エグゼクティブ・リーダーがイノベーションを主導するために押さえておくべき3つのステップ
ガートナージャパンは2024年2月5日に、「エグゼクティブ・リーダーがイノベーションを主導するために押さえておくべき3つのステップ」を発表しました。
この発表は、さまざまな業界における再編、AI／生成AIによる人間の仕事への影響、地政学的リスク、マクロ経済情勢の変動など、絶え間ない変化に直面する現代の労働環境において、エグゼクティブ・リーダーがイノベーションを通じてビジネスモデルを再構築し、加速させることの重要性を強調しています。
ガートナーがグローバルで実施した調査では、イノベーション活動における主な障壁として、社内人材の能力（33%）、リスク選好度（28%）、組織文化（27%）が挙げられています。これらの課題を乗り越えるためには、エグゼクティブ・リーダーが新しい行動様式を採用し、マインドセットを変革することが求められます。
ガートナーのアナリストは、イノベーションを主導するための3つの重要なステップを次のように提案しています。
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従業員にトレーニングと教育リソースを提供し、動機を与える：
従業員がイノベーションのフレームワークを理解し、新しいアイデアを実行するためのスキルを身に付けることができるよう、適切なトレーニングと教育リソースを提供します。また、リスクを取って新しいことに挑戦する従業員を評価し、褒賞を与えることで、イノベーションへのモチベーションを高めます。 -
共通のビジネス成果の達成に向けて権限を与える：
新しいプロダクトやビジネスモデルを創出するためには、イノベーション・チームに対して自律的な環境を提供し、初期段階ではガバナンスを緩和し、イノベーションを促進します。重要度と複雑性が増すにつれて、適切なガバナンスを適用していきます。 -
ルールを破る者となり、絶えず実験を続ける：
イノベーションを妨げるルールに挑戦し、破壊的なイノベーションを起こすためには、法律や倫理に反しない範囲で常識を疑い、実験を続ける必要があります。エグゼクティブ・リーダーは、自らがディスラプターとなり、未踏の高みを目指すことが重要です。
ガートナーは、過去に業界をリードしていた企業が破壊的イノベーションによって存続困難に陥った例（ブロックバスター、コダック、ノキアなど）を挙げ、企業がディスラプションを起こさなければ、他の企業によって破壊される可能性があると警鐘を鳴らしています。
このように、エグゼクティブ・リーダーがイノベーションを主導し、ビジネスを持続的に成長させるためには、従業員の能力向上、組織文化の変革、そして規範に挑戦する勇気が不可欠であることが強調されています。
出典：ガートナー 2024.2