明日は大阪でのCACHATTOユーザー会!
おはようございます。
曇り空です。明日は大阪でのユーザー会。
台風の動きが心配ですが、遅い進みでなんとか行けそう。
===ほぼ毎朝エッセー===
「CACHATTOユーザー会」というイベントを毎年開催しています。
始めてから今年で4回目です。
既存のお客様に集まっていただき、お客様からの基調講演、
そして、うちからの連絡事項や開発ロードマップなどの発表。
お楽しみ抽選会や、リモコンで直接ご意見をお伺いする
リアルタイムアンケートなどもあります。
明日は大阪のホテル会場にて14:00~18:00の予定です。
台風接近があるものの、無事に開催できるとありがたいです。
東京での開催は11月8日(金)です。
今回の基調講演にはお客様からお二人にご講演いただきます。
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アサヒビールにおける営業スタイル変革
~iPad導入でワークライフスタイルはどう変わったのか~
アサヒビール株式会社
営業統括本部 営業部
担当課長 森本 可南子 様
量と質の両面から営業スタイルを変革するため、また営業担当者の
ワークライフスタイルを向上させるため、アサヒビール様がiPadを
どのように活用していらっしゃるのか。プロジェクト発足から展開
までの道のりを、業務的な課題を一つ一つ解決してきた経験に基づ
き発表いただきます。
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スマートデバイス導入プロジェクトの推進プロセスと効果測定手法、
その結果について
株式会社乃村工藝社
経営企画本部 グループ経営推進部 情報システム課
課長 石松 昇 様
乃村工藝社様ではその効果が注目されているスマートデバイスの導
入に際し、評価指標を設定し効果が本当に得られるかどうかを実証
されました。評価指標の設定、効果創出の取組と結果を発表いただ
きます。
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iPadでどのように営業改革を行ったかという実例のご紹介と、
BYODを全社導入して、残業や休日出勤などがどのように減ったか
という実データなどのご紹介。自分としてはどちらも楽しみです。
一方、CACHATTOのロードマップなどの発表については、
社外にしっかりと発表することで、自分たちの意識も統一できます。
さらには約束を守ろうという責任感も芽生えます。
リアルタイムアンケートなどによるお客様から生の声によって
開発のプライオリティや実現することも柔軟に変えています。
サービスや製品は「生もの」です。
絶えず変化しながら価値を高めていく必要があります。
この1年でもこれだけの改善が進んでいます。
・新UIの実装
Ajaxによる高速化
アイコン画像の廃止による軽量化
フリック操作によるメール操作性の向上
メールの先読みとメモリキャッシュ化
・モバイルデバイス管理機能(MDM)の実装
管理者によるアクセス端末のコントロール(ロックなど)
アプリの有効時間の可変化
端末ロックの管理
・メール機能の強化
写真の安全な添付機能の実装
メール本文のURLとポータルの連携
英文メッセージの改良
・Notes連携機能の強化
カレンダー表示の高速化
クラスター対応
リッチテキスト対応
文書リンクと登録済みDBとの連携
・クラウドアプリケーションへの対応
Exchange Online連携
- オンプレミスと同様にEWSで接続
- AD FS対応
Googleカレンダー対応
- Google APIで連携
リリースのスケジュールに至ってはこんな感じです。
それを正確に実施しているのです。まさに組織力です。
そして新しいバージョンが今のお客様ベース、570社、18万人の方々に
速やかにわたっていく。すぐにフィードバックもいただける。
CACHATTOはとても恵まれたところにいます。
その感謝の意をしっかりとお伝えするイベントにすべく、
ユーザー会自体も毎年毎年改善しているのです。
がんばりましょう!