17万人が参加した、iPhone App無料ゲーム部門ランキング1位とのコラボ事例
こんにちは、TLC 秋山です。
ようやく（今さら？）、ブログを書く面白さに目覚めてきました！『「Twitterマーケティングをやれ！」とムチャ振りされた時に初めに考える5つのステップ』に続き、短い間隔での投稿になります。
弊社では、Webマーケティングの効果確認を兼ねて自社サービスでさまざまな施策を行っているのですが、その事例や結果についても、ここで共有できればと思ってます。自社事例だとタブーもないですしね。
今回は、iPhone Appの激戦ジャンル「無料ゲーム部門」で現在ランキング1位を獲得している、『ぴよ盛り』の作者、虎丸くんとコラボした、Twitterフォロワー獲得キャンペーンを紹介します。
虎丸くんが運営しているGam.ebbはこちら↓からどうぞ
http://gam.ebb.jp/index.html
キャンペーンの目的は、「スモールビジネス向け」の「新規ユーザー開拓」です。興味のある方は、ご感想をお聞かせください。
のべ17万人がパズルをクリア。1万7000人がキャンペーン応募
概要と結果のご報告です。
このキャンペーンは、虎丸氏が運営しているFlashのパズルゲーム『解体』の作品とコラボし、パズルをクリアした方に抽選で3名様にAmazonのギフト券10,000円をプレゼントするという形で2回行いました。
その際の応募条件に、@flips_jp のアカウントをフォローしていただき、パズルのクリア画面から応募いただくという条件を付けました。
結果、のべ17万人に参加していただきました。
【第1回目】
□ 期間：2011年10月12日～10月31日
□ お題：解体シリーズ専用パズル「お弁当」
□ 景品：Amazonギフト券 10,000円を3名様
□ 結果：パズルクリア 80,615人（のべ人数）
：応募 6,500人（のべ人数） … 8.1％
：フォロワー増加 3,600人（推定） … 55.4％
キャンペーン画面は以下
http://www.flips.jp/kaitai.html
【第2回目】※実施中
□ 期間：2011年11月30日～2012年1月31日（継続中）
□ お題：解体シリーズ専用パズル「白いキーボード」
□ 景品：Amazonギフト券 10,000円を3名様
□ 結果：パズルクリア 93,842人（のべ人数・集計時点）
：応募 10,800人（のべ人数・現在集計中）… 約11％
：フォロワー増加 2,800人（推定）… 約26％
キャンペーン画面は以下
http://www.flips.jp/kaitai4s.html
この数字が意味するものを考えてみた
個々の数字についてもみておきます。
≪クリア人数≫
パズルをクリアしたのべ人数は、1回目8万人、2回目9万人と大きい規模になっています。これは、良質なパズルゲーム自身が集客力を持っているということを表しています。特にFlashの脱出系パズルゲームを紹介をするサイトが多く存在し、結果的にこのキャンペーンが多くのサイトで紹介されるという結果となりました。日によっては通常期の500倍のPVを記録し、これは弊社のようなメディア力のない企業にとっては、かなりのインパクトでした（普段のPVが多くないというのももちろんありますが）。
≪応募率≫
応募率は、1回目8％、2回目11％となっています。1回目より2回目の方が応募率がいいのは1回目の応募者が2回目も応募していただけたためと考えられます。Twitterアカウントのフォローを応募条件とすることで、このような継続性を生むキャンペーンを組むことができます。
Twitterキャンペーンの場合は、「応募＝友達への紹介」になるので、連続したキャンペーンで継続的に参加者を増やすことは、キャンペーンの効果拡大につながります。
数字の絶対値が多いのかという話については、
・パズルゲームユーザーに対して告知しているので、Twitterを利用していないユーザーも多くいる
・Twitter利用ユーザーでも当然ゲームだけ遊びたいというニーズはある
・応募の条件「@flips_jpのフォロー」を
Flipsというサービスを知らない人は、@flips_jpのフォローには抵抗あると思いますので、このサービスでは妥当な数字かなと思っています。
≪フォロワー増加≫
フォロワーの増加は1回目約3,600人、2回目約2,800人となります。ここについては、Flips自身の知名度を考えると妥当な数字かなと思います（メジャーブランドであれば段違いの効果になると思いますが）。ただ、応募者にTwitterアカウントフォローの導線をわかりやすく説明する等して改善する必要はあります。
キャンペーンで何が残ったか
キャンペーン前と比べて1日の申し込み数は増えているんですが、その紐付けができないのが悩ましいところです。“実感はあるが数字に落ちないのがソーシャルメディア”ということで、この後のことを書いておきます。
それは置いておいて、今回のキャンペーンで繋がれた方は、直接のターゲットではないので、Twitterを通じた売り込みなどは行いません。
興味を持った方に一緒に『Flips』を盛り上げていただけるような企画を展開していくことで、効果につなげることをすすめています。
例えば、昨年、競合サービスであるGoogleの“みんなのビジネスオンライン”にどうやって対抗するかの意見を募集した時には100名以上の方から今後の販促のアイデアをいただくことができ、実際にいくつかは企画が進行しています。
その中で、『Flipsの良さ』についてよく知っていただいた結果、周りでホームページに困っている人がいれば、紹介していただけるような関係性を目指しています。
最後に、なぜこの記事を書いたか
こういった記事を書くと、「インセンティブを動機としてつながるのは、ソーシャルの本質ではない」といったコメントが付くのかなと感じていますが、今回は、あえてこの議題を選びました。
理由は、「出会わなければ始まらない」からです。
誰もが知っているメジャーブランドの活用事例は多く紹介されていますが、メジャーブランドの基本戦略は、「既存顧客をソーシャルに誘導して継続的にコミュニケーションを行う」ですので、これからブランドを知ってもらわなければならないマイナーブランドの戦略とは180度違います。
また、飲食店さんなどでスモールビジネスでの成功例としてよく上がりますが、「Twitterでの活用事例を露出させることで認知度を高める」という広報的な活用方法ですので、今さらTwitterでは生まれにくいでしょう。そういったやり方は今、“Pinterest”で皆が狙っています。※綴りがまちがっていましたので、修正しました（1/31）
そういった理由で、事例を記事にしてみました。
ソーシャルメディアは人と人のつながりです。開設しただけで、フォロワーが少なく、まだ何も始まっていない企業アカウントを運営している方は、見つけてもらうのではない、別の「出会う」方法をもう一度考えてみてもいいのでは、ないでしょうか。
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≪株式会社トゥーンライン・コーポレーション≫
ソーシャルメディアの導入支援サービスを展開する株式会社トゥーンライン・コーポレーションの企業サイト
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秋山慎治のTwitterアカウント
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≪中小企業のオウンドメディア作成ツール Flips≫
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