「社会」カテゴリーの投稿

震災後、様々な〝負の連鎖〟が起きています。 福島原発の事故・・そして広がる放射能汚染。外部被ばくはもとより、食の安全すら脅かされています。(風評被害を増長させるつもりはありませんし、むしろ過剰な反応に...

3月11日、私は秋葉原のインテリジェントビルにあるお客様と打ち合わせが 終わった直後、ビルのロビーで地震にあいました。その時は、この様な大惨事になるとは思わず、1時間ほどロビーフロアで待機。 4時過ぎ...

今も変わらず BtoBのマッチングサイト『日経HR人財NET』の活性化に東奔西走しています。でも近頃の関心は、サイトの活性化を目的の1つとして立ちあげた任意団体 【ソフト調達研究フォーラム】の活性化。...

最終更新から 1年以上が経過してしまいました。 リーマンショックからの不景気で中々厳しい経営環境で・・てんやわんやでした。 まぁ、弊社も何とか2期が終了 3期目に突入しました。 前回までの企画のノウハ...

今とても気になっている事柄があります。それはIT業界の行く末が介護業界のようにならないか・・ということです。 介護業界では、介護士の給与が低く また業務もかなりハードな為深刻な人員不足になっています。...

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プロフィール

米澤 豊

米澤 豊

大手広告代理店でプランニングを長く経験した後、富士通系企業の販促・広告宣伝、資格団体の立ち上げなどを行う。
昨年より、株式会社ビーアライブを立ち上げ、IT人材育成をキーワードに様々なプロモートを行っている

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news094.gif 顧客に“ワォ!”という体験を提供――ザッポスに学ぶ企業文化の確立
単に商品を届けるだけでなく、サービスを通じて“ワォ!”という驚きの体験を届けることを目指している。ザッポスのWebサイトには、顧客からの感謝と賞賛があふれており、きわめて高い顧客満足を実現している。(12/17)

news094.gif ちょっとした対話が成長を助ける――上司と部下が話すとき互いに学び合う
上司や先輩の背中を見て、仕事を学べ――。このように言う人がいるが、実際どのようにして学べばいいのだろうか。よく分からない人に、3つの事例を紹介しよう。(12/11)

news094.gif 悩んだときの、自己啓発書の触れ方
「自己啓発書は説教臭いから嫌い」という人もいるだろう。でも読めば元気になる本もあるので、一方的に否定するのはもったいない。今回は、悩んだときの自己啓発書の読み方を紹介しよう。(12/5)

news094.gif 考えるべきは得意なものは何かではなく、お客さまが高く評価するものは何か
自社製品と競合製品を比べた場合、自社製品が選ばれるのは価格や機能が主ではない。いかに顧客の価値を向上させることができるかが重要なポイントになる。(11/21)

news094.gif なんて素敵にフェイスブック
夏から秋にかけて行った「誠 ビジネスショートショート大賞」。吉岡編集長賞を受賞した作品が、山口陽平(応募時ペンネーム:修治)さんの「なんて素敵にフェイスブック」です。平安時代、塀に文章を書くことで交流していた貴族。「塀(へい)に嘯(うそぶ)く」ところから、それを「フェイスブック」と呼んだとか。(11/16)

news094.gif 部下を叱る2つのポイント
叱るのは難しい。上司だって人間だ、言いづらいことを言うのには勇気がいるもの。役割だと割り切り、叱ってはみたものの、部下がむっとしたら自分も嫌な気分になる。そんな時に気をつけたいポイントが2つある。(11/14)

news094.gif 第6回 幸せの創造こそ、ビジネスの使命
会社は何のために存在するのでしょうか。私の考えはシンプルです。人間のすべての営みは、幸せになるためのものです――。2012年11月発売予定の斉藤徹氏の新著「BE ソーシャル!」から、「はじめに」および、第1章「そして世界は透明になった」を6回に分けてお送りする。(11/8)

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