あなたにとって「コミュニケーションが上手だと思う芸能人」は誰ですか？

しごとのみらいの竹内義晴です。

コミュニケーションの研修で、受講生によくする質問があります。

それは、「あなたにとって、コミュニケーションが上手だと思う芸能人は誰ですか？」という質問。

すると、多くの人が、タモリさんや、明石家さんまさんと答えます。

確かに、タモリさんやさんまさんはコミュニケーション上手だと思います。トークは上手いし、場を盛り上げるのもうまいし、いじるのも上手いし（笑）。

しかし、研修を進めていって、終わり間際にもう一度、受講生に同じ質問をします。すると、タモリさんやさんまさんの名前は出てこなくなります。

多くの人にとって、コミュニケーション上手とは、「上手に話せる人」「自分の気持ちをうまく伝えられる人」「冗談を言って場を上手く作れる人」のようなイメージがあります。だから、コミュニケーションが上手な人を芸能人に例えると、タモリさんやさんまさんが出てきます。

でも、コミュニケーションは「話すこと」だけではありません。

話し下手な人は、聞き上手です。

聞き上手も、立派なコミュニケーション上手です。