ＳＡ・ＰＡはアイデアの宝庫

夏休みもあと１０日。この週末に、お子さんを連れてドライブに行かれる方も多いのではないでしょうか？今週は、ドライブに行かれる方のために参考情報を。NEXCO東日本（北海道・東北・新潟・関東）、NEXCO中日本（東海・北陸・中部）、NEXCO西日本（関西、中国、四国、九州）がサービスエリア（SA）、パーキングエリア（PA）を充実させていることはご存知だと思います。

各社の事業計画を見ると、かなり戦略的に展開している様子。中でも新しく展開している施設は、今までにないコンセプトで取り組んでいます。近くまで行くのであれば、一度は見ておきたいもの。今日は、各事業会社の注目のSA・PAをチェックしてみます。

関越自動車道　寄居　星の王子様PA（上り線）

日本発のテーマパーキング。「癒し」「安らぎ」をテーマに、星の王子様とのコラボレーションだそうです。南プロバンス風の建物に、レストランなどもそれに合わせた内容になっているそう。今までのPAのイメージとは全く違っています。これは、NEXCO東日本の事業計画にある、"ドラマチックエリアの展開"という方針に合わせて作られた施設だそうです。家族向けも、カップルも喜びそうな施設ですね。

http://www.e-nexco.co.jp/pressroom/press_release/head_office/h22/0527d/

東名高速道　足柄SA（上下線）　８月１２日　リニューアルオープン

私は、足柄SA（上り）は、施設の半分がオープンした段階で利用しました。お土産が充実して、利用価値がアップしています。パン屋さんは、英語、中国語、韓国語で素材表記してあり、外国からのお客様を意識した店づくりが勉強になりそうです。

http://www.c-exis.co.jp/new/information/ashigara/

西日本エリア　リニューアルオープン情報（複数箇所　下記サイトを参照）

関東圏の私は、西日本エリアの様子が分からなくてごめんなさい！しかし、西日本では、ハイウェイホテル、ドラッグ、メディカルコーナーの開設、ATMの設置、Edyの導入、無線Lanコーナーの設置などに力を入れ、サービスを充実させているようですね。

http://www.w-holdings.co.jp/renewal/index.html

どのSA・PAも、これからの時代に対応した施設にリニューアルしています。鉄道会社が"駅なか"で成功したように、道路会社もSA・PAで売上を伸ばしたいのでしょう（昨年は、業績貢献した模様）。ビジネスのアイデアや、サービスに力を入れている今、事業戦略・方針と計画が現場でどのように理解し展開され、私たちにどう伝わり、その結果がどうなるのか。ビジネスアイデアだけでなく、人材育成上のヒントも満載かもしれません。週末にドライブに行かれる方、こんな視点でSA・PAを見るのも面白いかもしれませんよ。それでは、よい週末を！