキング」の話題から
記事に登場する専門家
メールマガジンコンサルタント平野友朗氏の著書
『あなたの仕事が劇的に変わるメール術』を頂戴しました(^^)
読みやすくて今夜一気に読了!
とても共感できる内容でした。
また、テンプレート化することなど
具体的な文例がとても参考になりました。
先日、あるご夫婦と3人で会食しました。
ご主人のA氏は私の元上司。
A氏より
「うちのカミさん、祐川と歳も近いし気が合いそうだから今度飲まないか?」
とお誘いを受けお会いすることに。
奥様のB子さんは
ベンチャー企業幹部としてバリバリ働くキャリアウーマン☆
A氏の言うように、
B子さんとは気が合い3人の会話は盛りあがりました。
そして、何かの話題から・・・
A氏:うちのカミさんが写っている集合写真を見ると、
いつも最前列の中央に立っているんだよ!
私:さすが!集合写真は中央に立ったほうがキレイに写るらしいですよね。
A氏:たぶん写真写りが良くなるなんて知らなかっただろうけど(笑)
うちのカミさんはダッシュ力があるんだと思う。
写真撮影する時に“並んでくださーい”と号令がかかったら
瞬時に移動開始するから最前列中央に立つんだよ。
最初に中央から並ぶのが自然だろ?
B子さん:そーかも(^^;)
A氏:後列とか端に並ぶということは、
他の人の後に付いて動くタイプか
誘導役を買って出るタイプのどちらかじゃないかなぁ。
私:なるほどー
・・・集合写真の立ち位置でも
何らかの性格が読み取れるってことですね。
ちなみに私は後列の中央が好み(^^)
「そろそろ、僕のブログに祐川京子を登場させよう!」
と先週言っていたオルタナティブ・ブロガーの酒井秀夫さん
なんと「自由をもたらす規則の作り方(祐川京子編)」と題し
【マシンガントークの集い】について考察してくれました!
とても面白いので、初心者用手引としてエントリーさせていただきます(^^)
私からも解説すると
【マシンガントークの集い】の開催目的は色々ありますが
Give専門とTake専門の人が存在しないように
エネルギーレベルが拮抗するメンバー構成を心掛けています。
そして
完全招待制
~私がホステスに徹する為に友人・知人に限定~
コンセプトは“自主性を尊重しない”
~ドリンクの種類を選ぶ以外、行動は主催者(私)に委ねるのが特徴~
既に50回くらい開催しているので今後のライフワークになるかも。。。
ヒデ君
考察ありがとー♪
今日は東京で木枯らし1号が吹きましたね。
例年、秋冬シーズンになると
メールや手紙の最後の一行に
「風邪をひかないように気をつけてください」などと書いてあることが多い。
これ、一見すると親切なメッセージなんですが
風邪をひくことを忘れていた元気な人に対して
私は「風邪をひけ!風邪をひけ!」という呪文に聞こえてしまいます(--;)
他にも
「インフルエンザにご注意を」とか「体調を崩さないように」と
ネガティブワードを毎日何度も誰かに言われ続けたら
もれなく病気になりそう・・・。
個別に言われなくても
「風邪が流行ってますね」
「インフルエンザの予防接種を!」とニュース等で毎日聞こえてくるし。。。
せっかく言うのであれば
「ご自愛ください」
「お身体を大切に」
「元気で頑張りましょう」等々
ポジティブワードがよいと思うのですがいかがでしょうか?
