#ms50e 多くの市場調査レポートは過去を延長して未来を予測しており、常に賞味期限の問題を抱えている。市場調査を鵜呑みにせず自分で実際に確認、仮説検証をすべき

2010/08/09 Comment(0)

#ms50e マーケティング・インテリジェンスが機能するためには、仮説が必要。仮説がなければ、インテリジェンスは生まれない

2010/08/08 Comment(0)

#ms50e サンプル数が数百件程度の調査では1-2%の違いはほとんど意味を持たない。市場調査を評価する際は必ず調査サンプル数を見た上で、調査対象のプロフィールが目的と照合して偏りがないかを把握すること

2010/08/07 Comment(0)

#ms50e 市場を大きく考えるほど顧客ニーズはぼやける。特定ニーズにフォーカスし、顧客満足させることを考えると、顧客満足度は高まり成功する可能性が高まる。そして競合を圧倒するダントツのトップシェアを獲得できる

2010/08/06 Comment(0)

#ms50e 現在の顧客がテクノロジーサイクルでどの段階かを把握することはきわめて重要。ユーザー層の違いで必要なアクションは全く異なる。それは戦略の成否を左右する

2010/08/05 Comment(0)

#ms50e 誰もが消費者だと『世の中の商品はみな同じだ』と思う。不思議なことに同じ人が会社では『ウチの製品はオンリーワン』と考えがち。年間二千種類ある新発売の清涼飲料水、いくつ知っているだろうか？

2010/08/04 Comment(0)

#ms50e 人は常に一貫性のある自分でありたい、と考えている。この『認知的不協和』の考え方は、顧客を理解し、プロモーションを通じてブランドを確立し、戦略を展開する上できわめて重要である

2010/08/03 Comment(0)

#ms50e 顧客満足は、顧客が感じた価値が期待値を上回った場合に生まれる。さらに感じた価値と期待値の差が大きいほど、顧客満足は大きくなる。しかし我々は、顧客の言いなりになり期待値以下の価値しか提供できない過ちをおかし勝ちだ

2010/08/02 Comment(0)

夏風邪

2010/08/01 Comment(0)

#ms50e カルロス・ゴーン曰く「５年後の車について消費者は答えを持たない」お客様は全知全能の神様ではなく間違うこともある。むしろお客様は大切なパートナー。だから私達もお客様を選ばなければいけない

2010/07/31 Comment(0)

自分の「型」（＝テンプレート）を作り、より創造的な仕事を、より迅速に沢山行い、貴重な自分の時間を創出する

2010/07/30 Comment(0)

第1期『朝カフェ次世代研究会』、昨晩無事修了。ありがとうございました！ #asacafestudy

2010/07/29 Comment(0)

世界の視点

2010/07/28 Comment(0)

iPhone 4 + iBooksで『戦略プロフェッショナルの心得』ePub版を読む

2010/07/27 Comment(0)

iPhone 4入手。3GSからどれだけ変わったか？【一般ユーザーの視点で】

2010/07/26 Comment(1)

今週、 Twitterでお送りした『戦略プロフェッショナルのエッセンス』のまとめ (第5回：7月18日～7月24日)

2010/07/25 Comment(0)

「勤め人としてお金を稼ぐ」のと、「ビジネスでお金を稼ぐ」のは大きく違う。ということで、ビジネスパーソンは、セールスの仕事を一度経験するとよいかもしれない、という話

2010/07/24 Comment(1)

コーヒーは、いつも一日一杯まで

2010/07/23 Comment(0)

【7/28夜開催】第8回朝カフェ次世代研究会は、夜18:30開始、テーマは『狙う側から考える「目から鱗」のセキュリティ視点～自分で出来るワンポイントとは～』 #asacafestudy

2010/07/22 Comment(1)

世界にアンテナを張る企業と、ウチにこもる企業

2010/07/21 Comment(0)