【書評】『不合理だからすべてがうまくいく』
早川書房の東方様より、『不合理だからすべてがうまくいく―行動経済学で「人を動かす」』をご献本いただきました。ありがとうございます。読み終えるのがすっかり遅くなってしまったのですが、簡単にご紹介＆書評を。
タイトルから想像できるかもしれませんが、本書は行動経済学者ダン・アリエリー氏の著作『予想どおりに不合理
しかし「人間の判断は愚かだ」と指摘し、暗ーい気分になるのが本書の目的ではありません。タイトルに「不合理だからすべてがうまくいく」とあるように、不合理な判断であっても時には役に立つ、むしろ役に立つようにするにはどうすれば良いのか？を考えようとダン・アリエリーは呼びかけます。
例えばこんなケース。何かイヤな仕事を押しつけられて、それを片付けなければならない状況に置かれたとしたら、あなたは一気に片付けようとするでしょうか？それとも休憩を挟むことで、リフレッシュしながら取り組もうとするでしょうか？
こういうのはだいたい直感に反している方が正解なので（笑）、だいたい答えが分かったかもしれませんが、行動経済学的に正しいのは前者の方。人間の脳には「順応」という機能があり、幸福を感じる環境であろうと、逆に不快感を感じる環境であろうと、どちらも次第に慣れてしまうものなのだそうです。しかし途中で中断が入る（先ほどの休憩を取るという行為のように）と順応プロセスが遅れてしまい、なかなか慣れるまでに至らないのだとか。従ってイヤな仕事を押しつけられた場合には、脇目もふらず一気に片付ける方が、不快感を感じる度合いが少なくてすむ……という次第。
では逆に、幸福な環境にいる場合はどうか。先ほどの反対だと考えれば、楽しい出来事こそ中断を挟め、ということになりますね。で、実際にこんな実験結果が紹介されています：
中断といえば、テレビもそうだ。わたしたちは、暮らしからコマーシャルを追放するために、むかしからありとあらゆる装置や、ティーボのような自動録画サービスに、大枚はたいてきた。でも『ロスト』や『アメリカンアイドル』の最新回は、ひょっとすると、CMの中断がしょっちゅう入るからこそ、一層楽しめるのではないだろうか？レイフ、トム、ジェフ・ガラクは、なんとこれも試してみた。結果はどうだったか？テレビ番組を中断なしで見た人は、番組が進むにつれて、喜びが薄れていった。ところがCM入りで見た人は、番組が何度も中断したことで、喜びの度合いが高まったのだ。そうは言っても、こういう研究結果とはかかわりなく、わたしはこれからもティーボを使い続けるだろう。
僕も実際にはCMスキップを続けるでしょうが（笑）、こんな風に「不合理」な脳のメカニズムであっても、それをうまく活用することで、仕事や生活に役立てることができることを本書は教えてくれます。「明日からすぐに使えるアドバイスばかり！」というわけではありませんが、「そういう心理があるなら、こんな応用ができるんじゃないかな」と刺激される話が満載でしたよ。
ちなみに前作『予想どおりに不合理』の増補版
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