ちなみに、私の体験談ですが・・・
同僚のAさんは
「祐川さん、疲れた顔してるね。大丈夫?」
「祐川さん、顔色悪いね。平気?」
と毎日夕方になると心配してくれました。
一方、同僚のBさんは
「祐川さん、今日も元気そうね!」
「祐川さん、いつも清々しいわね。私まで元気が出るわ♪」
といつもほめてくれました。
私はその後
Aさんに名前を呼ばれるだけで気が沈むようになり
Bさんが近づいてくるだけで笑顔で待ち受けるようになりました。
・・・言葉の威力ってすごいですね。
営業師匠の一人、
敬愛する朝倉千恵子先生の講演ネタ「エステの法則」
朝倉先生の研修や著書でたくさん出てくる法則の中で
私が特にお気に入りの法則なんですが
朝倉先生の昨日付けのブログでも書かれていたのでご紹介しますね。
「エステの法則」とは
エステの顧客を見るとキレイな女性ばかり。
キレイな人ほど「もっとキレイになろう」と努力する。
一方、「エステにでも行ったら?」と思う人ほど努力しない。
営業も同様に
成果の挙がっている営業マンほど
営業ノウハウの研修を受けたり、自己啓発に取組んでいる。
一方、売れない営業マンほど自分に投資をしない。
・・・詳しくは朝倉先生の著書等でご確認くださいませ。
私も営業研修をしていて、
この法則をたくさん検証することができました。
例えば、
営業ノウハウの参考図書を10冊くらい紹介したとき
売れない営業マンは1冊も読もうとしない。
そこそこ売れているけど、あまりブレイクしない営業マンは
「この10冊の中で特にオススメの1冊はどれですか?」と質問してくる。
売れている営業マンは即座に10冊購入する。
もし、その本が品切れだったら、同じ著者の別の本を購入する。
もしくは、書店で他の営業ノウハウ本を物色する。
・・・不思議な事に、本を全て読了するかどうかはそれほど重要ではなく
「参考図書を入手する」という行動を起こすところが
売れる営業マンの特性の一つだと感じました。
唐突ですが、
私は10年以上前から松山油脂製品を愛用!
・・・プロフィール写真はかなり厚化粧ですが(苦笑)
少々敏感肌×多少健康オタク×相当ズボラな私は
日頃一切化粧をせず、口紅をちょっとさすくらいで原則スッピン!
周囲からスキンケアについて聞かれることがあり
毎日の洗顔は海藻末せっけん(210円/個)が最高!と答えると
もれなく驚愕される。
シャンプー、せっけん、ハンドクリーム、日焼け止めローション等々
私が使い始めた頃の法人格は“合資会社”(合名会社だったかも?)・・・
いつの間にか株式会社化していて
WEBをチェックしたら来年100周年を迎える老舗☆
ここ数年、取扱い店舗も急激に増えている感じ。
とは言うものの、
こんなに愛用している優れもの製品“松山油脂”を推奨しても
まだまだ認知度が高くない(--;)
この機会に、ヘビーユーザーの一人として皆さんにご紹介します。
日記というか、メモです。
負けず嫌いではなく、
ネガティブプレッシャーに強くない私を上手く動かす
私のボスのストローク。。。
【ダイエット編】
私に「太った」「痩せろ」とは絶対に言わない。
その代わり、
Cafe好きの私が抹茶シェイクやフラペチーノ等を飲んでいると
「また、そんなカラダによくないもの飲んで!」と言う。
(ちなみに、ボスは年中ジャンクフードを食べている・・・)
またある時、宴席で
「私、最近ダイエットしてるんですぅ~」と言うと
男性陣は一斉に
「なんで?祐川さん、ダイエットなんて必要ないじゃないですかぁ!」と気遣う。
同時にボスは「それは良いことだっ!」と一人で深くうなづく。
⇒ようやく3キロ痩せました。あとマイナス○キロ!
【英語編】
私:英語できないんですけど?
ボス:関係ないよ。うちの会社は外資系じゃないから。
私:今日、アレン社長から英文メールがCCされてきました。
ボス:CCなら君宛じゃないから、問題ないよ。
私:昨日、アレン社長の来客に同席したら、英語のミーティングでした。
英語勉強しなきゃですよね?
ボス:気にしなくていいよ。
君以外、うちの会社は英語が話せる人ばかりだから。
⇒お蔭様で(?)5月から、
アメリカ人女性の英会話コーチングを受講中!
【仕事編】
私が苦手意識を持っている為に能動的に取組めず
ボスを頼ってしまう事柄について・・・
「充分能力があるのに、なぜ自分でやろうとしないの?」と幾度となく問い掛けられた。
私なりに自問自答をしてみたら
“充分能力があるって何を根拠に?
だって、そんな仕事したことないのにぃ・・・あっ、なるほど!?”
⇒単に未経験であることを「苦手」だと思い込んでいることに気付けた。
また、昔から気になっていたコトなんですが・・・
夏になると思い出すことがある。
それは、ある男性の「星条旗」柄のトランクス(!?)
