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2009年12月
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2008/03/13
まもなく4月。新卒が入ってきます。去年の新卒たちも、先輩として後輩たちを指導する立場になります。2年目も、3年目も、みんな更に一つ先輩になりますね。
時期的にも、あちこちで引き継ぎが行われているのはないでしょうか。引き継ぐ相手は、同輩だったり、先輩だったり、あるいは後輩だったり。色々な引き継ぎがあるのだろうと思います。
引き継ぎという作業は、決して簡単ではないですね。日々ルーティンになっている作業も、体系立てて整理する必要があるから、です。自分では出来るけれど、指導することは難しいのと同じですね。
そういった引き継ぎを行うとき、自分の仕事のことを、なんと説明するのでしょうか。
営業、マーケティング、情報システム。それらは部署名であって、自分の仕事のことではありません。自分の仕事は、いくつかの作業で成り立っているのでしょうが、それをどのように説明すれば相手は理解できるでしょうか。
人によっては、いつまで経っても引き継ぎが終わらない、なんてケースがあると思います。そういうケースの中には、実はちゃんと説明しきれない、といったことも起きているのではないでしょうか。(過去にそういうケースを見たことが・・・)
こんなことって、あんまり考える機会ってないと思うんですよね。引き継ぎのタイミングというのは、突然来る可能性があります。その時に、自分の仕事をどう説明するか。
こういったタイミングに、自分自身のスキルが見えてくるように思います。
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