【いつも思うのです】神店員はどうして生まれるのか？
自宅近くのコンビニに、神店員さん（とわたくしが勝手に呼んでいるだけですが）がいます。
彼女は、、、
・年齢不詳。（30歳くらいと思っているのですが、20代にも40代にも見える。）
・ソフトでちょっと甲高い声。（でも頭にキンキンこない独特の周波数）
・レジにいないときは、補充作業しながら「いらっしゃいませ～」と20秒に1回は発声する。
・レジに買い物を持っていって「お願いしまーす」というと、「こちらこそお願いしまーす。」と返す。
・レジで何かの拍子に「すみません」というと、「こちらこそすみません。」と返す。他にもいろんな言葉を「こちらこそ～」と無限にオウム返しをしてくれる。
あらためて特徴を書き出してみると、たったこれだけではあるのですが、何とも品が良い。
なんだかわたくしにとって癒やしの時間というか、この人がいると「当たり」と思ってしまうのです。これはもしかして恋でしょうか。
「恋」じゃなくて「変」ですかね。（笑）
彼女がいる時間帯は、もう完全に彼女の独壇場というか、ずーっと声出ししてますから、店内は彼女ワールドなのですが、他の店員さんにはまったく伝播していません。
だから、マニュアル的なことではなく、完全な彼女オリジナルな接客パターンなわけです。
もちろん、真似しようとしてもできるわけではないし、彼女の接客があまり好きでないお客さんもいることでしょう。
しかし、普通の店員さんと比べたら、明らかに違う印象を与えているのは間違いない。
いわゆる「上品」ともちょっと違うのです。「品が良い」としか言いようがないのがもどかしいのですが、ニュアンスわかりますでしょうか？
かなり地味だけど、まったく悪気や嫌味がない無垢な感じ。
この、しみじみとした「品」、どうやったら人間に宿るのか？
彼女を見ていると、どんな家庭に育ったのか？どんなご両親なのか？すごく興味が湧いてきます。もちろん聞けないけど。
そして、「あなたがいると、お店の雰囲気がいいですよね。ありがとうございます。」と言いたくなります。言えないけど。
さて、今日の帰りも、家族がデザートを待っているので、神店員さんがいるか楽しみにしながら、わたくしはそのコンビニに立ち寄るのです。
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