私は、その男性の顔も名前も知らないし
下着姿を直接見たわけでもない。
数年前の夏
電車から降りて出口に向かうエスカレーターで上昇中
前方に立っているスーツ姿の男性のお尻が自然と視界に入る。
すると紺色のズボンから赤・青・白で構成された
星条旗柄のトランクスがはっきりと透けて見えた。
相手は見知らぬ人だし、
ズボンが破れているとかなら伝えることもできるけど
何か問題かといえば、そうでもなく・・・
その後、街中を気にして見ると
意外にもワイシャツの色や下着の柄が透けている人がちらほら。。。
夏物のビジネススーツ・・・
涼しくても薄すぎるのはどうだろう。
“アウターにひびかない下着”は男性にも必要かも?
(星条旗柄のトランクスは透けていなければアリだと思いますが・・・念の為)
それと、女性のハイヒールの裏も気になる。。。
キレイな歩き方を真似たいと思って
街中で颯爽と歩いている女性の足元に目が行く。
それで気付いたんですが
「本品は天然素材のため、色落ちすることがあります」
などと書いてある銀色や白いシールを貼りっぱなしの人が多い。
これも何かいけないわけではないけど
どうも違和感を感じる。
ちなみに、私のなんちゃってリサーチによると
“シール貼りっぱなし”は前衛タイプの美人になぜか多い。
女性向けの研修でシールの話をしたら
想像以上に大好評でした。
参考まで
先日、某ベンチャー企業の経営者A氏と会食の席上
“売れない営業マンの教育手法”
について話題になりました。
売上拡大に伴ない営業マンを大量採用中の同社。
商材は大企業向けのパッケージソフト。
A氏の管轄は営業部門で、新人達との年齢差は平均10歳くらい。
もちろん優秀な営業マンも大勢いるものの
困ったちゃん達もそれなりにツワモノ(苦笑)
例えば
B男・・・水商売風のスーツに金具(?)の付いたゴツイ靴
C男・・・口臭&髪はフケだらけ&黒い革靴が真っ白(磨いていない)
D子・・・白いブラウスの中から水色ブラジャーがスケスケ状態
E子・・・毎日「売れない理由」を饒舌に語る“言い訳の達人” etc
なんと、A氏がB男クンに服装を注意したら
「Aさんは世代も違うしファッションセンスがないから
僕(B男)のカッコ良さが理解できないんですよ!」
と反論されたそうです。
更にいろいろ聞いてみると
「それって、そもそも採用ミスですよねぇ?」と
身も蓋もない結論に至ってしまいました。
とは言うものの
“即戦力になる営業マン”だけを
大量採用するのは簡単ではないですよね。
そこで、私の研修ネタをお伝えしたら
A氏に好評でしたので、ブログでもシェアしますね。
結構簡単です。
【売れていない営業マンのイメージは?】
上記のテーマを
営業部門や全社員でブレストしてみてください。
1人~4人のグループを作り
1人なら3分、4人組なら10分程度の時間を掛けて
「貴方が今までに出会った
売れていない営業マンをイメージして
その人物像を挙げてください」
と便箋(罫線用紙)に書出す。
10分あれば30個位は出てきます。
例えば、下記のような人物像が出てくると思います。
(営業マンに事前に伝える事例は2-3個にしてください)
- 不潔
- 知識不足
- 勉強しない
- 愚痴っぽい
- ネガティブ
- 後ろ向き
- 臭い
- 香水がキツイ
- 喋りすぎ
- 話を聞かない
- 文句が多い
- 言い訳が多い
- うそつき
- 約束を守らない
- 時間にルーズ
- 話下手
- サボっている
- 下品
- 派手
※同義語でもOKなので、数多く書出す。
※信憑性は問わずに、自由に発想する。
※具体例にこだわらず、一言で表現する。
書出しが済んだら
【売れていない営業マンのイメージ】ベスト3
をグループ毎に決めて、発表!
(グループの代表者が、全員一斉にホワイトボードに書出すとか。。。)
各グループのベスト3は重複するケースが多いと思います。
それはOK!そこがポイントです。
概ね、「見た目」「性格」「態度」の3つの視点に集約されると思います。
意外にも、言い訳の達人の常套句
「知識不足」「頭が悪い」はベスト3には滅多に出てきません。
しかも、同じ組織に在籍する
“困ったちゃん”を連想させる項目の可能性大です。
ここまでくれば、本人達が勝手に気付くと思いますよ。
訪問件数などのプロセス活動や結果については
上司が部下に指導しやすいかもしれませんが
「見た目」「性格」「態度」に関しては基準が曖昧ですし
センシティブな問題の場合もあり、指摘しにくいこともあります。
ついては
【売れていない営業マンのイメージは?】のブレスト
よろしければお試しくださいませ。
あぁ・・・すみません。
どーでもいいことかもしれませんが
数年前から気になっていたことで
いろんな人にヒアリングしたら
「当たってる!」と言ってもらえるもので。。。
まだまだ検証中(?)ですが、私の仮説です。
一応、なんちゃってマーケティングデータです。
トイレの法則!!!
