「新規事業のアイデアが、無い！？」に対する４つのアプローチ
当社は、中堅中小IT企業に対してマーケティグ支援（新規見込客獲得支援）を行っています。
また、オープンソースビジネス勉強会を主催し、オープンソースを活用した新規事業の立ち上げや事業拡大を支援しています。
「2017年、IT業界はどうなるのか？」や「なぜ今、オープンソースビジネスが必要なのか？」のブログで書いたように、今後のIT業界の変化に危機感を持っていて、「当社も下請けばかりではなく、独自のビジネス（や、製品・サービス）を持たなくては」というIT企業は増えています。
今日はそのようなIT企業の多くが悩んでいる、「新規事業のアイデア」について書いてみます。
なお、ここで取り上げるのはスタートアップの話しではありません。
既存の企業の新規ビジネスなので「スモールビジネス」ではないかもしれませんが、どちらかというとスモールビジネスに近いと思います。
スタートアップとスモールビジネスとの違いについて、Masayuki Tadokoro氏の「スタートアップサイエンス2017」から引用させていただきましたので、ご参考ください。
（出所：Masayuki Tadokoro氏「スタートアップとスモールビジネスとの違い」）
新規事業を立ち上げたいけど、アイデアが無い・・・
中堅・中小のIT企業の中には「新規事業を立ち上げたいのだけど、何をやればよいのからない・・・」といって悩むケースが多いようです。
粗々のアイデアでも「こういうビジネスを考えているのだけど」というのがあったり、（本来はお客様の課題からスタートしてほしいのですが）「このオープンソースでビジネスしたい」「こういったオープンソースを開発したので、これでビジネスしたい」というのがあれば、それを検証したり、改善したりするフレームワークはあります。
例えば先出のMasayuki Tadokoro氏の「「スタートアップサイエンス2017」 によれば、「リーンキャンパス」の中でも最初に「課題」、「カスタマーセグメント」、「独自の価値提案」の３つを記載するように推奨しています。
（出所：Masayuki Tadokoro氏「リーンキャンパスの書き方」）
また、当社では、佐藤義典氏の戦略BASiCSを参考に当社が独自に整理、発展させた「顧客視点フレームワーク」を用いて、最初にターゲットと課題、ベネフィットを決めることを推奨しています。
（顧客視点フレームワーク）
誰の課題を解決すればいいのか・・・
しかし、そもそも
「どこをターゲットにすればよいのか分からない」
「何が課題なのか分からない」
というところで悩んでいるIT企業が多いようです。
では、そのようなIT企業の新規事業立ち上げはどのようにすればよいのでしょうか。
やはり、まずはターゲットから
お客様のことをよく知らなければ、その課題は見えてきません。
やはり、最初は「誰の」課題を解決するのか、そのターゲットを定める必要があります。
では、ターゲットはどのように決めればよいのでしょうか？
以下にいくつかの考え方を示します。
（１）既存顧客をターゲットにする
最初のアプローチは、自社の既存顧客をターゲットとした新規ビジネスを考えるというものです。
つまり、自社の既存顧客に対して、現在既存の商品・サービスを提供しているわけですが、それでは解決できていない、お客様の課題を見つけて、それを解決する商品・サービスを新規ビジネスとして開発・提供するのです。
おそらく、これが最もリスクが少ない方法だと思います。
既存顧客なので、既に信用があり、取引口座もあります。
営業マンがすぐに訪問し、「○○さん、先日○○が課題だとおっしゃっていましたが、それを解決するご提案をお持ちしたのですが。」といえば、確実に話しを聞いてくれるでしょう。
1つ懸念があるとすると、社長や経営陣に提案した際に「これは新規ビジネスではないよね？」と言われてしまう可能性はあります。
（２）企業理念から考える
企業理念を掲げているIT企業は多いと思います。
既存の事業は、それらの理念を実現する手段として位置付けられているはずです。
2つ目のアプローチは、企業理念を実現するための、別の（既存事業とは異なる）方法を考え、それを新規ビジネスにするという考え方です。
例えば、パーク24株式会社の企業理念は「快適なクルマ社会の実現」。メインの事業はパーキング事業ですが、「快適なクルマ社会の実現」を追求する中で「カーシェアリング事業」などが産まれてきたのではないでしょうか。
一般的に企業理念はターゲットを規定していることも多いので、結果として1番目のアプローチと同じになるケースは多いと思います。
（３）担当者の情熱
新規事業は、ほぼ確実に失敗します。
成功は多くの失敗を乗り越えた先にあります。
スタートアップには「熱量」が重要だと言われています。
スタートアップではなくても、企業の新規ビジネスでもそれは同じです。
参考として、Itsuki Kuroda氏の「リーンスタートアップアンチパターン」のスライドを引用します。
（出所：Itsuki Kuroda氏「リーンスタートアップアンチパターン」）
新規ビジネスを企画、実行する担当者が、情熱を持って関われる領域、「これが天命だ！」と思える領域で、新規ビジネスを考えるのが3番目のアプローチです。
このアプローチの懸念は、担当者の情熱が、既存ビジネスの領域と全く異なる場合です。
IT企業なのに「ラーメン店をはじめたい！」と言っても、受け入れられる可能性は少ないでしょう。
同じIT業界であっても、インフラに強みがある企業が、「会計パッケージを開発したい！」というのも難しいかもしれません。
逆に、担当者の情熱が、既存ビジネスに近い領域であった場合、新規ビジネスが成功する確立は高いでしょう。
（４）社長の情熱
残念ながら、新規ビジネスを企画する担当者は、社長や上司から「君が担当するように」と業務命令され、あまり情熱がもてず、受身で新規ビジネスを考えているケースも多いと思います。
その担当者は熱意を持って取り組んでいるつもりでも、会社を辞めて独立・起業しているひとたちと比較すると、どうしても「熱量」では勝てないことが多いと思います。
しかし、企業の新規ビジネスの立ち上げにおいては、このようなケースは一般的であり、それを否定しては何も始まりません。
では、どうすればよいのでしょうか。
中堅・中小IT企業の場合、多くの場合、創業社長がいらっしゃると思います。
創業社長でなくても、創業時から経営に関わっていた方が社長になっているケースが多いでしょう。
そういった社長は、何かしら「熱い想い」を持っているはずです。
それが、企業理念になっているケースもあれば、社長の胸の中だけにあるケースもあるでしょう。
私からの提案は、社長が新規ビジネスの企画を担当者に任せる際に、白紙で任せるのではなく、「おれは○○の人たちの役に立ちたいんだ。○○を解決したいんだ。それができる新規ビジネスを考えてくれないか。」と、社長の「熱い想い」を伝えてはいかがでしょうか。
そうすれば、社長の「熱い想い」は担当者に「感染」し、より積極的に新規ビジネスに取り組めるのではないでしょうか。
3月13日（月）に、当社オフィスにて勉強会を行います。
3月13日（月）に、当社オフィスにて勉強会を開催します。今回ご紹介した新規ビジネスのための４つのアプローチも、勉強会の中でも検証していきたいと思います。
ご興味ある方は、以下のサイトからご連絡ください！
