サプライヤーロジック: 既存広告・PRの終焉
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保険のCMで「味方です」と単に連呼するものがある。この会社はさておき、こうしたmethodoligyは限界に至っていると考える。
これは、言うまでもないが、いくつか因子がある。
・いきなり「味方です」とはないだろう(保険業界は既に信用を失墜いた行為を重ねて実行している)
・マスの限界
・インタラクティブの台頭
・コンプライアンス
つまりは、真摯に顧客と対話することだ。これが、驚くほど大企業では欠落している。こういうことを続ける企業に未来はない。逆に言うと、これを機会に発展する企業があるはずだ。
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