1)手洗いとペーパタオルの相関関係
A.丁寧に手を洗う人は、ペーパータオルを1枚使用し、丁寧に手を拭く。
B.水でサッと手を濡らす程度の人は、ペーパータオルを2枚使用し、簡単に手を拭く。
C.指先を濡らすだけの人は、自分の毛髪で指を拭く。
D.手を洗わない人は、鏡も見ずにそのまま出て行く。
※なお、残念ながら世の中の女性はB~Dが半数近いかも。
※手洗い励行!
2)トイレの所要時間と恋愛体質
トイレに行ってから、戻ってくる迄の時間
(トイレの所要時間)が短い人ほど
恋愛に対して奔放である。
ご参考まで
昨夜もふたたび、林文子さんの講演会に参加。
前回同様、お友達のY子ちゃんが誘ってくれて
池袋の立教大学が主催する公開講座に行ってきました。
一般参加可能・受講料無料で
林文子さんの講演が聴けるとはかなりの掘り出し物!
前回は女性のキャリアがテーマでしたが
今回はダイエーの企業再生に関するお話。
今回も、約2時間スピーチを原稿無しで
朗々とユーモアたっぷりに語ってくださいました。
またまた最前列・前のめり状態で拝聴する私達。
驚いた事に、林さんは冒頭からずっと私をイジル。
女性参加者が少なく、最前列で目立っていたとはいえ
「あなたが営業することになったら、営業のテクニックを教えてあげるわね!」
「男性と違って、女性はこうなのよねぇ?」
「ダイエーの客単価はいくらだと思いますか?」etc
と大教室の中で私が一人占め状態(嬉)。
終了後、一緒に参加したY子ちゃんに
「他の人と何が違うんだろうね?」と言われる。
ご本人に確認したわけではないけど
私なりに話しかけられるような傾聴姿勢を常に意識しています。
ポイントは二つ。
1)自分の身体をスピーカーへ向ける。
今回、スピーカーの位置は壇上の右側。
私は会場の中央最前列に座ったので、
椅子に浅く腰掛けて、顔だけではなく身体ごと右側に向ける。
これは朝倉千恵子さんから教わりました。
大半の聴衆は、身体は壇上正面を向いたまま
顔(視線)だけスピーカーに向ける。
これは傾聴姿勢としてはNGであると叩き込まれました。
2)口角を上げて終始微笑む。
私は4年程前から顔面の筋トレをして
口角が上がった顔を形状記憶するように意識しています。
祐川流の顔面筋トレ方法♪
1.軽く口を閉じる(歯を食いしばらない)。
2.口を閉じたままスマイルクンのように“ニッ!”と口角を上げる。
3.歩行中や電車で移動中、デスクワークの時など常にこの状態を維持する。
※周囲から“怪しい人だ”と誤解されないように配慮した上で。
このトレーニングを毎日続けることで
フツーにしている顔でも口角が上がるようになりました。
営業マン向けに講演活動するようになって気付いたことですが
売上実績と笑顔の相関関係(特に女性)。。。
☆とっても売れている営業マン
→講師の話を微笑みながら・頷きながら傾聴している。
→一人で道を歩いている時でも微笑んでいる。
○そこそこ売れているのに、今一つブレイクしない営業マン
→講師に対して無表情かムッとした顔をしている。
※何か不満なのかと思ったら、意外と熱心に聴いて感動していたりもする。
→自分にスポットが当る時(自分が話す場面等)だけ完璧な営業スマイルをする。
※ONとOFFの差が大きい。
△あまり売れていない営業マン(新人は除く)
→常に無表情。もしくは、眉間のシワが形状記憶されている。
→街でその人を見かけても、
あまりに険しい表情をしているので怖くて声が掛けられない。
もし共感いただけるようであれば
顔面筋トレをぜひお試しくださいませ。
きっと、人相が良くなります。
バロメーターは
街で道を尋ねられる頻度が高くなりますよ。
反面、キャッチセールス等は寄ってこなくなります。
ご参考まで
今朝ようやく『ダ・ヴィンチ・コード』を全巻読了して、早速映画館へ!
世界では上映が打ち切りになる国もあるくらいの作品に
私はヒロインのプリンセス・ソフィーになりきって感情移入。。。
“自分の存在する使命も大きいわ!”と
飛躍して正義感が高まり
帰り道、心なしか肩で風を切りながら歩いてました≡
それにしても、テンションが高いのは
もしかしたら今夜(6月12日3時03分)満月“○”だからかも!?
昨年、“月が身体に与える影響”について書いてある
『月の魔法』という本を友人に教えてもらってから
月のリズムに興味を持っています。
印象的なのは
~新月から満月になる期間に筋力トレーニングや新しい事に挑戦すると良い~
~満月から新月になる期間は歯の治療や手術、髪を切ったり、ダイエット等に最適~
私は営業研修講師として
月のリズムを営業マンのモチベーションコントロールに応用していました。
一般的に、月末の締切りを目指して
一ヶ月間ほぼ同じペース(もしくは後半に掛けてハイペース)で
「攻めろ~!」と言われ続けている営業マンに対して
新月から満月までの約2週間を“種まき=アプローチの時期”
満月から新月までの約2週間を“収穫=クロージングの時期”
このように設定することで
営業マンは“2週間だけ集中して猛烈に頑張ろう!”と
モチベーションを上げやすくなります。
まずは2週間猛烈に頑張っておけば
次の2週間は惰性でも勢いが残っているし、見込み客の峻別も早い。
そして、お月さまの話は女性に受け入れられやすい。
(意外にも“満月に願い事”をしているメンバーが多く、反響が大きかったことが印象的でした)
満月・新月・上弦・下弦の日を明記しているスケジュール帳やカレンダーも多いので
月のリズムを活用している人って沢山いるのかもしれませんね。
そしてまた話が飛躍するのですが(というか、これが書きたかったのですが)
せっかく今夜は満月だったので
私は明日から久しぶりにダイエットを開始します。
お菓子は高級菓子とレストランのデザートのみ(?)に限定し
硬水を毎日1.5リットル以上飲み、代謝を良くしてスッキリしますね♪
研修講師をしていて、“笑顔の種類を増やすといいよ”と先輩にアドバイスを受けたことがありました。
これは、表情を豊にという意味も含まれていると思うのですが
確かに一流の研修講師やトップセールスマンは表情豊で笑顔が魅力的な人が多い。
しかも、一人で街を歩いていても微笑んでいる。
それに気付いて
店員さん警備員さん駅員さん等で無愛想な人を見付けると彼らが自然に微笑むように
私はいつも勝負を挑みます!(色々な笑顔を仕掛けています)。
・・・この勝負、けっこう癖になります。
そして、4月に転職してからほぼ毎日
私は職場近くのコーヒーショップでカフェラテをテイクアウトしてから出勤しています。
4月上旬、そのコーヒーショップのある女性店員の接客態度に興味を持ちました。
ちょっと不良っぽい美人の彼女(金八先生に登場した小嶺麗奈みたいな感じ)は
40代~50代くらいの男性客に対しては
「あっ、おはよーございます。いつものですね!」と満面の笑み。
一方、若い男性や女性客に対しては無表情でマニュアル通りの接客。
属性による対応の違いについて直接インタビューする勇気はないものの
“無表情な店員さんに微笑んでもらおう!”プロジェクトを開始(もちろん一人で)。
いずれにせよカフェラテはいつも買いに行くので
このプロジェクト(?)は時間もコストも不要。
その上、笑顔を維持して相手に労いの言葉をかける練習になるのでお得なのです。
「お願いします」「ありがとうございます」「ご配慮ありがとうございます」
「お気遣いありがとうございます」「助かります」「すみません」etc
お店のシフトの都合で毎日会えるわけでもなく、なかなか手強い相手でしたが
2ヶ月近く経った一昨日と今日の2回連続で
無表情な店員さんはようやく微笑んで接客してくれました。
プロジェクト成功です!
さて、次なるステップは
「あっ、おはよーございます。いつものですね!」と
満面の笑みでカフェラテを用意してもらいますね。
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